專訪亞信科技CTO歐陽曄：美國運營商是否值得借鑒？

歐陽曄 圖/新浪科技

編者按：

沒有人會懷疑5G即將帶來的變革。

物聯(lián)網(wǎng)、無人駕駛、VR、工業(yè)……它所催生出的新興技術(shù)，正不斷刷新著人們對未來美好生活的想象。

我們愿將這種變革視為托馬斯 庫恩的“范式轉(zhuǎn)變”：它尚存諸多不成熟，甚至不及上代技術(shù)的穩(wěn)定性，但從長遠來看，它足以促使科學的變革，讓通信翻開新篇章——即改變世界。

人們不禁懷揣疑問：5G到底有何優(yōu)勢？它將顛覆哪些行業(yè)？資費相較4G有何變化？中國5G在全球又處于何種地位？……

值此之際，新浪科技、新浪5G頻道聯(lián)合發(fā)起“5G大家談”系列視頻欄目，特邀政、產(chǎn)、學、研、用領(lǐng)域的著名人士，詳細解讀5G的發(fā)展及落地，為廣大讀者答疑解惑。

本期嘉賓：

歐陽曄博士，我國通信領(lǐng)域最年輕的國家特聘專家；2019年度TMF“電信業(yè)未來數(shù)字領(lǐng)袖大獎”首位華裔獲獎者；曾就職于美國第一大移動通信運營商Verizon集團公司，是Verizon歷史上最年輕的院士Fellow，并任通信人工智能系統(tǒng)部（Verizon Modeling &AI System）經(jīng)理；現(xiàn)任亞信科技控股有限公司（簡稱：亞信科技，股票代碼：01675.HK）首席技術(shù)官、副總裁。

中美技術(shù)差距有多大？

從身為先驅(qū)，將Internet引入中國，到尋路產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，直至探索5G發(fā)展……26歲的亞信科技，見證了中國科技的變遷。

作為目前我國通信領(lǐng)域最年輕的國家特聘專家，歐陽曄于去年回國擔任亞信科技CTO，投入到中國5G的建設(shè)浪潮中。

近日，歐陽曄在接受新浪科技專訪時，談及了中美通信的發(fā)展特點以及5G的機遇與挑戰(zhàn)。

他認為，一直以來，中美兩國的綜合科技實力和創(chuàng)新能力存在差距，通訊領(lǐng)域更是如此。但是，這一差距正在逐年縮小。

歐陽曄表示，在3G時代，中美之間的商用時間大概相差8年；4G時代，兩國的差距縮小至4年；5G時代已縮至一年以內(nèi)，“簡單來說，從2G、3G、4G開始，兩個國家的技術(shù)還有商用時間差正在縮短，而且趨勢越來越明顯�？梢灶A見，到5G或者6G，中國很可能會在移動通信的技術(shù)上取得更加領(lǐng)先的時間節(jié)奏”。

美國運營商Verizon官網(wǎng)

美國運營商值得借鑒？

歐陽曄曾就職于美國移動通信運營商Verizon，其與中國運營商存在哪些不同？

在他看來，第一，美國運營商的投資更加具備針對性，“它們是以客戶體驗為基準，來滿足自己的網(wǎng)絡容量、業(yè)務質(zhì)量和一些應用需求，將給用戶帶來的感知提升作為收斂點，從而來做投資和優(yōu)化”。

第二，由于美國人力成本相對較高，所以美國前三大運營商在網(wǎng)絡質(zhì)量、業(yè)務質(zhì)量和業(yè)務體驗等提升方面，先期做了很多智能化、虛擬化及自動化的工作，優(yōu)勢不僅在于增加效率，同時還可以節(jié)省成本。

此外，未來5G的計費方式也可能發(fā)生變化。

“借用田溯寧博士的話來說，我們要從‘流量’向‘價值’轉(zhuǎn)型”，歐陽曄認為，在傳統(tǒng)的2G、3G、4G環(huán)境下，運營商更加專注于流量的經(jīng)營，這種計費方式相對簡單且直觀。但是，在行業(yè)競爭和提速降費的大背景下，靠流量驅(qū)動增長的模式已經(jīng)不可持續(xù)。

所以在運營商的體系內(nèi)也在逐漸創(chuàng)新，比如計費模式、價值認知度和價值認可度等。

他認為，其中一個方向是內(nèi)容價值。比如美國運營商AT&T，它面對用戶的模式是通過應用與內(nèi)容的結(jié)合，以此獲得更高價值，“運營商Verizon也做了一些嘗試，比如美國的職業(yè)棒球聯(lián)盟，根據(jù)協(xié)議有單獨的套餐與計費模式”。

“總體上講，絕大多數(shù)運營商在這條路上的轉(zhuǎn)型都需要嘗試，但沒有走得非常激進”，歐陽曄認為，除了內(nèi)容價值，另一個方向是用戶價值，尤其是針對特定用戶群的價值，“這兩種‘價值’，美國運營商的先進經(jīng)驗值得關(guān)注，在數(shù)字轉(zhuǎn)型中去持續(xù)深挖，才能實現(xiàn)可持續(xù)的運營”。

5G如何提升體驗與感知？

在歐陽曄看來，5G將為普通消費者提供更多便利，除了大家熟知的5G手機快速響應外，內(nèi)容層面也將得到整體提升。

“4G的所有業(yè)務，應用是以平面化的形式進行呈現(xiàn)，附加了一些聲音，來讓用戶得到體驗和感知。由于5G有更好的服務質(zhì)量和技術(shù)保障，可以把這些基于傳統(tǒng)2D的內(nèi)容變成3D，更好地呈現(xiàn)”，他確信，5G在內(nèi)容方式上將有更大提升，但前提是基于5G一整套的網(wǎng)絡和服務生態(tài)系統(tǒng)。

今年6月6日，工信部向中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國廣電發(fā)放5G商用牌照，這標志著我國正式進入5G商用元年。

對于牌照的發(fā)放，歐陽曄認為是“機遇與挑戰(zhàn)并存”。

機遇在于，5G是塊公認的“大蛋糕”，“不僅是亞信科技，對于所有的廠商來說都是一個更好的機會。這是建立在創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)之上，能夠幫助運營商實現(xiàn)降本增效。贏家可能只有少數(shù)的幾個，所以創(chuàng)新能力至關(guān)重要”。

挑戰(zhàn)在于，運營商也在做數(shù)字化轉(zhuǎn)型，企業(yè)與運營商都在共同成長，“這需要新戰(zhàn)略和新視野，才能更好地促進自身的轉(zhuǎn)型”。

以下為部分采訪內(nèi)容：

新浪科技：5G時代對于通信行業(yè)來說，有怎樣的機遇和挑戰(zhàn)？

歐陽曄：無論在IMT2020推進工作組還是3GPP標準組織里定義的5G，主要分三大部分，一個叫EMBB，另外兩塊是高可靠、低延遲，以及ULLC，還有大型機器的通信MMTC。

其中第一塊EMBB還是對傳統(tǒng)的通信行業(yè)，相當于是對第四代移動通信技術(shù)的演進。對于其他兩塊，MMTC和ULLC，高可靠、低延遲和大型機器通信，更多的是通信行業(yè)向垂直的全行業(yè)進行賦能，所以第五代移動通信更多的是在一個基礎(chǔ)技術(shù)體系內(nèi)，通信行業(yè)去擁抱外面的垂直行業(yè)，把通信自動化的能力、智能化的能力、虛擬化的能力，向我們的垂直行業(yè)進行能力輸出。

新浪科技：亞信科技的5G戰(zhàn)略是什么？

歐陽曄：三個短語能概括亞信科技5G技術(shù)戰(zhàn)略，就是“全域虛擬化、全域智能化、全域可感知”。亞信科技面向5G的整套產(chǎn)品和技術(shù)戰(zhàn)略，就是圍繞這“三個全域”出發(fā)的。

全域虛擬化方面，我們在網(wǎng)絡領(lǐng)域面向5G做了網(wǎng)絡的智能化和虛擬化的產(chǎn)品和解決方案，幫助運營商在網(wǎng)絡體系內(nèi)實現(xiàn)網(wǎng)絡的功能、業(yè)務的功能的一些自動化和虛擬化的工作；

全域智能化方面，我們希望能夠借助在運營商體系內(nèi)積累的多年的機器學習、數(shù)據(jù)挖掘、人工智能能力，幫運營商建立一整套兼容的通用AI平臺，幫助運營商在通信的生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)，做一個面向各垂直生態(tài)系統(tǒng)的統(tǒng)一能力輸出；

全域可感知方面，就是所有的這些面向5G的產(chǎn)品，目標一定是幫助運營商優(yōu)化用戶在網(wǎng)絡和業(yè)務層面的感知體驗，包括消費者用戶和垂直行業(yè)的用戶。

來源：新浪科技