為進(jìn)一步貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院和廣西黨委、政府有關(guān)疫情防控期間有序推進(jìn)工業(yè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的決策部署,2月21日,廣西移動(dòng)通過和商務(wù)直播召開線上“暖春計(jì)劃”渠道幫扶政策發(fā)布會(huì),從“資金減免”、“渠道保障”、“創(chuàng)新賦能”、“專項(xiàng)優(yōu)惠”四個(gè)方面推出十項(xiàng)渠道幫扶舉措及十項(xiàng)特惠產(chǎn)品,與渠道伙伴攜手抗擊疫情,共渡時(shí)艱。據(jù)悉,“雙十”舉措覆蓋手機(jī)賣場(chǎng)、通信業(yè)務(wù)辦理點(diǎn)等全區(qū)近萬家合作門店渠道,幫助門店切實(shí)降低停業(yè)損失,盡快恢復(fù)經(jīng)營(yíng)。
舉措一:提供防控物資,保障營(yíng)業(yè)安全。廣西移動(dòng)將最大程度給予合作門店防控消毒物資(如口罩、消毒液等物品)支撐。同時(shí)協(xié)調(diào)供貨商,為合作伙伴爭(zhēng)取平價(jià)口罩及其他物資采購(gòu)。
舉措二:減免合作商房租、水電費(fèi)用。廣西移動(dòng)減免疫情期間委托加盟、引商入店合作商的租金、水電費(fèi)。
舉措三:引進(jìn)金融服務(wù),緩解資金壓力。廣西移動(dòng)與金融機(jī)構(gòu)聯(lián)合推出“和利貸”的金融服務(wù),緩解合作門店資金周轉(zhuǎn)壓力,門店可根據(jù)廣西移動(dòng)酬金發(fā)放情況獲得銀行授信。
舉措四:優(yōu)化酬金方案,縮短結(jié)算周期。廣西移動(dòng)將采取縮短結(jié)算周期、簡(jiǎn)化判斷規(guī)則,開啟酬金池提前出池和預(yù)結(jié)算支撐等形式,加快酬金結(jié)算,保障門店正常經(jīng)營(yíng)資金流。
舉措五:增預(yù)約激勵(lì),擴(kuò)門店收益。針對(duì)疫情期間無法辦理業(yè)務(wù)的情況,廣西移動(dòng)給予門店渠道預(yù)約酬金并快速兌現(xiàn),提升疫情期間渠道收益。
舉措六:簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)辦理,擴(kuò)大業(yè)務(wù)授權(quán)。廣西移動(dòng)進(jìn)一步擴(kuò)大合作渠道業(yè)務(wù)受理權(quán)限的范圍,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)辦理。
舉措七:強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)工具賦能,提升線上服務(wù)能力。廣西移動(dòng)為實(shí)體門店渠道提供互聯(lián)網(wǎng)化的經(jīng)營(yíng)工具,如碼店、和掌桂網(wǎng)上商城、10085?拖到y(tǒng)、和安鄉(xiāng)村等,讓門店無需面對(duì)面受理業(yè)務(wù),提升線上銷售能力。
舉措八:贈(zèng)送便民工具,促進(jìn)安全生產(chǎn)。疫情期間為合作伙伴免費(fèi)提供云視訊、八桂彩云等管理工具服務(wù),方便門店內(nèi)部溝通管理。
舉措九:順延激勵(lì)政策,鼓舞伙伴信心。廣西移動(dòng)順延原有號(hào)卡激勵(lì)政策及延長(zhǎng)終端訂貨銷售期限,緩解疫情期間的銷售困難。
舉措十:調(diào)整考核內(nèi)容,降低任務(wù)難度。適當(dāng)降低或取消合作伙伴任務(wù)考核,降低渠道伙伴經(jīng)營(yíng)壓力。
除十項(xiàng)渠道幫扶舉措,廣西移動(dòng)推出專項(xiàng)暖春十項(xiàng)特惠產(chǎn)品,精選“少接觸、短流程、易辦理”特惠政策活動(dòng)產(chǎn)品,包括雙千兆、終端信用購(gòu)、流量包等十項(xiàng),滿足用戶疫情期間通信需求。