春來(lái)疫散,萬(wàn)物復(fù)蘇。辦公、上課、娛樂(lè)、購(gòu)物,恢復(fù)運(yùn)轉(zhuǎn)的城市每一秒都離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)。常州移動(dòng)有這樣的一群可愛(ài)的人,他們一直奮戰(zhàn)在抗疫一線(xiàn),全力支撐疫情期間的網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定,為市民們做好通信保障。
鏡頭一:疫情過(guò)去,一起去擼串吧
徐鑫是常州移動(dòng)城區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心一名技術(shù)支撐人員,常常在加班中錯(cuò)過(guò)了晚飯。他和組里的同事關(guān)系很好,常說(shuō)的一句話(huà)就是:“干完這一單,一起去擼串!” 因?yàn)橐咔榈脑颍@句話(huà)已經(jīng)很久沒(méi)兌現(xiàn)了。
3月26日晚上6點(diǎn),城區(qū)支撐中心緊急接到通知:常州市住房公積金管理中心需要緊急開(kāi)通專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù)。盡管時(shí)間已經(jīng)很晚,徐鑫二話(huà)不說(shuō),顧不上吃晚飯,背上工具箱,冒著大雨就出發(fā)了。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),已經(jīng)是晚上6點(diǎn)20分,支撐小隊(duì)迅速進(jìn)入工作狀態(tài),先后優(yōu)化路由檢查全程光功率、調(diào)整光模塊、配合用戶(hù)安裝調(diào)試了交換機(jī)及對(duì)端測(cè)試。經(jīng)過(guò)3個(gè)小時(shí)調(diào)測(cè),終于完成了全部任務(wù)。徐鑫重新背起工具箱,習(xí)慣性對(duì)同事喊話(huà),卻變成了“收工咯,趕緊回家吃飯去!”
鏡頭二:這把傘很酷
春日的雨總是來(lái)得很突然,雷電交加造成了基站供電故障,覆蓋常州通江路主干道的基站突發(fā)停電,情況緊急。眼看著就要到高峰期,通江路主干道又是交通要道,必須盡快恢復(fù)通信正常。黃師傅接到任務(wù)套上雨衣,立即出發(fā),所幸離得不遠(yuǎn),10分鐘就達(dá)到了現(xiàn)場(chǎng)。放下工具箱,黃師傅根據(jù)經(jīng)驗(yàn)檢查并修復(fù)設(shè)備,爭(zhēng)分奪秒進(jìn)行搶修工作。僅30分鐘,基站就恢復(fù)供電,但他還不能離開(kāi),站在藍(lán)色的大傘下,繼續(xù)留在現(xiàn)場(chǎng)值守,保證基站完全正常后才能離開(kāi)。
鏡頭三:我是網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生“大白”
溧陽(yáng)翠谷莊園是溧陽(yáng)市官方指定外來(lái)人員包括境外回國(guó)人員的集中隔離酒店,陸陸續(xù)續(xù)住進(jìn)了不少回鄉(xiāng)人員。3月24日晚上8點(diǎn),溧陽(yáng)移動(dòng)支撐中心接到了求助電話(huà),翠谷莊園有房間反映網(wǎng)絡(luò)故障,需要技術(shù)人員前往修復(fù)。
楊青云是溧陽(yáng)鐵通天目湖一名技術(shù)支撐人員,3.24晚上8點(diǎn)接到翠谷莊園酒店故障工單,進(jìn)入集中隔離酒店有一定風(fēng)險(xiǎn),除了戴好口罩,還必須穿防護(hù)服、佩戴護(hù)目鏡和手套。作為該片區(qū)組長(zhǎng),楊青云決定獨(dú)自一人攬下這一單。連日的降溫讓夜晚更加清冷,楊青云匆匆趕到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)已是晚上9點(diǎn),在酒店保安、疾控中心工作人員的陪同下到達(dá)故障發(fā)生房間。了解到該房間的接入方式為FTTH傳輸,楊青云稍作檢查就發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,紅光發(fā)現(xiàn)熱熔頭子斷,他用熱熔機(jī)重接后,房間網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常運(yùn)行。此時(shí)已是夜晚22點(diǎn),楊青云緊繃的神經(jīng)終于得到放松,脫下防護(hù)服,匆匆離開(kāi)了現(xiàn)場(chǎng)。