(馬秋月/文)如今,若說短視頻成為時間的第一殺手一點也不為過。因而,許多行業(yè)都在耕耘短視頻來變現(xiàn)利潤,而短視頻也為各個行業(yè)提供了一座資源“富礦”。
運營商也不例外,涉足短視頻的第一步是視頻彩鈴。簡單講,視頻彩鈴就是將“聽的彩鈴”改為“看的彩鈴”。
2018年中國移動首先上線視頻彩鈴業(yè)務(wù),2020年3月,中國移動視頻彩鈴用戶數(shù)正式突破1億。在5G發(fā)牌1周年線上峰會上,中國移動副總經(jīng)理簡勤表示:“目前近1億中國移動用戶訂購超高清視頻彩鈴!
中國聯(lián)通視頻彩鈴2019年11月試商用,2020年5·17,宣布視頻彩鈴用戶量突破1000萬大關(guān),并啟動全國正式商用。
而中國電信也于2020年5月16日線上發(fā)布5G視頻彩鈴商用。日前,還啟動了2020年視頻彩鈴建設(shè)工程集采,該項目新建全云化的視頻彩鈴平臺,滿足31省視頻彩鈴業(yè)務(wù)需求,承載5870萬用戶。
進入5G時代,視頻彩鈴也升級為5G高清視頻彩鈴,基于5G核心網(wǎng)絡(luò)全面升級主被叫通話協(xié)商機制,可實現(xiàn)視頻彩鈴主被叫雙屏顯示。
不過也有業(yè)內(nèi)人士指出,若將視頻彩鈴當成一塊利潤陣地,續(xù)寫2G/3G時代的輝煌是不可能的。
視頻彩鈴的吸引力
對個人來說,視頻彩鈴可能沒有那么大的吸引力,但是對企業(yè)和運營商來說,有很多的機會。
從資費來說,若要跟億萬級別的媒體廣告費用相比,視頻彩鈴的資費那是相當?shù)土恕R灾袊娦艦槔,視頻彩鈴(企業(yè)版)業(yè)務(wù)資費中,同一客戶開通號碼的數(shù)量(線)在0-4時,報25元/月/線;10-49線報15元/月/線;50線以上則10元/月/線。按每線、每月計費,且隨著線數(shù)的增長,資費會降低。
從企業(yè)角度來說,肯定要談變現(xiàn)了,運營商的視頻彩鈴對于企業(yè)來說有很大的營銷優(yōu)勢,企業(yè)開通視頻彩鈴,對呼入方進行視頻營銷,如此,節(jié)省了廣告費。
從運營商的角度看,可以利用自身的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,根據(jù)不同的用戶畫像和用戶場景,將內(nèi)容精準推送給用戶;也可以組織C端用戶將自己的彩鈴使用權(quán),共享給后向B端客戶。這對運營商來說,是進行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一個競爭點。
目前繞不過的三個“坑”
筆者認為,視頻彩鈴要在未來形成大的發(fā)展格局,面前還有幾個硬傷。
首先:只有在雙方有電話通信需求的前提,視頻彩鈴才能發(fā)生。
可是根據(jù)工信部發(fā)布的2020年1-5月通信業(yè)經(jīng)濟運行情況:1-5月,移動電話去話通話時長完成8798億分鐘,同比下降11.7%,降幅比1-4月收窄2.2%;固定電話主叫通話時長完成405億分鐘,同比下降21.6%,降幅較1-4月收窄2.2%。也就是說,運營商的語音在逐年下滑。
而且,更多的個人用戶對于這些通信增值業(yè)務(wù)更多是希望免費才可能會使用,也就是說個人用戶不足以讓視頻彩鈴發(fā)揚光大。
在筆者看來,視頻彩鈴更多的潛力市場在企業(yè)和政府機關(guān):從企業(yè)角度來說,視頻彩鈴是一種“可視化名片”,在企業(yè)進行營銷時效果更為顯著,能夠宣傳企業(yè)品牌、促銷核心產(chǎn)品。對政府機關(guān)而言,視頻彩鈴可以作為政府面向公眾提供政務(wù)服務(wù)、政策宣傳的平臺,如傳播消防知識、宣傳公益活動、展示城市形象等。
其次,目前三大運營商的視頻彩鈴業(yè)務(wù)僅限本網(wǎng)用戶使用,也就是說通話雙方必須在同一移動網(wǎng)絡(luò)下。日前,三大運營商都表示未來會開展合作,實現(xiàn)5G視頻彩鈴的互聯(lián)互通。
第三,終端設(shè)備需技術(shù)支持視頻彩鈴。2018年及以后上市的安卓手機基本都能夠支持視頻彩鈴功能(主叫為蘋果手機時,目前暫不支持播放視頻彩鈴)。
另外,6月24日,由中國移動聯(lián)合中國電信、中國聯(lián)通牽頭提案,5G+視頻彩鈴產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成員單位等助推的《移動智能終端支持視頻彩鈴的技術(shù)要求和測試方法》行業(yè)標準正式通過全會評審并成功立項。據(jù)悉,這是自2018年中國移動視頻彩鈴業(yè)務(wù)在全球范圍率先上線之后,業(yè)界迎來的首個終端技術(shù)行業(yè)標準。
當然,若僅僅把視頻彩鈴當做運營商一種新的收費產(chǎn)品,那么,它并不會成為運營商一塊利潤陣地,更不太可能會延續(xù)續(xù)寫2G/3G時代的輝煌。