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蘋(píng)果公司首席執(zhí)行官庫(kù)克（Tim Cook）周三將面臨美國(guó)立法者的質(zhì)疑，有關(guān)蘋(píng)果商店（App Store）做法是否給予其對(duì)獨(dú)立軟件開(kāi)發(fā)商不公平的權(quán)力。
蘋(píng)果公司嚴(yán)格控制著App Store，其構(gòu)成了蘋(píng)果公司每年463億美元服務(wù)業(yè)務(wù)的核心。 開(kāi)發(fā)人員批評(píng)蘋(píng)果在許多App Store購(gòu)買(mǎi)中收取15％到30％的傭金，也批評(píng)蘋(píng)果禁止外部簽約吸引客戶，以及某些開(kāi)發(fā)人員認(rèn)為的蘋(píng)果公司不透明且不可預(yù)測(cè)的應(yīng)用審核過(guò)程。
蘋(píng)果公司全球營(yíng)銷(xiāo)高級(jí)副總裁兼App Store最高執(zhí)行官菲利普·W·席勒（Philip W. Schiller）在接受采訪時(shí)表示，2008年App Store推出500種應(yīng)用程序時(shí)，蘋(píng)果高管將其視為提供極低傭金率以吸引開(kāi)發(fā)人員的實(shí)驗(yàn)。
“我們想出的一個(gè)辦法是，我們將對(duì)待App Store中所有應(yīng)用程序一視同仁——一套規(guī)則適用于每一個(gè)人，沒(méi)有特殊交易，沒(méi)有特殊條款，沒(méi)有特殊代碼，所有內(nèi)容都適用于所有開(kāi)發(fā)人員。當(dāng)時(shí)在個(gè)人電腦（PC）軟件領(lǐng)域并不是這種情況。沒(méi)人會(huì)這么想。這是整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)作方式的一個(gè)徹底轉(zhuǎn)變，” 席勒說(shuō)。
創(chuàng)意戰(zhàn)略部消費(fèi)者技術(shù)負(fù)責(zé)人本·巴加林（Ben Bajarin）說(shuō)，在2000年代中期，通過(guò)實(shí)體店出售的軟件需要為貨架空間和突出位置支付費(fèi)用，這些費(fèi)用可能會(huì)占零售價(jià)格的50％。 小型開(kāi)發(fā)商無(wú)法進(jìn)入其中。
巴加林表示，App Store的前身是Handango（美國(guó)一家專門(mén)銷(xiāo)售移動(dòng)軟件和應(yīng)用程序的在線商店，譯者注），2005年前后該服務(wù)收取40％的傭金允許開(kāi)發(fā)人員通過(guò)蜂窩連接將應(yīng)用程序交付到用戶的Palm手持設(shè)備和其他設(shè)備上。
有了Apple Store，“蘋(píng)果公司將其提升到一個(gè)全新水平。30%的傭金價(jià)格讓他們的價(jià)值更高了，” 巴加林說(shuō)。
但是App Store有規(guī)定：蘋(píng)果審查每款應(yīng)用程序，并強(qiáng)制使用蘋(píng)果自有的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)。 席勒說(shuō)，蘋(píng)果高管認(rèn)為，如果用戶感覺(jué)自己的付款信息掌握在可信賴的人手中，他們將對(duì)購(gòu)買(mǎi)應(yīng)用程序更有信心。
“我們認(rèn)為客戶的隱私以這種方式受到保護(hù)。試想一下如果你不得不為使用過(guò)的每款應(yīng)用程序輸入信用卡并付款，”他說(shuō)。
蘋(píng)果的規(guī)則最初僅是內(nèi)部清單，但于2010年對(duì)外發(fā)布。
多年來(lái)開(kāi)發(fā)人員向蘋(píng)果公司抱怨傭金問(wèn)題。作為回應(yīng)，蘋(píng)果已經(jīng)縮小了其規(guī)則的應(yīng)用范圍。 2018年，蘋(píng)果允許Minecraft的生產(chǎn)商微軟公司等游戲公司的用戶登錄其帳戶，只要這些游戲提供了蘋(píng)果的應(yīng)用內(nèi)支付作為選項(xiàng)即可。
“當(dāng)我們與一些最大的游戲開(kāi)發(fā)商（例如Minecraft）交流時(shí)，他們說(shuō)，‘我完全理解為什么你希望用戶能夠在設(shè)備上為此付費(fèi)。 但是，我們吸引的許多用戶在其他渠道購(gòu)買(mǎi)訂閱或賬戶，例如在Xbox，PC或在網(wǎng)絡(luò)上。 這是進(jìn)入你們商店的一大障礙。”席勒說(shuō)。 “因此，我們?yōu)樽约旱囊?guī)則創(chuàng)建了特例項(xiàng)。”
席勒表示，蘋(píng)果所收傭金有助于資助開(kāi)發(fā)者的廣泛系統(tǒng)：幾千名蘋(píng)果工程師維護(hù)著穩(wěn)定的服務(wù)器以交付應(yīng)用程序，并開(kāi)發(fā)工具來(lái)創(chuàng)建和測(cè)試這些程序。
移動(dòng)技術(shù)公司Dogtown Studios的首席執(zhí)行官馬克·菲舍爾（Marc Fischer）說(shuō)，蘋(píng)果30％的傭金在App Store成立之初很合理，對(duì)于蘋(píng)果當(dāng)初這樣的小公司而言，這是其在全球分銷(xiāo)的價(jià)格。菲舍爾說(shuō)，但是現(xiàn)在蘋(píng)果和Alphabet公司的谷歌在移動(dòng)應(yīng)用商店中擁有“雙頭壟斷”，費(fèi)用應(yīng)該低得多——也許應(yīng)與處理器收取的個(gè)位數(shù)費(fèi)用相同。
“作為一個(gè)開(kāi)發(fā)人員，你別無(wú)選擇，只能接受那個(gè)價(jià)格，”菲舍爾說(shuō)。
