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（一飛/文）在2021MWC期間，華為常務董事、運營商BG總裁丁耘發(fā)表“創(chuàng)新，點亮未來”主題演講。在演講中丁耘表示，ICT產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新已超越了電信行業(yè)本身，成為未來經(jīng)濟發(fā)展的關鍵引擎。
“尤其是5G的持續(xù)創(chuàng)新，將為全球經(jīng)濟、ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展、運營商帶來更多價值，將點亮全行業(yè)更美好的未來。”丁耘說。
ICT產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新價值大于電信
對全球經(jīng)濟來說，ICT產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的價值已經(jīng)遠遠超出了電信行業(yè)自身。以5G為例，借助這種全新的ICT基礎設施，各行各業(yè)都在展開數(shù)字化轉(zhuǎn)型，而5G也因此成為了全球數(shù)字化經(jīng)濟的關鍵驅(qū)動力。據(jù)統(tǒng)計，在5G發(fā)展快的國家，運營商的收入增長也會更快，這些國家也因此構建起了更好的數(shù)字基礎設施。
在中國，不到18個月的時間里部署了超過82萬個5G基站，中國運營商2021年第一季度實現(xiàn)了收入增長6.5%，凈利潤增長5.6%。更重要的是，由于5G為數(shù)字化經(jīng)濟提供了更廣闊的支撐平臺，預計將創(chuàng)造1.9萬億歐元的可預測經(jīng)濟增長。丁耘表示，同樣的故事也在先行推出5G商用的韓國和一些歐洲國家出現(xiàn)了。
5G的戰(zhàn)略價值已經(jīng)得到許多國家的充分認可，相應的投資計劃也都已經(jīng)發(fā)布，比如中國有大規(guī)模的“新基建”計劃，韓、美等國也有類似的計劃�！�5G驅(qū)動的ICT基礎設施將是一切的基礎，這也意味著運營商將在數(shù)字經(jīng)濟中發(fā)揮重要作用�！倍≡耪f。
5G消費者業(yè)務成功三要素
在5G領域，當前運營商的主要目標是通過網(wǎng)絡部署、市場開發(fā)和運營優(yōu)化的創(chuàng)新，在消費者、家庭和行業(yè)三個關鍵市場實現(xiàn)商業(yè)成功，而這些創(chuàng)新不在局限于電信運營商傳統(tǒng)的連接服務。
在消費者市場上，5G不僅能提供更快的速度，還帶來了新體驗、新價值。在中國，運營商利用5G重新定義了服務產(chǎn)品和商業(yè)模式，比如5G消息，這項業(yè)務在中國一個省份推出以來，吸引了1000萬名每日活躍用戶、2000家企業(yè)客戶。中國運營商還在提供多視角的視頻服務，用戶可以借助智能手機，從自己喜歡的角度來觀看熱門節(jié)目。這些服務幫助中國運營商的5G用戶增加了20%，5G用戶的ARPU增加了10%左右。韓國LG U+在5G業(yè)務創(chuàng)新方面也取得了很多成果，比如其AR平臺開發(fā)了導航、培訓和購物等業(yè)務。LG U+的5G用戶ARPU實現(xiàn)了驚人的37%的增長，無線業(yè)務收入也增加了60%。
丁耘認為，5G要在消費市場取得成功，需要做好三個要素。一是要加快5G部署，并針對高價值區(qū)域、關鍵場景和潛在用戶做好精準的目標網(wǎng)絡規(guī)劃。二是要積極推動5G用戶遷移。杭州移動明確識別并積極爭取高端設備、高ARPU、高DoU和重度游戲、視頻的5G高潛力用戶，現(xiàn)在其5G用戶是本地其它運營商的6倍。三是創(chuàng)建價值驅(qū)動和靈活的定價模型。例如LG U+正在向客戶提供來自網(wǎng)飛等合作伙伴的獨家內(nèi)容。
“做好這三個要素，運營商就能夠迅速進入5G大眾市場，像中韓運營商一樣取得巨大成功�！倍≡耪f。
5GtoB業(yè)務進入規(guī)模復制階段
在5GtoB業(yè)務領域，中國運營商在鋼鐵、礦業(yè)等20多個行業(yè)探索了1000多個項目，目前正在進入商業(yè)案例規(guī)模復制階段。
丁耘表示，5G已經(jīng)把采礦從危險作業(yè)變成了安全、輕松的工作。在中國中部的陽泉煤礦，工人們現(xiàn)在可以在舒適的空調(diào)房間里遠程控制挖掘機，分布在地下500多米深處的5G網(wǎng)絡將現(xiàn)場設備與地面控制人員連接起來，地下工人的數(shù)量減少了一半以上�！叭A為提供的定制5G設備，能夠很好地適應地下礦洞惡劣的防塵、防水、防爆條件�！倍≡耪f，“5G使礦山比以往任何時候都更安全�！�
鋼鐵工業(yè)在人們印象中總是充滿了灰塵、噪音和高溫，不過現(xiàn)在華南湘潭鋼鐵的工人可以坐在干凈的空調(diào)房間里，遠程操作起重機。超級上行5G網(wǎng)絡上的高清視頻流使他們能夠看清楚現(xiàn)場的每一個細節(jié)，并根據(jù)現(xiàn)場情況及時做出操控動作，讓工作更安全、更高效。過去一輛起重機需要三個人24小時輪班工作，現(xiàn)在一個工人可以同時控制三臺起重機。據(jù)丁耘介紹，2020年底，湘潭鋼鐵與運營商合作在園區(qū)部署了150多個5G基站，用于自動控制、機器人和質(zhì)量控制�，F(xiàn)在5G正在支撐著該公司的核心系統(tǒng)，即使在疫情流行時期，依然比平時的生產(chǎn)效率提高了30%。“對于礦業(yè)和鋼鐵等行業(yè)來說，5G意味著更好的工作環(huán)境、更好的創(chuàng)新和更高的效率。”丁耘說。
中國運營商的成功表明，做好5GtoB業(yè)務取決于三個方面的因素。一是選擇合適的行業(yè)，從需求、可負擔性、可復制性和技術可行性四個方面來判斷一個行業(yè)是否適合拓展5G業(yè)務。二是準確定義業(yè)務范圍。運營商在5GtoB領域的客戶可能是行業(yè)用戶，也可能是網(wǎng)絡提供商、系統(tǒng)集成商、云服務提供商、應用開發(fā)商和系統(tǒng)集成商。運營商需要為不同的客戶提供連接、云、系統(tǒng)集成等多種服務，需要的技能組合不同，獲得的利潤也各不相同。三是設計創(chuàng)新的商業(yè)模式，為客戶提供可定制、靈活高效的服務以及不同的SLA保證。丁耘認為，這是實現(xiàn)5GtoB業(yè)務大規(guī)模復制成功的關鍵。
5G FWA推動家庭寬帶普及
全球爆發(fā)新冠肺炎以來，人們越來越習慣于在家里學習、工作、娛樂，這對家庭寬帶提出了更高的需求。如果運營商能快速推出或升級家庭寬帶網(wǎng)絡，就可以在這個市場上脫穎而出。在中東地區(qū)，沙特運營商Zain將FWA作為5G的重點業(yè)務，于是在2020年四季度迎來了5G用戶的快速增長，5G用戶ARPU增長10%，收入增長了7%。
丁耘認為，5G FWA的成功取決于三個方面。首先是區(qū)域內(nèi)的家庭寬帶需求量是不是很大，有沒有光纖覆蓋，對更高帶寬是不是很期待，視頻等大帶寬業(yè)務的用戶多不多。其次運營商應該使用端到端數(shù)字工具來支持快速部署，如在線獲取用戶、快速交付和用戶端設備即插即用。疫情期間上門維修困難，運營商可以使用華為WTTx Suite快速上線業(yè)務，實現(xiàn)網(wǎng)絡狀態(tài)自動監(jiān)控和故障定位，做到非接觸式運維。最后，選用適當?shù)墓桃迫诤夏Ｐ�，比如�?G FWA與家庭移動數(shù)據(jù)套餐捆綁，從而提高用戶忠誠度、創(chuàng)造更多收入。
“總之，5G商業(yè)成功依賴于有競爭力的產(chǎn)品和解決方案，這也是華為創(chuàng)新的目標�！倍≡耪f。
創(chuàng)新引領未來
5G的成功，在很大程度上還要依賴于技術和產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新和進步。2021年2月，華為推出了一款業(yè)界最輕的TDD Massive MIMO產(chǎn)品，全重只有19公斤，一個人就能攜帶和安裝，能夠有效加快運營商的部署速度。此外，華為還推出了業(yè)界唯一的商用光纖交叉連接，一個子架就能替代9個機柜的傳統(tǒng)設備，容量提升4倍、功耗降低95%以上。華為開發(fā)的5G超級上行技術結合了2.1GHz和3.5GHz的優(yōu)勢，增強了上行容量和室內(nèi)覆蓋，上行峰值速率超過450Mbps。在今年4月舉行的廈門馬拉松活動中，人們用150部智能手機實現(xiàn)了4K實時直播。
此外，為順應全球低碳綠色發(fā)展的大趨勢，華為從設備、站點和網(wǎng)絡三個層次進行了創(chuàng)新，可以幫助運營商實現(xiàn)理想的減排目標。丁耘表示，在設備級別，華為使用高效組件設計達成節(jié)能目標，比如引入高效無線電放大器將散熱效率提高了20%；在站點層面，華為的極簡站點可以幫助運營商降低能耗和租金�！霸谌鹗�，華為與當?shù)剡\營商合作建立了SuperBlade站點，所需模塊數(shù)量減少了一半，使得總擁有成本降低50%、碳排放減少45%�！倍≡耪f。
在網(wǎng)絡層面，華為推出了多層次的網(wǎng)絡節(jié)能解決方案，在不影響網(wǎng)絡性能的基礎上“智能”降低無線網(wǎng)絡的能耗。據(jù)統(tǒng)計，單個站點每天可節(jié)省1.5千瓦時的電量。在中國，該解決方案已經(jīng)在40多萬個站點使用，每年節(jié)省2億千瓦時的電力。華為的最新創(chuàng)新是將低頻和高頻5G設備放在同一個機柜和機架中，并借助軟件根據(jù)流量情況精細化控制網(wǎng)絡的功率輸出，實現(xiàn)了更多的節(jié)能成效。
丁耘最后表示，5G的成功需要整個產(chǎn)業(yè)和生態(tài)緊密合作，不斷創(chuàng)新和演進。在技術層面提供更大的上行能力，更大的物聯(lián)網(wǎng)容量以及通信與智的融合等；在5GtoB業(yè)務方面加快標準研發(fā)，與計算、云等產(chǎn)業(yè)深入?yún)f(xié)同，深入到企業(yè)的核心環(huán)節(jié)；通過合作加快創(chuàng)新效率、豐富創(chuàng)新成果，使得5G盡快進入普及應用階段�！�5G的創(chuàng)新是一個持續(xù)不斷的過程，今天我們提到的創(chuàng)新成果只是剛剛開頭，我對未來充滿期待，也充滿信心。”丁耘最后說。
