(一飛/文)在2021MWC期間,華為常務(wù)董事、運(yùn)營(yíng)商BG總裁丁耘發(fā)表“創(chuàng)新,點(diǎn)亮未來(lái)”主題演講。在演講中丁耘表示,ICT產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新已超越了電信行業(yè)本身,成為未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵引擎。
“尤其是5G的持續(xù)創(chuàng)新,將為全球經(jīng)濟(jì)、ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展、運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)更多價(jià)值,將點(diǎn)亮全行業(yè)更美好的未來(lái)!倍≡耪f(shuō)。
ICT產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新價(jià)值大于電信
對(duì)全球經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō),ICT產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的價(jià)值已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了電信行業(yè)自身。以5G為例,借助這種全新的ICT基礎(chǔ)設(shè)施,各行各業(yè)都在展開(kāi)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,而5G也因此成為了全球數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。據(jù)統(tǒng)計(jì),在5G發(fā)展快的國(guó)家,運(yùn)營(yíng)商的收入增長(zhǎng)也會(huì)更快,這些國(guó)家也因此構(gòu)建起了更好的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施。
在中國(guó),不到18個(gè)月的時(shí)間里部署了超過(guò)82萬(wàn)個(gè)5G基站,中國(guó)運(yùn)營(yíng)商2021年第一季度實(shí)現(xiàn)了收入增長(zhǎng)6.5%,凈利潤(rùn)增長(zhǎng)5.6%。更重要的是,由于5G為數(shù)字化經(jīng)濟(jì)提供了更廣闊的支撐平臺(tái),預(yù)計(jì)將創(chuàng)造1.9萬(wàn)億歐元的可預(yù)測(cè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。丁耘表示,同樣的故事也在先行推出5G商用的韓國(guó)和一些歐洲國(guó)家出現(xiàn)了。
5G的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值已經(jīng)得到許多國(guó)家的充分認(rèn)可,相應(yīng)的投資計(jì)劃也都已經(jīng)發(fā)布,比如中國(guó)有大規(guī)模的“新基建”計(jì)劃,韓、美等國(guó)也有類(lèi)似的計(jì)劃!5G驅(qū)動(dòng)的ICT基礎(chǔ)設(shè)施將是一切的基礎(chǔ),這也意味著運(yùn)營(yíng)商將在數(shù)字經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮重要作用!倍≡耪f(shuō)。
5G消費(fèi)者業(yè)務(wù)成功三要素
在5G領(lǐng)域,當(dāng)前運(yùn)營(yíng)商的主要目標(biāo)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)部署、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)優(yōu)化的創(chuàng)新,在消費(fèi)者、家庭和行業(yè)三個(gè)關(guān)鍵市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功,而這些創(chuàng)新不在局限于電信運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)的連接服務(wù)。
在消費(fèi)者市場(chǎng)上,5G不僅能提供更快的速度,還帶來(lái)了新體驗(yàn)、新價(jià)值。在中國(guó),運(yùn)營(yíng)商利用5G重新定義了服務(wù)產(chǎn)品和商業(yè)模式,比如5G消息,這項(xiàng)業(yè)務(wù)在中國(guó)一個(gè)省份推出以來(lái),吸引了1000萬(wàn)名每日活躍用戶(hù)、2000家企業(yè)客戶(hù)。中國(guó)運(yùn)營(yíng)商還在提供多視角的視頻服務(wù),用戶(hù)可以借助智能手機(jī),從自己喜歡的角度來(lái)觀(guān)看熱門(mén)節(jié)目。這些服務(wù)幫助中國(guó)運(yùn)營(yíng)商的5G用戶(hù)增加了20%,5G用戶(hù)的ARPU增加了10%左右。韓國(guó)LG U+在5G業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面也取得了很多成果,比如其AR平臺(tái)開(kāi)發(fā)了導(dǎo)航、培訓(xùn)和購(gòu)物等業(yè)務(wù)。LG U+的5G用戶(hù)ARPU實(shí)現(xiàn)了驚人的37%的增長(zhǎng),無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)收入也增加了60%。
丁耘認(rèn)為,5G要在消費(fèi)市場(chǎng)取得成功,需要做好三個(gè)要素。一是要加快5G部署,并針對(duì)高價(jià)值區(qū)域、關(guān)鍵場(chǎng)景和潛在用戶(hù)做好精準(zhǔn)的目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃。二是要積極推動(dòng)5G用戶(hù)遷移。杭州移動(dòng)明確識(shí)別并積極爭(zhēng)取高端設(shè)備、高ARPU、高DoU和重度游戲、視頻的5G高潛力用戶(hù),現(xiàn)在其5G用戶(hù)是本地其它運(yùn)營(yíng)商的6倍。三是創(chuàng)建價(jià)值驅(qū)動(dòng)和靈活的定價(jià)模型。例如LG U+正在向客戶(hù)提供來(lái)自網(wǎng)飛等合作伙伴的獨(dú)家內(nèi)容。
“做好這三個(gè)要素,運(yùn)營(yíng)商就能夠迅速進(jìn)入5G大眾市場(chǎng),像中韓運(yùn)營(yíng)商一樣取得巨大成功。”丁耘說(shuō)。
5GtoB業(yè)務(wù)進(jìn)入規(guī)模復(fù)制階段
在5GtoB業(yè)務(wù)領(lǐng)域,中國(guó)運(yùn)營(yíng)商在鋼鐵、礦業(yè)等20多個(gè)行業(yè)探索了1000多個(gè)項(xiàng)目,目前正在進(jìn)入商業(yè)案例規(guī)模復(fù)制階段。
丁耘表示,5G已經(jīng)把采礦從危險(xiǎn)作業(yè)變成了安全、輕松的工作。在中國(guó)中部的陽(yáng)泉煤礦,工人們現(xiàn)在可以在舒適的空調(diào)房間里遠(yuǎn)程控制挖掘機(jī),分布在地下500多米深處的5G網(wǎng)絡(luò)將現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備與地面控制人員連接起來(lái),地下工人的數(shù)量減少了一半以上!叭A為提供的定制5G設(shè)備,能夠很好地適應(yīng)地下礦洞惡劣的防塵、防水、防爆條件!倍≡耪f(shuō),“5G使礦山比以往任何時(shí)候都更安全!
鋼鐵工業(yè)在人們印象中總是充滿(mǎn)了灰塵、噪音和高溫,不過(guò)現(xiàn)在華南湘潭鋼鐵的工人可以坐在干凈的空調(diào)房間里,遠(yuǎn)程操作起重機(jī)。超級(jí)上行5G網(wǎng)絡(luò)上的高清視頻流使他們能夠看清楚現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)細(xì)節(jié),并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況及時(shí)做出操控動(dòng)作,讓工作更安全、更高效。過(guò)去一輛起重機(jī)需要三個(gè)人24小時(shí)輪班工作,現(xiàn)在一個(gè)工人可以同時(shí)控制三臺(tái)起重機(jī)。據(jù)丁耘介紹,2020年底,湘潭鋼鐵與運(yùn)營(yíng)商合作在園區(qū)部署了150多個(gè)5G基站,用于自動(dòng)控制、機(jī)器人和質(zhì)量控制,F(xiàn)在5G正在支撐著該公司的核心系統(tǒng),即使在疫情流行時(shí)期,依然比平時(shí)的生產(chǎn)效率提高了30%!皩(duì)于礦業(yè)和鋼鐵等行業(yè)來(lái)說(shuō),5G意味著更好的工作環(huán)境、更好的創(chuàng)新和更高的效率!倍≡耪f(shuō)。
中國(guó)運(yùn)營(yíng)商的成功表明,做好5GtoB業(yè)務(wù)取決于三個(gè)方面的因素。一是選擇合適的行業(yè),從需求、可負(fù)擔(dān)性、可復(fù)制性和技術(shù)可行性四個(gè)方面來(lái)判斷一個(gè)行業(yè)是否適合拓展5G業(yè)務(wù)。二是準(zhǔn)確定義業(yè)務(wù)范圍。運(yùn)營(yíng)商在5GtoB領(lǐng)域的客戶(hù)可能是行業(yè)用戶(hù),也可能是網(wǎng)絡(luò)提供商、系統(tǒng)集成商、云服務(wù)提供商、應(yīng)用開(kāi)發(fā)商和系統(tǒng)集成商。運(yùn)營(yíng)商需要為不同的客戶(hù)提供連接、云、系統(tǒng)集成等多種服務(wù),需要的技能組合不同,獲得的利潤(rùn)也各不相同。三是設(shè)計(jì)創(chuàng)新的商業(yè)模式,為客戶(hù)提供可定制、靈活高效的服務(wù)以及不同的SLA保證。丁耘認(rèn)為,這是實(shí)現(xiàn)5GtoB業(yè)務(wù)大規(guī)模復(fù)制成功的關(guān)鍵。
5G FWA推動(dòng)家庭寬帶普及
全球爆發(fā)新冠肺炎以來(lái),人們?cè)絹?lái)越習(xí)慣于在家里學(xué)習(xí)、工作、娛樂(lè),這對(duì)家庭寬帶提出了更高的需求。如果運(yùn)營(yíng)商能快速推出或升級(jí)家庭寬帶網(wǎng)絡(luò),就可以在這個(gè)市場(chǎng)上脫穎而出。在中東地區(qū),沙特運(yùn)營(yíng)商Zain將FWA作為5G的重點(diǎn)業(yè)務(wù),于是在2020年四季度迎來(lái)了5G用戶(hù)的快速增長(zhǎng),5G用戶(hù)ARPU增長(zhǎng)10%,收入增長(zhǎng)了7%。
丁耘認(rèn)為,5G FWA的成功取決于三個(gè)方面。首先是區(qū)域內(nèi)的家庭寬帶需求量是不是很大,有沒(méi)有光纖覆蓋,對(duì)更高帶寬是不是很期待,視頻等大帶寬業(yè)務(wù)的用戶(hù)多不多。其次運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該使用端到端數(shù)字工具來(lái)支持快速部署,如在線(xiàn)獲取用戶(hù)、快速交付和用戶(hù)端設(shè)備即插即用。疫情期間上門(mén)維修困難,運(yùn)營(yíng)商可以使用華為WTTx Suite快速上線(xiàn)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)自動(dòng)監(jiān)控和故障定位,做到非接觸式運(yùn)維。最后,選用適當(dāng)?shù)墓桃迫诤夏P,比如?G FWA與家庭移動(dòng)數(shù)據(jù)套餐捆綁,從而提高用戶(hù)忠誠(chéng)度、創(chuàng)造更多收入。
“總之,5G商業(yè)成功依賴(lài)于有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和解決方案,這也是華為創(chuàng)新的目標(biāo)。”丁耘說(shuō)。
創(chuàng)新引領(lǐng)未來(lái)
5G的成功,在很大程度上還要依賴(lài)于技術(shù)和產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新和進(jìn)步。2021年2月,華為推出了一款業(yè)界最輕的TDD Massive MIMO產(chǎn)品,全重只有19公斤,一個(gè)人就能攜帶和安裝,能夠有效加快運(yùn)營(yíng)商的部署速度。此外,華為還推出了業(yè)界唯一的商用光纖交叉連接,一個(gè)子架就能替代9個(gè)機(jī)柜的傳統(tǒng)設(shè)備,容量提升4倍、功耗降低95%以上。華為開(kāi)發(fā)的5G超級(jí)上行技術(shù)結(jié)合了2.1GHz和3.5GHz的優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)了上行容量和室內(nèi)覆蓋,上行峰值速率超過(guò)450Mbps。在今年4月舉行的廈門(mén)馬拉松活動(dòng)中,人們用150部智能手機(jī)實(shí)現(xiàn)了4K實(shí)時(shí)直播。
此外,為順應(yīng)全球低碳綠色發(fā)展的大趨勢(shì),華為從設(shè)備、站點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)三個(gè)層次進(jìn)行了創(chuàng)新,可以幫助運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)理想的減排目標(biāo)。丁耘表示,在設(shè)備級(jí)別,華為使用高效組件設(shè)計(jì)達(dá)成節(jié)能目標(biāo),比如引入高效無(wú)線(xiàn)電放大器將散熱效率提高了20%;在站點(diǎn)層面,華為的極簡(jiǎn)站點(diǎn)可以幫助運(yùn)營(yíng)商降低能耗和租金。“在瑞士,華為與當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商合作建立了SuperBlade站點(diǎn),所需模塊數(shù)量減少了一半,使得總擁有成本降低50%、碳排放減少45%!倍≡耪f(shuō)。
在網(wǎng)絡(luò)層面,華為推出了多層次的網(wǎng)絡(luò)節(jié)能解決方案,在不影響網(wǎng)絡(luò)性能的基礎(chǔ)上“智能”降低無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的能耗。據(jù)統(tǒng)計(jì),單個(gè)站點(diǎn)每天可節(jié)省1.5千瓦時(shí)的電量。在中國(guó),該解決方案已經(jīng)在40多萬(wàn)個(gè)站點(diǎn)使用,每年節(jié)省2億千瓦時(shí)的電力。華為的最新創(chuàng)新是將低頻和高頻5G設(shè)備放在同一個(gè)機(jī)柜和機(jī)架中,并借助軟件根據(jù)流量情況精細(xì)化控制網(wǎng)絡(luò)的功率輸出,實(shí)現(xiàn)了更多的節(jié)能成效。
丁耘最后表示,5G的成功需要整個(gè)產(chǎn)業(yè)和生態(tài)緊密合作,不斷創(chuàng)新和演進(jìn)。在技術(shù)層面提供更大的上行能力,更大的物聯(lián)網(wǎng)容量以及通信與智的融合等;在5GtoB業(yè)務(wù)方面加快標(biāo)準(zhǔn)研發(fā),與計(jì)算、云等產(chǎn)業(yè)深入?yún)f(xié)同,深入到企業(yè)的核心環(huán)節(jié);通過(guò)合作加快創(chuàng)新效率、豐富創(chuàng)新成果,使得5G盡快進(jìn)入普及應(yīng)用階段!5G的創(chuàng)新是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程,今天我們提到的創(chuàng)新成果只是剛剛開(kāi)頭,我對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)期待,也充滿(mǎn)信心!倍≡抛詈笳f(shuō)。