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得益于我國互聯(lián)網(wǎng)科技的飛速發(fā)展與應用，各類創(chuàng)新的商業(yè)模式層出不窮，比如各種平臺經(jīng)濟與共享經(jīng)濟。與此相對應的是，我國新就業(yè)形態(tài)下靈活就業(yè)的勞動者多達兩億。為了更好保障這些新形態(tài)勞動者的權益，政府層面近年來出臺了有關法規(guī)和政策�？梢哉f，從個人到企業(yè)，從社會到政府，“讓每一份工作都有保障”已經(jīng)成了共識。
“讓每一份工作都有保障”——也正是眾合云科（Zhonghe Group）的公司使命，旗下的“51社�！笔侵袊ヂ�(lián)網(wǎng)社保的開創(chuàng)者。眾合云科針對標準勞動者、新經(jīng)濟從業(yè)者和特殊人才等多種人群，依托一站式SaaS服務平臺，科技驅(qū)動，為企業(yè)提供綜合性共享服務解決方案，讓企業(yè)聚焦核心主業(yè)，讓勞動者更有安全感和幸福感。
1.為了服務質(zhì)量只做直營，管理上挑戰(zhàn)大要轉(zhuǎn)型
為確保服務質(zhì)量，眾合云科堅持直營模式，截至2021年3月31日，在全國各主要城市擁有超過130家直營分公司。自2014年成立至今，眾合云科已為包括700+上市企業(yè)在內(nèi)的36000+企業(yè)客戶提供高品質(zhì)高效率的服務，服務員工人數(shù)超過一百五十萬，包括企業(yè)正式員工、外包員工以及新經(jīng)濟從業(yè)者等等。 以上種種數(shù)字，都說明了眾合云科作為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)社保領導者的地位。
數(shù)字背后是業(yè)務的快速發(fā)展與公司規(guī)模的不斷擴大。如今，眾合云科在全國設有130多家直營分公司，員工總人數(shù)超千人。不過，由此也給公司的組織管理帶來諸多挑戰(zhàn)，比如異地員工的入轉(zhuǎn)調(diào)離問題、130多個分公司員工信息的集中化管理問題、各種各樣的審批流程問題、隨業(yè)務調(diào)整的組織架構問題等等。
2.數(shù)字化系統(tǒng)怎么選？操作方便體驗要好
公司業(yè)務飛速成長，組織規(guī)模達到千人。作為一家科技驅(qū)動的HR SaaS企業(yè)，眾合云科在管理流程也積極擁抱數(shù)字化，迎接一場組織管理的數(shù)字化變革。于是，眾合云科開始篩選一款符合自身發(fā)展需要的智能化人力資源管理系統(tǒng)。經(jīng)過三四輪的仔細比對，眾合云科最終確定與Moka People進行合作，一起構建公司的數(shù)字化管理體系。
參與選型的人力資源部SSC負責人表示，和同類產(chǎn)品相比，Moka People的功能模塊沒有那么豐富，但可以基本覆蓋日常工作需要，高頻實用的模塊都有，與此同時，Moka的產(chǎn)品界面清晰簡潔，操作方便體驗好，Moka工作人員的用心與服務態(tài)度也給他們留下了深刻的印象。
3.如何提升組織能力？數(shù)字化規(guī)范1000人的工作流程
目前，眾合云科已經(jīng)用Moka People構建了數(shù)字化的人力資源管理體系，人力資源部SSC負責人提到：“Moka People讓我們看到了組織能力提升依托于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的潛在價值�！蹦敲矗鳛榭焖侔l(fā)展的成長型互聯(lián)網(wǎng)公司代表的眾合云科，具體有哪些組織管理數(shù)字化方面的經(jīng)驗分享呢？
眾合云科使用Moka People前后對比
1）檔案管理全面數(shù)字化，異地員工管理很簡單
眾合云科擁有130家遍布全國的直營分公司，員工跨地域管理是家常便飯。此前，對HR團隊來說，各地員工的檔案信息管理一直是個難題，公司發(fā)展越快規(guī)模越大，這個問題就越突出�？绲赜騿T工檔案管理難度較高，紙質(zhì)檔案查找費時困難，且團隊需求多且頻繁，在查找檔案過程時耗性方面存在優(yōu)化空間。
現(xiàn)在，眾合云科通過Moka People系統(tǒng)，實現(xiàn)了員工檔案信息的全面線上化管理，跨地域也能方便進行集中化管理。在Moka People系統(tǒng)中，每一位員工的入轉(zhuǎn)調(diào)離全生命周期信息都清晰可見，不僅方便了HR團隊的工作，也可以滿足業(yè)務團隊的各種需求。
2）員工信息提前采集，入職體驗好效率高
以前，和很多公司一樣，眾合云科入職的新員工，需要在入職當天填寫各種紙質(zhì)信息登記表，而 HR需要手動把這些手寫的信息錄入到后臺，光是這個信息填寫與錄入就要耗時一個多小時。HR 的工作效率需要提升，新員工的入職體驗需要改善。
現(xiàn)在，通過Moka People系統(tǒng)，新員工在入職前，在手機上就可以提前填好各類信息，完成信息采集。各類合同協(xié)議，也可以通過電子簽完成。新員工提前填寫的信息會自動同步到系統(tǒng)花名冊，員工到公司辦入職時無需再填寫任何資料，大大縮短入職辦理時長，提高HR工作效率，也提升了新員工的入職體驗。
3）預設日常高頻審批流，流程規(guī)范不出錯
此前，在眾合云科，各類審批在OA上進行，審批流中審批人無法提前預設，每一次審批都需要員工自己手動添加審批人，非常容易出錯。偶爾還會出現(xiàn)審批人缺失導致流程終止、流程無效重新提交，同時，HR也不能實時監(jiān)控審批流程是否合理等情況，審批體驗和效率都有待提升。
現(xiàn)在，在Moka people系統(tǒng)后臺，HR團隊可以提前設置好各類審批流。各類審批流可預設審批人，基本可以覆蓋常用的審批流程場景，審批流程實現(xiàn)規(guī)范化，員工提交審批前可預覽，這樣就杜絕了此前員工因手動添加審批人導致流程出錯的問題。
在踐行“讓每一份工作都有保障”的使命時，眾合云科也關注到了我國8500萬殘障特殊人才群體，持續(xù)為他們的就業(yè)保駕護航。截至目前，眾合云科已成功協(xié)助1000+ 企業(yè)履行社會責任，為 100000+人次提供就業(yè)咨詢服務，為10000+人次提供就業(yè)培訓服務，安置6000+殘疾人就業(yè)。
希望眾合云科在數(shù)字化組織管理體系的助力下，秉承“讓每一份工作都有保障”的使命，更好更高效地服務更多的企業(yè)和勞動者。
