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戰(zhàn)酷暑，斗高溫。連云港連云移動(dòng)開展?fàn)I業(yè)廳“心級服務(wù) 夏日送清涼”系列活動(dòng)，用心、用情、用力護(hù)航人民群眾度過炎炎夏日。
避暑驛站更貼心。夏日的連云港，高溫炙烤著大地，有一群為城市默默付出的戶外工作者在忍受著炎炎夏日的“烤”驗(yàn)。連云港連云移動(dòng)積極發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢，在全區(qū)各營業(yè)廳設(shè)置“納涼角”“愛心驛站”等避暑休息區(qū)，為快遞小哥、環(huán)衛(wèi)工人、外賣騎手等戶外勞動(dòng)者提供“清涼一夏”服務(wù)。
“熱了能避暑，渴了有水喝，累了能休息！”午后的陽光尤其毒辣，在開發(fā)區(qū)營業(yè)廳，營業(yè)員看到有環(huán)衛(wèi)工人坐在街邊休息，便主動(dòng)邀請他們來到營業(yè)廳避暑，并希望能將這項(xiàng)服務(wù)傳遞出去，讓更多的戶外工作者能夠進(jìn)廳喝喝水、歇歇腳。除了納涼歇腳，享受夏日里的陣陣清涼，營業(yè)廳還為大家提供免費(fèi)充電、Wi-Fi、防暑降溫用品等服務(wù)，“愛心驛站”讓戶外工作者體會(huì)到連云移動(dòng)的愛與“清涼”。
關(guān)愛老人更細(xì)心。在云山營業(yè)廳內(nèi)，專為老年客戶設(shè)立的愛心專區(qū)中，配備了老花鏡、放大鏡、輪椅等便民設(shè)施，為老年客戶提供一對一的手機(jī)使用指導(dǎo)服務(wù)。在愛心專區(qū)內(nèi)，營業(yè)員會(huì)耐心細(xì)致地指導(dǎo)老年客戶使用手機(jī)，并宣傳反詐小知識。他們通過生動(dòng)的案例和詳細(xì)的講解，讓老年人更加深入地了解了通訊信息詐騙的危害和防范方法。
市民李奶奶表示：“每次來營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)，都能感受到營業(yè)員的熱情和耐心。他們不僅幫助我解決不少手機(jī)問題，還加強(qiáng)了我的防詐騙意識，真是太貼心了！”
通過這次“心級服務(wù) 夏日送清涼”活動(dòng)，連云移動(dòng)不僅為用戶送去了夏日的清涼，更重要的是傳遞了一份深深的關(guān)懷。連云移動(dòng)用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“服務(wù)一群人，溫暖一座城”的崇高使命，展現(xiàn)了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感和對用戶的深切關(guān)懷。這份關(guān)懷不僅讓市民感受到了有溫度的服務(wù)，也獲得了廣大市民的一致認(rèn)可和好評。
（連云移動(dòng)營業(yè)廳關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工人）
（連云移動(dòng)營業(yè)廳關(guān)愛老人）
