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華為助力印尼電信公司（Telkomsel）在大雅加達(dá)區(qū)規(guī)模部署 Hyper 5G 網(wǎng)絡(luò)，確保用戶在圣誕節(jié)和新年活動歡慶之際享有最佳數(shù)字體驗。
Telkomsel 的 5G 網(wǎng)速比 4G 網(wǎng)速快 4 倍，可靠性更高、聯(lián)接設(shè)備更多、時延更低，能更好地支持新興技術(shù)和創(chuàng)新。自 2021 年商用以來，Telkomsel 的 Hyper 5G 網(wǎng)絡(luò)已在印尼 56 個城市和地區(qū)部署了 1400 多個 5G 基站，同時在機(jī)場、商場等引入了 LampSite X 解決方案，保障了室內(nèi)外一致性體驗。
Telkomsel CTO Indra Mardiatna 表示：“雅加達(dá)是印尼經(jīng)濟(jì)、文化和政治中心，5G 智能手機(jī)普及率高、國際漫游用戶數(shù)量龐大，4G/LTE 用戶持續(xù)增長，對高速數(shù)據(jù)服務(wù)需求日益增長。Hyper 5G 網(wǎng)絡(luò)不僅可以提供超高速率、低時延的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接，還可作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的催化劑，為生活方方面面的進(jìn)步創(chuàng)造機(jī)會，助力實現(xiàn)黃金印尼 2045 愿景�！�
Telkomsel 在網(wǎng)絡(luò)中端到端地采用人工智能，打造 Hyper AI 網(wǎng)絡(luò)。在網(wǎng)絡(luò)中斷時，能更快速地做出響應(yīng)；并通過自治網(wǎng)絡(luò)框架實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)自動化管理，從而提高服務(wù)效率和質(zhì)量。
Indra 補(bǔ)充道：“通過 Hyper AI，Telkomsel 在各種情況下都能提供最佳服務(wù)，包括在圣誕節(jié)及新年流量高峰時期及 Hyper 5G 戰(zhàn)略地點，隨時隨地保障最佳用戶體驗�！�
Telkomsel 已打造了人工智能客服助手，Hyper 5G 低時延特性進(jìn)一步增強(qiáng) Hyper AI。面向消費者客戶的 Veronika 虛擬助理和面向企業(yè)客戶的 Ted 虛擬客戶經(jīng)理都與人工智能服務(wù)運營中心集成，能快速有效地響應(yīng)用戶需求，提供創(chuàng)新和卓越的服務(wù)體驗。
Telkomsel 預(yù)計在圣誕節(jié)、新年期間數(shù)據(jù)流量將增長 14.8%，總有效負(fù)載預(yù)計將達(dá)到 1,981PB。Telkomsel 已全面優(yōu)化 4G/LTE 和 5G 網(wǎng)絡(luò)，并在關(guān)鍵路線和戰(zhàn)略地點進(jìn)行全面網(wǎng)絡(luò)測試，確保用戶便捷地獲取數(shù)字服務(wù)。
Indra 總結(jié)道：“作為領(lǐng)先的數(shù)字電信服務(wù)提供商，Telkomsel 致力于向社會和消費者傳遞溫暖和正能量。通過優(yōu)化聯(lián)接、服務(wù)和創(chuàng)新解決方案，Telkomsel 努力確保每位用戶都能夠輕松、舒適和快樂地享受圣誕節(jié)和新年時刻�！�
