華為助力印尼電信公司(Telkomsel)在大雅加達(dá)區(qū)規(guī)模部署 Hyper 5G 網(wǎng)絡(luò),確保用戶在圣誕節(jié)和新年活動(dòng)歡慶之際享有最佳數(shù)字體驗(yàn)。
Telkomsel 的 5G 網(wǎng)速比 4G 網(wǎng)速快 4 倍,可靠性更高、聯(lián)接設(shè)備更多、時(shí)延更低,能更好地支持新興技術(shù)和創(chuàng)新。自 2021 年商用以來(lái),Telkomsel 的 Hyper 5G 網(wǎng)絡(luò)已在印尼 56 個(gè)城市和地區(qū)部署了 1400 多個(gè) 5G 基站,同時(shí)在機(jī)場(chǎng)、商場(chǎng)等引入了 LampSite X 解決方案,保障了室內(nèi)外一致性體驗(yàn)。
Telkomsel CTO Indra Mardiatna 表示:“雅加達(dá)是印尼經(jīng)濟(jì)、文化和政治中心,5G 智能手機(jī)普及率高、國(guó)際漫游用戶數(shù)量龐大,4G/LTE 用戶持續(xù)增長(zhǎng),對(duì)高速數(shù)據(jù)服務(wù)需求日益增長(zhǎng)。Hyper 5G 網(wǎng)絡(luò)不僅可以提供超高速率、低時(shí)延的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接,還可作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的催化劑,為生活方方面面的進(jìn)步創(chuàng)造機(jī)會(huì),助力實(shí)現(xiàn)黃金印尼 2045 愿景!
Telkomsel 在網(wǎng)絡(luò)中端到端地采用人工智能,打造 Hyper AI 網(wǎng)絡(luò)。在網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí),能更快速地做出響應(yīng);并通過(guò)自治網(wǎng)絡(luò)框架實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化管理,從而提高服務(wù)效率和質(zhì)量。
Indra 補(bǔ)充道:“通過(guò) Hyper AI,Telkomsel 在各種情況下都能提供最佳服務(wù),包括在圣誕節(jié)及新年流量高峰時(shí)期及 Hyper 5G 戰(zhàn)略地點(diǎn),隨時(shí)隨地保障最佳用戶體驗(yàn)!
Telkomsel 已打造了人工智能客服助手,Hyper 5G 低時(shí)延特性進(jìn)一步增強(qiáng) Hyper AI。面向消費(fèi)者客戶的 Veronika 虛擬助理和面向企業(yè)客戶的 Ted 虛擬客戶經(jīng)理都與人工智能服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心集成,能快速有效地響應(yīng)用戶需求,提供創(chuàng)新和卓越的服務(wù)體驗(yàn)。
Telkomsel 預(yù)計(jì)在圣誕節(jié)、新年期間數(shù)據(jù)流量將增長(zhǎng) 14.8%,總有效負(fù)載預(yù)計(jì)將達(dá)到 1,981PB。Telkomsel 已全面優(yōu)化 4G/LTE 和 5G 網(wǎng)絡(luò),并在關(guān)鍵路線和戰(zhàn)略地點(diǎn)進(jìn)行全面網(wǎng)絡(luò)測(cè)試,確保用戶便捷地獲取數(shù)字服務(wù)。
Indra 總結(jié)道:“作為領(lǐng)先的數(shù)字電信服務(wù)提供商,Telkomsel 致力于向社會(huì)和消費(fèi)者傳遞溫暖和正能量。通過(guò)優(yōu)化聯(lián)接、服務(wù)和創(chuàng)新解決方案,Telkomsel 努力確保每位用戶都能夠輕松、舒適和快樂(lè)地享受圣誕節(jié)和新年時(shí)刻!