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英特爾和高通，隔空打起了口水戰(zhàn)。高通處理器能挑戰(zhàn)英特爾在 Windows PC 的主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)嗎？
上周四在紐約市舉辦的巴克萊 AI 活動(dòng)上，英特爾臨時(shí)聯(lián)席 CEO 米歇爾·霍特豪斯（Michelle Johnston Holthaus）主動(dòng)挑起了與高通的口水戰(zhàn)，貶損高通處理器的筆記本退貨率太高。
她表示，“如果你去看看 Arm PC 的退貨率，你可以去和任何渠道商了解，他們的最大擔(dān)憂就是，這些設(shè)備的退貨率太高了，因?yàn)楫?dāng)你開始設(shè)置啟用筆記本的時(shí)候，會(huì)發(fā)現(xiàn)很多預(yù)想的東西并不能運(yùn)行�！被籼睾浪箾]有透露她口中的渠道商名字，當(dāng)然她也不可能透露，這會(huì)讓渠道商處于非常尷尬的處境。
雖然霍特豪斯并沒有直接點(diǎn)名高通，但現(xiàn)在 Arm 架構(gòu)的筆記本處理器就只有高通一家在做，貶損 Arm PC 就是在貶低高通�；籼睾浪拐f Arm PC 退貨率高，說消費(fèi)者沒有達(dá)到預(yù)期，實(shí)際上在損高通沒有做好生態(tài)，Arm PC 的軟件兼容性太差。
面對(duì)這種公然挑釁和貶損，高通當(dāng)然不能容忍。高通發(fā)言人隨后回應(yīng)稱，“我們（筆記本）設(shè)備的消費(fèi)者評(píng)價(jià)一直都超過 4 星，產(chǎn)品也得到了 Fast Company、TechRadar 以及諸多媒體的獎(jiǎng)項(xiàng)認(rèn)可。我們?cè)O(shè)備的退貨率在行業(yè)正常水平�！�
高通說的是事實(shí)嗎？隨機(jī)選擇亞馬遜和百思買這兩大電子產(chǎn)品零售平臺(tái)，選擇支持 Copilot+的筆記本（目前這是高通獨(dú)享功能），可以看到高通驍龍 X 處理器的 PC 包括微軟 Surface、華碩 Vivobook 以及聯(lián)想 Thinkpad 16、三星 Galaxy AI Book 4 Edge 等產(chǎn)品。這些產(chǎn)品的評(píng)價(jià)的確普遍在 4 星以上。
當(dāng)然，評(píng)價(jià)和退貨率并沒有直接關(guān)系，或許有些消費(fèi)者退貨之后并沒有及時(shí)打差評(píng)。至于高通筆記本的退貨率究竟多少，那只有渠道平臺(tái)才知道。出于維護(hù)合作關(guān)系的原因，這些大渠道也不太可能站出來肯定或者否認(rèn)英特爾的說法。
英特爾近況風(fēng)雨飄搖
沒有無緣無故的口水戰(zhàn)。英特爾臨時(shí) CEO 主動(dòng)貶損對(duì)手，或許是感受到了競(jìng)爭(zhēng)壓力，或許也是化解自身處境的尷尬�，F(xiàn)在的英特爾，用風(fēng)雨飄搖前景迷茫來形容，并不為過，而戰(zhàn)略方向前景也處于不明朗的狀況。
英特爾董事會(huì)剛剛解職了上任不到四年的前任 CEO 基辛格（Pat Gelsinger）。雖然官方理由是 63 歲的基辛格主動(dòng)退休，但諸多跡象都表明，這是英特爾董事會(huì)已經(jīng)對(duì)基辛格的扭轉(zhuǎn)計(jì)劃徹底失去了信心，否則也不會(huì)在沒有選擇接班人的情況下突然換帥。在基辛格離開之后，英特爾的未來發(fā)展方向也面臨著諸多不確定性。
英特爾股價(jià)今年以來暴跌了近六成，現(xiàn)在市值甚至還不到 900 億美元，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)被諸多芯片同行超越，導(dǎo)致被踢出了道瓊斯指數(shù)成分股，甚至還不到老對(duì)手 AMD 的一半。雖然此前英特爾董事會(huì)已經(jīng)聘請(qǐng)
