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本報訊 近日，湖北聯(lián)通深入推進有效規(guī)模發(fā)展戰(zhàn)略，不斷加大網(wǎng)絡建設(shè)力度，優(yōu)化資源配置，理順體制機制，市場經(jīng)營快速突破，客戶感知持續(xù)提升，用戶規(guī)模和收入規(guī)模不斷擴大，企業(yè)綜合實力顯著增強，社會影響力不斷提高，使廣大消費者真正享受到了電信業(yè)改革的成果。
目前，湖北聯(lián)通信息化平臺建設(shè)基本完備。以促進客戶價值提升為核心，已建成中小企業(yè)信息化、教育信息化、農(nóng)業(yè)信息化三大信息化應用平臺。目前，依托三大平臺發(fā)展各類用戶85萬戶，客戶生命周期明顯延長，實現(xiàn)了從語音向信息服務為賣點的營銷轉(zhuǎn)型。以“QQ暢聊”為定位，推出“新勢力QQ卡”，發(fā)展用戶45萬戶。推出以提供農(nóng)民工就業(yè)信息為核心服務內(nèi)容的“如意通就業(yè)卡”，發(fā)展用戶30萬戶。推出突出彩票內(nèi)容服務的“福彩卡”，實現(xiàn)內(nèi)容服務和渠道資源的統(tǒng)一與整合，發(fā)展用戶10萬戶。116114呼叫量逐月增長，有效提升了客戶感知和企業(yè)形象，為市場開拓提供了多樣化武器。
信息化產(chǎn)品研發(fā)儲備日益豐富。湖北聯(lián)通整合外部資源，與武漢華為軟件公司合作，組成70人的產(chǎn)品研發(fā)團隊。在3G信息化應用方面，成功研發(fā)遠程定損、移動OA、移動視頻監(jiān)控、移動執(zhí)法等本地化3G應用產(chǎn)品。在移動電子商務領(lǐng)域，積極推動RF-SIM卡技術(shù)在電子支付、身份識別和信息傳遞等各種領(lǐng)域的應用。在手機新媒體領(lǐng)域，與湖北日報等省內(nèi)權(quán)威媒體展開深度合作，推出“聯(lián)通手機報”系列業(yè)務，共同打造3G新媒體產(chǎn)業(yè)價值鏈。產(chǎn)品體系的完善促進了公司核心競爭力的提升，有力推動了省公安廳移動執(zhí)法、太平洋財險遠程定損、省食品藥品監(jiān)督管理局“RF-SIM卡一機通”等一系列重大項目的突破。
目前，湖北聯(lián)通已開發(fā)平安城市、電子政務、綜合物流信息平臺、警務通、海事通、金融保險、農(nóng)業(yè)信息化、林業(yè)信息化等129個重大信息化應用項目，成功簽約101個項目，滲透率達77.5%。湖北聯(lián)通信息化應用服務推動了湖北信息化促進工業(yè)化的進程，促進了湖北經(jīng)濟發(fā)展。同時，提升了企業(yè)形象，優(yōu)化了生態(tài)環(huán)境，促進了客戶感知的提升，有力支撐了業(yè)務發(fā)展。2006年以來，公司G網(wǎng)收入每年以超過14%的幅度增長，移動用戶每年以近100萬戶的規(guī)模增長，2009年主營通服收入比2000年增長近7倍，主要經(jīng)營指標一直位居集團公司前列，有力支持了湖北經(jīng)濟的增長。
(曹陽 人民郵電報)
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