移動(dòng)支付進(jìn)入突進(jìn)期 考驗(yàn)運(yùn)營(yíng)商資源整合能力

　　移動(dòng)支付進(jìn)入突進(jìn)期 考驗(yàn)運(yùn)營(yíng)商資源整合能力

　　■本報(bào)記者 廖鴻翔

　　只要“滴”的一聲，就結(jié)好賬了。無(wú)論是乘坐公交還是在超市購(gòu)物，只要掏出手機(jī)，一切就變得很簡(jiǎn)單。在運(yùn)營(yíng)商大力推廣之下，移動(dòng)支付開(kāi)始從3G傳言變成成熟應(yīng)用，在服務(wù)于世博的同時(shí)，也在向各個(gè)城市進(jìn)軍。

　　手機(jī)變信用卡，移動(dòng)支付開(kāi)花仍需三年

　　5月7日，中國(guó)電信福州分公司與福州榕城一卡通公司聯(lián)手，開(kāi)通了天翼手機(jī)的移動(dòng)支付功能。雙方表示，市民持天翼手機(jī)就可以實(shí)現(xiàn)全市2400余輛公交車乘車刷卡，還可以到榕城一卡通公司的聯(lián)盟商家消費(fèi)。

　　與此同時(shí)，陽(yáng)泉市成為山西首個(gè)實(shí)現(xiàn)手機(jī)刷卡乘公交車的城市。只要開(kāi)通了手機(jī)支付業(yè)務(wù)的中國(guó)移動(dòng)手機(jī)用戶，就可以使用手機(jī)刷卡的方式乘坐4路公交車。

　　中國(guó)電信四川分公司則在成都街頭擺出了自動(dòng)售賣機(jī)，用戶通過(guò)刷手機(jī)就能購(gòu)買其中的各種飲料。此外“天翼移動(dòng)支付”業(yè)務(wù)，還提供手機(jī)訂購(gòu)電子電影票，繳納電信、水電煤公用事業(yè)賬單、充值等服務(wù)。

　　手機(jī)已經(jīng)變得越來(lái)越像信用卡。移動(dòng)支付開(kāi)始被更多推廣，越來(lái)越多的普通消費(fèi)者開(kāi)始熟悉并且認(rèn)同移動(dòng)支付的方式。從過(guò)去的討論“移動(dòng)支付要不要做”，到2010年的“著手在做”，移動(dòng)支付已經(jīng)度過(guò)了沉寂期。

　　在日前的“中國(guó)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)論壇”上，電信運(yùn)營(yíng)商、發(fā)卡商、終端POS商、安全解決方案商、第三方支付企業(yè)、系統(tǒng)評(píng)估機(jī)構(gòu)等悉數(shù)到齊，相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始展望移動(dòng)支付的美好前景。

　　據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，我國(guó)手機(jī)支付市場(chǎng)規(guī)模年內(nèi)將達(dá)28.45億元，手機(jī)支付用戶總數(shù)將突破1.5億人，手機(jī)支付業(yè)務(wù)的發(fā)展步伐在不斷加快。在未來(lái)的三年，中國(guó)手機(jī)支付市場(chǎng)規(guī)模還將保持40%的快速增長(zhǎng)，2013年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到200億美元，其中，遠(yuǎn)程支付將達(dá)到140億美元的規(guī)模。移動(dòng)支付的市場(chǎng)空間極具想象力。

　　不過(guò)也正因?yàn)檫@一市場(chǎng)的巨大，一切就不會(huì)太過(guò)順利。較悲觀的觀點(diǎn)認(rèn)為，移動(dòng)支付的現(xiàn)場(chǎng)支付可能需要三年才能實(shí)現(xiàn)。實(shí)際上，在移動(dòng)支付領(lǐng)域，存在著電信運(yùn)營(yíng)商、銀行和第三方支付三股力量，各巨頭的用意不言而喻。

　　產(chǎn)業(yè)鏈形成，標(biāo)準(zhǔn)將成為壁壘

　　移動(dòng)支付對(duì)于轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式、提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率，方便百姓生活和惠及民生等具有十分重要的意義。

　　對(duì)運(yùn)營(yíng)商而言，移動(dòng)支付對(duì)于創(chuàng)新電信業(yè)務(wù)應(yīng)用、優(yōu)化電信業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、支撐3G業(yè)務(wù)發(fā)展，有著巨大的促進(jìn)作用，對(duì)于促進(jìn)城市信息化、金融信息化方面也有其關(guān)鍵價(jià)值。移動(dòng)支付客觀上存在的巨大潛在需求，必然使其成為3G時(shí)代的熱點(diǎn)應(yīng)用，但標(biāo)準(zhǔn)尚未確立和統(tǒng)一。

　　事實(shí)上，除了第三方支付企業(yè)外，移動(dòng)支付的兩大陣營(yíng)——電信運(yùn)營(yíng)商和銀行在現(xiàn)場(chǎng)支付上，采取的是不同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，中國(guó)移動(dòng)的手機(jī)支付技術(shù)方案采用2.4G標(biāo)準(zhǔn)，銀聯(lián)選擇了傳統(tǒng)的13.56M赫茲NFC技術(shù)，產(chǎn)業(yè)鏈上的其他公司也各自遵循不同標(biāo)準(zhǔn)。

　　工信部科技司副司長(zhǎng)代曉慧表示，移動(dòng)支付業(yè)務(wù)已經(jīng)取得了顯著的成效，產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)初步形成，正在成為移動(dòng)通信新業(yè)務(wù)的重要組成部分。目前工信部科技司和電信發(fā)展司也在積極組織，開(kāi)展小額手機(jī)支付標(biāo)準(zhǔn)的研究、制訂工作，并組織有關(guān)方面籌備下一步的標(biāo)準(zhǔn)制訂工作。

　　國(guó)家金卡辦主任、中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)商會(huì)會(huì)長(zhǎng)張琪對(duì)此指出，未來(lái)中國(guó)一定要有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，“因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)業(yè)無(wú)法應(yīng)對(duì)多種標(biāo)準(zhǔn)需求，產(chǎn)業(yè)太分散，不可能形成規(guī)模與合力，需要開(kāi)放和兼容”。

　　“多種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的存在不僅不利于應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)發(fā)展，更存在基礎(chǔ)設(shè)施資源的浪費(fèi)”，電信專家侯自強(qiáng)如是說(shuō)。移動(dòng)支付的發(fā)展普及離不開(kāi)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、跨行實(shí)現(xiàn)，同樣離不開(kāi)業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新和融合，這迫切需要在突破現(xiàn)場(chǎng)支付藩籬基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)電信運(yùn)營(yíng)商、銀行和已擁有眾多商戶資源第三方支付企業(yè)的技術(shù)和商業(yè)融合。但是利益各方的沖突以及對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的掌控愿望，將會(huì)掣肘移動(dòng)支付的發(fā)展提速。

　　移動(dòng)遠(yuǎn)程支付仍是現(xiàn)階段應(yīng)用焦點(diǎn)

　　“移動(dòng)支付最大的體現(xiàn)是滿足用戶和商戶近距離和遠(yuǎn)距離的支付需求”，易觀國(guó)際高級(jí)分析師方麗認(rèn)為，在過(guò)去幾年里，隨著3G的興起，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)逐步融合，隨著網(wǎng)絡(luò)與終端兩方面的日趨成熟，遠(yuǎn)程手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)支付將有更大發(fā)展空間。而這并非簡(jiǎn)單的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，更多的是融合PC和手機(jī)端的應(yīng)用。

　　遠(yuǎn)程支付則是目前使用更為廣泛的一種方式，伴隨淘寶網(wǎng)、卓越網(wǎng)、京東網(wǎng)等各種電子商務(wù)網(wǎng)站的蓬勃發(fā)展，電子支付手段開(kāi)始被網(wǎng)民認(rèn)可。支付寶、易寶支付等第三方支付公司也開(kāi)始蓬勃發(fā)展。

　　有報(bào)道稱，面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)支付的諸多瓶頸，中國(guó)移動(dòng)內(nèi)部對(duì)手機(jī)支付的發(fā)展方向仍存爭(zhēng)議，而傾向于發(fā)展遠(yuǎn)程支付的意見(jiàn)更有優(yōu)勢(shì)，而遠(yuǎn)程支付，也正是支付寶、易寶支付等第三方支付企業(yè)深耕多年的市場(chǎng)領(lǐng)域。

　　央行金融標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)支付標(biāo)準(zhǔn)小組成員、中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)籌備會(huì)發(fā)起單位之一的易寶支付副總裁余晨表示，作為移動(dòng)支付的三種力量之一，第三方支付企業(yè)由于在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代積累了廣泛的的商家用戶群和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，而且這種經(jīng)驗(yàn)又可以比較容易的復(fù)制到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，因此具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　2008年，易寶支付把基于遠(yuǎn)程的手機(jī)支付聚焦在了移動(dòng)數(shù)字娛樂(lè)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)了銀行卡和游戲充值卡、手機(jī)充值卡在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的遠(yuǎn)程支付。這迎合了大多數(shù)數(shù)字娛樂(lè)玩家或用戶使用預(yù)付費(fèi)卡充值游戲、消費(fèi)娛樂(lè)的支付習(xí)慣。如此一來(lái)，易寶手機(jī)支付涵蓋了銀行卡和移動(dòng)、聯(lián)通、電信充值卡等。

　　市場(chǎng)分析人士認(rèn)為，在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，基于互聯(lián)網(wǎng)在線支付依然是一個(gè)主流，而移動(dòng)遠(yuǎn)程支付無(wú)非是把PC終端換成了手機(jī)終端，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)換成了電信網(wǎng)絡(luò)。而更為重要的是，第三方支付在多年運(yùn)營(yíng)中積累的商戶用戶資源、銀行資源，以及系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、風(fēng)險(xiǎn)控制等優(yōu)勢(shì)，成為電信運(yùn)營(yíng)商在支付領(lǐng)域開(kāi)展深度應(yīng)用的重要依托之一。

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