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近日，家住棲霞萬(wàn)壽村的徐先生打電話向本報(bào)投訴稱(chēng)，4月初，北京智林科技有限公司上海分公司的一個(gè)電話打進(jìn)了他的手機(jī)，說(shuō)他有一些消費(fèi)積分，可以抵扣500元，并向他推薦“三星”手機(jī)，結(jié)果拿到的手機(jī)卻發(fā)現(xiàn)故障頻發(fā)，后來(lái)商家收回手機(jī)后卻發(fā)來(lái)了一部更差的手機(jī)，這讓徐先生叫苦不迭。
徐先生告訴記者，在接到這家公司打來(lái)的電話之后，剛開(kāi)始他也有所猶豫，但由于那個(gè)時(shí)候自己正想換一部新手機(jī)用，于是還是決定定購(gòu)一部。而且他想三星手機(jī)本來(lái)就是一個(gè)品牌，覺(jué)得性價(jià)比還是蠻高的。
不久，通過(guò)郵局，徐先生收到了一部“三星”手機(jī)，同時(shí)付款1280元。但用不了幾天，手機(jī)便發(fā)生了故障。于是他與該公司聯(lián)系，雙方商定更換一部更加高檔的“三星”手機(jī)，但需再補(bǔ)差價(jià)600元。幾天后，手機(jī)送到了，他要求先打開(kāi)看看貨物再付款，但郵政工作人員說(shuō)，不行！他只得付款600元，當(dāng)著郵政工作人員的面打開(kāi)包裹，發(fā)現(xiàn)不是“三星”手機(jī)，而是“銀鑄”手機(jī)。要求郵政工作人員退回包裹，該工作人員說(shuō)，他只負(fù)責(zé)送貨，退貨不要找他。
記者昨天與徐先生來(lái)到了棲霞區(qū)工商局，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)查驗(yàn)，這家名為北京智林科技有限公司上海分公司系虛構(gòu)主體，查無(wú)下落。而工商部門(mén)給出的信息令人驚訝，在短短一個(gè)月內(nèi)，他們已收到6起類(lèi)似的投訴，為此，工商部門(mén)提醒消費(fèi)者，郵購(gòu)商品時(shí)擦亮眼睛，注意下列情況，防止受騙。
首先，廣告不實(shí)，承諾虛假。如某消費(fèi)者向廣州某娛樂(lè)中心郵購(gòu)鍍金項(xiàng)鏈，但不到一個(gè)月，鍍金首飾的顏色就開(kāi)始變黑、脫落。當(dāng)消費(fèi)者要求退貨時(shí)，該中心卻說(shuō)，他們退貨的條件是“不能剪開(kāi)包裝袋”，否則，一律不予退換。其聲稱(chēng)的“無(wú)條件退貨”，完全是騙人的把戲。
其次，以小充大，偷梁換柱�？此平^美的商品，只不過(guò)是塑料制成的仿真玩具經(jīng)過(guò)藝術(shù)加工放大形成的，許多郵購(gòu)廣告中所謂的“實(shí)物照片”就是采用這種方法。
再次，信誓旦旦，欲擒故縱。幾乎所有的郵購(gòu)廣告中，都有這方面的內(nèi)容。如保證收到貨款7天即寄出商品，收貨后如不滿意可退貨等承諾，做出一副不騙人的模樣。郵購(gòu)廣告中還常見(jiàn)到“數(shù)量有限，欲購(gòu)從速，每人限購(gòu)兩件”的字樣，使人產(chǎn)生“過(guò)了這個(gè)村就沒(méi)有這個(gè)店”的感覺(jué)，殊不知這只是引人上鉤的誘餌。
另外一種常見(jiàn)的騙術(shù)是，久拖不郵，侵吞錢(qián)財(cái)。一些經(jīng)營(yíng)者根本不講信譽(yù)。往往利用郵購(gòu)這種特殊的交易方式，收到消費(fèi)者匯款后，采取拖延的手段，少則幾個(gè)月多則一年，甚至根本不郵寄。而每當(dāng)消費(fèi)者詢問(wèn)時(shí)，大多數(shù)被告知，物品立刻發(fā)貨，請(qǐng)耐心等待。
而有些騙子在某些網(wǎng)站上提供可以郵購(gòu)某些特殊用品的服務(wù)，價(jià)格相當(dāng)優(yōu)惠，這些特殊用品一般是法律禁止的或不受保護(hù)的。騙子們會(huì)在網(wǎng)上說(shuō)，你可以先寄一半的購(gòu)物款，等貨物收到了再付另一半。但當(dāng)你真的把錢(qián)寄了過(guò)去，收到的東西往往跟廣告上說(shuō)的有很大出入或者根本就收不到貨品。因?yàn)槟阆豚]購(gòu)的東西是“見(jiàn)不得光”的，所以你即使被騙得再厲害也不敢報(bào)案，這些騙子就是抓住人們這樣的心理大肆行騙。
耿慶元 陳郁
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