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5月17日“世界電信日”，由成都市相關部門組織的“成都面對面 政風行風熱線走進社區(qū)”活動在武侯廣場舉行，中國移動、中國電信和中國聯通三大運營商通過現場展示通信業(yè)務，讓現場群眾感受日新月異的信息技術帶給生活的改變。同時，三大運營商成都分公司負責人還通過廣播電臺直播，與廣大聽眾電話連線解惑答疑。
在活動現場，中國移動四川成都分公司現場展示了G3業(yè)務、最新Ophone手機以及“無線成都”相關產品，同時還設置現場咨詢、熱線投訴處理等服務，讓在場群眾體會到“綠色服務，滿意100”實實在在的意義。該公司相關領導通過廣播電臺節(jié)目直播，講述了中國移動在發(fā)展信息技術，為成都建設世界田園城市等方面做出的成績，并為熱線聽眾解答問題。針對消費者最關注的G3業(yè)務的特色和辦理情況，成都移動相關負責人介紹了移動G3的可視電話功能和手機電視，同時也介紹了移動G3“不換卡、不換號、不登記”的三不原則。隨后還解答了聽眾有關“0元購機活動”、“垃圾短信治理”等方面的問題。
為配合本次活動主題，中國電信成都分公司在活動現場展示天翼3G、寬帶星天地、游戲娛樂、無線視頻監(jiān)控等能夠給當前城市生活帶來深刻變化的新技術新業(yè)務。很多市民還親身體驗了高清IPTV的震撼效果、無線監(jiān)控的方便周到、3G通訊的高效快捷，同時也體會到成都電信服務人員耐心細致的講解服務。該公司副總經理杜晉川通過現場熱線電話，和熱心市民直接溝通，解答市民關于業(yè)務、技術和服務等方面的咨詢，現場記錄了市民提出的每一個問題，并安排相關部門盡快解決。
杜晉川告訴記者，截止5月中旬，成都電信已基本完成城區(qū)和郊縣線路達標寬帶用戶提速到最小2M，最大4M接入的改造，年內還將在部分精品小區(qū)實施提速到最小4M，最大20M接入的計劃，使客戶享受高品質的寬帶接入服務。(龐健 伏永安)
