3G時(shí)代的到來,不僅為用戶開啟了手機(jī)上網(wǎng)高速?zèng)_浪的大門,也借電信行業(yè)的重組改革為用戶提供了更加豐富的服務(wù)選擇。目前,國(guó)內(nèi)三大基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商 ———中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通都已經(jīng)擁有了移動(dòng)通信牌照,理論上大家完全可以根據(jù)自己的喜好進(jìn)行自由選擇。但是可惜的是,國(guó)內(nèi)電信行業(yè)目前仍然沒有實(shí)施攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)政策,手機(jī)號(hào)碼仍然是屬于運(yùn)營(yíng)商財(cái)產(chǎn),這就為用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)制造了一道難題———換一個(gè)運(yùn)營(yíng)商就得換一次號(hào)碼,甚至是在運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部更換品牌業(yè)務(wù)也有可能被要求更換號(hào)碼。
不僅如此,由于目前三大運(yùn)營(yíng)商分別運(yùn)營(yíng)的是三種不同制式的3G網(wǎng)絡(luò),如果換號(hào)只是為了使用3G的話,可能還需要承擔(dān)額外的換機(jī)成本,如此種種可謂不勝其煩。那么,究竟更換一次號(hào)碼,尤其是更換一次3G號(hào)碼需要多少成本呢?為了體驗(yàn)3G,我們值得付出這樣的成本嗎?我們不妨來仔細(xì)研究一番。
直接換號(hào):麻煩但是成本不高
就目前三大運(yùn)營(yíng)商的結(jié)構(gòu)來看,中國(guó)移動(dòng)占據(jù)的現(xiàn)有手機(jī)用戶超過70%,處于絕對(duì)領(lǐng)先地位,因此在用戶的號(hào)碼資源上,它也占有最高的市場(chǎng)份額。因此在運(yùn)營(yíng)商的換號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)中,中國(guó)移動(dòng)轉(zhuǎn)出的成本問題最為引人關(guān)注,尤其是3G時(shí)代來臨,三大運(yùn)營(yíng)商的3G業(yè)務(wù)同時(shí)起步,進(jìn)度相差不遠(yuǎn)的情況下,原有的部分中國(guó)移動(dòng)2G用戶想要嘗試其他運(yùn)營(yíng)商的 3G服務(wù)的比例也較多,因此在我們的換號(hào)成本分析中,就優(yōu)先考慮將中國(guó)移動(dòng)設(shè)為了轉(zhuǎn)出樣本,那么由中國(guó)移動(dòng)換號(hào)到中國(guó)聯(lián)通或者中國(guó)電信究竟需要付出哪些成本呢?
相信大家都知道,更換手機(jī)號(hào)碼時(shí)最麻煩的就是通知親朋好友了,這里面一方面不可準(zhǔn)確計(jì)算的時(shí)間、精力支出,另一方面則是可以大致計(jì)算的費(fèi)用支出了。以中國(guó)移動(dòng)轉(zhuǎn)網(wǎng)到中國(guó)聯(lián)通為例,更換SIM卡和選擇不需要預(yù)存話費(fèi)的號(hào)碼的固定成本在120元左右,剩下的則就是把新號(hào)碼告知給親朋好友的費(fèi)用啦。目前其實(shí)有兩種辦法:一是群發(fā)短信通知,按0.10元/條計(jì)算,用戶原有的手機(jī)常用聯(lián)系人姑且算有500人,那么此項(xiàng)成本就是50元,當(dāng)然, 一般用戶不會(huì)有這么多常用聯(lián)系人的,有百來個(gè)需要發(fā)短信通知換號(hào)的對(duì)象就已經(jīng)很不錯(cuò),其實(shí)此項(xiàng)支出一般不過是十幾二十元的,實(shí)在不算很高;另一種則是設(shè)置 DIY彩鈴+呼叫轉(zhuǎn)移的方法,也就是用戶在啟用新的號(hào)碼的同時(shí),短時(shí)間內(nèi)不關(guān)停舊號(hào)碼而是將舊號(hào)碼呼叫轉(zhuǎn)移到新號(hào)碼上,并為新號(hào)碼設(shè)置個(gè)人DIY的彩鈴, 內(nèi)容是告知撥打電話的人手機(jī)號(hào)碼要更改。采取這種方法,需要支出的成本不太好計(jì)算,因?yàn)橛脩敉耆梢赃x擇設(shè)置呼轉(zhuǎn)以后一段時(shí)間不接聽電話的方法來最大程度的節(jié)省費(fèi)用,但是如果仍然保持接聽電話的話,則要支付呼叫轉(zhuǎn)移的話費(fèi),話費(fèi)的多少則要看用戶接聽的次數(shù)和時(shí)長(zhǎng)來計(jì)算,因此不太計(jì)算準(zhǔn)確的數(shù)字。
由此可見,更換手機(jī)號(hào)碼最具性價(jià)比的通知方式其實(shí)就是群發(fā)告知短信,一次性投入效率高、花費(fèi)少,而其在目前各大運(yùn)營(yíng)商都推出了短信優(yōu)惠套餐的情況下,費(fèi)用還有可能進(jìn)一步降低。因此,對(duì)于換號(hào)而言,最大的成本是用戶對(duì)舊有的手機(jī)號(hào)碼的感情舍棄,例如原來的號(hào)碼是靚號(hào)或者具有特殊意義等。
想用3G:換機(jī)才是最大支出
上面提到的是從中國(guó)移動(dòng)向其他兩家運(yùn)營(yíng)商專號(hào)的費(fèi)用成本的支出,實(shí)際上從中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信向中國(guó)移動(dòng)轉(zhuǎn)號(hào)的純資費(fèi)成本也是一樣的,并不昂貴,但是由于目前國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商的3G制式不同,用戶如果是因?yàn)橄胍w驗(yàn)3G而換號(hào)的話,成本可就不僅僅是通知親朋好友所需要支付的短信費(fèi)那么簡(jiǎn)單了。眾所周知,目前中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通分別采用的是TD-SCDMA、CDMA2000EVDO、WCDMA三種不同網(wǎng)絡(luò)制式,這三種制式對(duì)應(yīng)的終端市場(chǎng)的資費(fèi)大不相同,這也導(dǎo)致更換號(hào)碼時(shí)用戶所要付出的代價(jià)很不一樣。
同樣是以中國(guó)移動(dòng)轉(zhuǎn)出號(hào)碼為例,如果轉(zhuǎn)出的對(duì)象是中國(guó)聯(lián)通的3G號(hào)碼的話,就需要購(gòu)買支持WCDMA制式的手機(jī),這方面由于WCDMA手機(jī)的發(fā)展最為成熟,其實(shí)是能夠節(jié)省不少費(fèi)用的。據(jù)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前市場(chǎng)上價(jià)格最為低廉的 WCDMA手機(jī)的售價(jià)已經(jīng)跌破千元,而且?guī)缀跛袊?guó)際品牌都有WCDMA制式手機(jī)上市銷售,可選擇的終端型號(hào)超過500款,十分豐富,性價(jià)比較高。中國(guó)電信的用戶想要轉(zhuǎn)網(wǎng)到中國(guó)聯(lián)通也同樣如此,總體付出的成本不過千元左右,即使是要求功能較高端的智能手機(jī)在2000-3000元價(jià)位上也有大量的選擇,平均成本較低。
但如果是中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通的用戶換號(hào)到中國(guó)電信,或者是中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信的用戶換號(hào)中國(guó)移動(dòng),情況就大大不同。和 WCDMA制式相比,TD手機(jī)和CDMA2000EVDO手機(jī)的種類和數(shù)量就大大不如了,目前市場(chǎng)在售的僅在百款上下,而且價(jià)格分布十分不平均,以中國(guó)移動(dòng)的TD手機(jī)為例,雖然也有千元左右的機(jī)型,但是大多為國(guó)產(chǎn)品牌,而且數(shù)量較少,剩下的則是售價(jià)超過3000元以上的高端機(jī)型,中端定位的 2000-3000元價(jià)位的TD手機(jī)相當(dāng)稀少,這就導(dǎo)致了用戶要么只能購(gòu)買不以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)功能見長(zhǎng)的低端TD手機(jī),要么就只能承受高價(jià)購(gòu)買高端手機(jī)。雖然目前中國(guó)移動(dòng)推出了不少預(yù)存話費(fèi)購(gòu)機(jī)的市場(chǎng)促銷,但是用戶換號(hào)一次性支出的費(fèi)用也往往不是小數(shù),對(duì)于用戶的經(jīng)濟(jì)承受能力是一種考驗(yàn)。同樣的情況也發(fā)生在中國(guó)電信身上,CDMA2000EVDO制式的手機(jī)同樣缺少豐富的中端型號(hào)可供選擇,用戶要么只能購(gòu)買千元左右的入門機(jī)型,要么就得購(gòu)買3000元以上的高端機(jī)型,性價(jià)比較弱。
綜上所述,對(duì)于想要體驗(yàn)3G的用戶來說,其實(shí)直接換號(hào)成本并不昂貴,真正的難處在于用戶是否舍得變更號(hào)碼以及愿不愿意付出額外費(fèi)用來購(gòu)買3G手機(jī)。尤其是想換號(hào)到中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信的用戶,要想獲得較為完善的手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)的話,往往就得付出3000元以上的額外換機(jī)成本,這的確是一種不輕的負(fù)擔(dān)。
南方日?qǐng)?bào)記者程鵬
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