不法SP借機世界杯手機觀賽斂財

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  本報訊(記者竇媛媛)“用手機看世界杯”的立體資訊網絡,為很多球迷帶來了隨時隨地的享受,但一些不誠信的企業(yè)也盯上了這塊“肥肉”。記者昨日從315消費電子投訴網了解到,與世界杯相關的投訴攀升,近來各類借助世界杯誘導消費,甚至直接詐騙的行為層出不窮。

  不法SP誘訂業(yè)務

  6月13日,任先生接到一條短信:“《手機閱讀》回顧歷屆世界杯,贏話費獎勵。流量費全免”。被廣告語說動心的任先生毫不猶豫地點擊了頁面鏈接,卻馬上收到一條信息:“感謝您使用南京我的網公司的手機百花投票業(yè)務,服務代碼10668866,信息費1.00元/次,由中國移動代收!倍陔S后的幾分鐘內,106688663連續(xù)強制發(fā)來十條信息,每次都扣除了信息費1元。

  315消費電子投訴網相關工作人員表示,近期關于SP商利用“世界杯”生成“惡意點擊定制業(yè)務”投訴高發(fā)。鑒于SP亂扣費陷阱重重,提醒用戶謹記天下沒有免費的午餐,對于短信里的各類鏈接謹慎點擊。

  訂購節(jié)目“坐地漲價”

  為了看世界杯,高先生6月初就已經下載了中國移動手機電視軟件,并訂購了CCTV節(jié)目包,包括CCTV5在內的六個頻道。6月11日,高先生還能通過手機觀看CCTV5直播的世界杯比賽,但是到了6月12日發(fā)現CCTV節(jié)目包里的其他頻道都還在,唯獨少了CCTV5,而在手機電視軟件的主菜單里多出了CCTV5頻道,訂購該節(jié)目卻變成了10元/月!

  對于移動這種在沒有通知用戶并征求用戶意見的情況下,擅自取消用戶原有的業(yè)務內容,并提高收費的行為,高先生非常不滿,于是向315TS投訴,希望維護網站能幫他維護自身的權益。

  iphone手機被區(qū)別對待

  魏先生是iphone手機用戶,最近幾天因為忍受不住世界杯的誘惑,上課時用手機在聯(lián)通沃門戶看了幾次電視,不想查詢話費時卻發(fā)現被扣除了100多元的流量費。話費單子一出,魏先生十分不解:“我之前明明看到聯(lián)通有公告,說訪問沃門戶所有內容免流量。結果打了客服電話咨詢卻被告知‘iphone手機除外’。”魏先生說,商家有自己的規(guī)則,但既然對iphone手機不免流量,那為什么不提醒用戶,尊重用戶的知情權呢?


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