作 者:張鵬
“從6月24日開始,我們部門就正式搬到天河軟件園的新辦公樓里了!币晃粡V州移動(dòng)數(shù)據(jù)部業(yè)務(wù)運(yùn)營中心的內(nèi)部員工告訴記者,而該員工口中的天河軟件園正是中國移動(dòng)“南北基地”(廣州南方基地、北京國際信息港)規(guī)劃中的南方基地所在地。
日前,中國移動(dòng)正式舉辦了南方基地入園啟動(dòng)慶典,廣東移動(dòng)總經(jīng)理徐龍、廣州移動(dòng)副總經(jīng)理洪小勤和部分開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)出席活動(dòng)。至此,自2007年啟動(dòng)奠基,2009年先期試用,共耗資人民幣66億元的南方基地正式投入運(yùn)營,包括中國移動(dòng)科研部門、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)部門、客服部門及相關(guān)合作伙伴在內(nèi)的數(shù)百名工作人員入駐辦公。
中國移動(dòng)方面介紹,下一步南方基地將以“電子商務(wù)、終端創(chuàng)新、移動(dòng)互聯(lián)、手機(jī)郵箱、應(yīng)用下載、物聯(lián)網(wǎng)”為六大創(chuàng)新方向,將南方基地打造成為通信行業(yè)的集中支撐平臺(tái)、信息創(chuàng)新引擎、產(chǎn)業(yè)孵化園區(qū)、網(wǎng)絡(luò)文化高地、服務(wù)外包基地和低碳化生態(tài)谷。
據(jù)首批入駐南方基地的移動(dòng)員工表示,目前南方基地已基本交付使用,如一期機(jī)房及配套設(shè)施、產(chǎn)品研發(fā)中心、客服中心、員工辦公樓等均已完成外部建設(shè)和內(nèi)部裝修并投入使用。
業(yè)務(wù)應(yīng)用人員及部門首度入園
盡管南方基地此前有爆出“已投入運(yùn)營”等消息,但前述移動(dòng)內(nèi)部人士表示,先期投入使用的僅是一部分機(jī)房,用以緩解中國移動(dòng)西藏、香港以及巴基斯坦子公司在運(yùn)營支撐方面的“燃眉之急”(這些子公司在當(dāng)?shù)剡不具備建設(shè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營支撐系統(tǒng)的條件)。
“如今是南方基地正式投入運(yùn)營,移動(dòng)內(nèi)部包括數(shù)據(jù)部、客服部、研發(fā)部門在內(nèi)的很多部門和相應(yīng)人員被遷移至此,在功能方面,新建成的南方基地將包括集中式網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營支撐、產(chǎn)品研發(fā)中心、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)營以及省內(nèi)客服呼叫中心等幾大功能版塊。”該人士進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)。
據(jù)記者了解,如此集中化的部門布局也為中國移動(dòng)的國際化交流和內(nèi)部培訓(xùn)溝通提供了平臺(tái),在后期建設(shè)中,中國移動(dòng)將在南方基地建立起一個(gè)規(guī)模較大且輻射整個(gè)集團(tuán)員工的培訓(xùn)中心。
而此前公布的廣東移動(dòng)在南方基地設(shè)立五大子基地的規(guī)劃藍(lán)圖也已基本實(shí)現(xiàn)。
“目前以移動(dòng)MM為依托的終端創(chuàng)新、應(yīng)用下載子基地,以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)為核心的移動(dòng)互聯(lián)子基地,以移動(dòng)支付為主導(dǎo)的電子商務(wù)子基地均已成型,只有手機(jī)郵箱子基地還未落地,其具體進(jìn)駐時(shí)間還在商討之中。”前述移動(dòng)內(nèi)部人士告訴記者。
現(xiàn)僅有少數(shù)合作伙伴“被邀請”
除了體現(xiàn)集中化管理,產(chǎn)業(yè)集群推進(jìn)也是建設(shè)“南方基地”的關(guān)鍵因素之一,中國移動(dòng)的“115”產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)計(jì)劃就是最好的證明(1個(gè)南方基地、10個(gè)國際級技術(shù)研發(fā)中心、500家信息服務(wù)企業(yè))。中國移動(dòng)方面希望能夠以南方基地為核心,不斷吸引內(nèi)容提供商、系統(tǒng)集成商、設(shè)備供應(yīng)商、服務(wù)提供商、終端制造商等加入,并由此形成信息產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的孵化園區(qū)。
然而就目前狀況看,實(shí)現(xiàn)這一遠(yuǎn)大計(jì)劃還需相當(dāng)一段時(shí)間。前述人士告訴記者,新的合作伙伴的加入,需要中國移動(dòng)不斷擴(kuò)張自身的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,并加大力度推進(jìn)以“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”為中心的一系列業(yè)務(wù)創(chuàng)新,這樣才能讓更多IT和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在其中找到商機(jī)!岸F(xiàn)階段,南方基地僅僅引入了卓望、華為等少數(shù)幾家已具備多年合作關(guān)系的商業(yè)伙伴!
不過,中國移動(dòng)方面對此已經(jīng)做好準(zhǔn)備。據(jù)記者了解,目前南方基地已為后續(xù)合作伙伴的引入配備了相當(dāng)數(shù)量的土地、辦公樓以及附屬設(shè)施,而這些都將由中國移動(dòng)免費(fèi)提供,也就是說,一旦產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)與中國移動(dòng)達(dá)成了合作伙伴關(guān)系,企業(yè)方則可以直接進(jìn)入基地辦公運(yùn)營,而無需前期的土建和裝修。
集中化支撐第二步暫未實(shí)現(xiàn)
正如前文所提到的,南方基地已實(shí)現(xiàn)了對移動(dòng)西藏、香港、巴基斯坦子公司的集中化支撐,也就是完成了中國移動(dòng)集團(tuán)對集中化網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營支撐規(guī)劃的第一步。
但對于第二步——不斷擴(kuò)大對子公司的集中化支撐范圍,逐步形成對中國移動(dòng)中西部省公司的內(nèi)部支撐并不斷深化應(yīng)用支撐領(lǐng)域——前述移動(dòng)內(nèi)部人士則坦言“尚需時(shí)日”。
“首先,集中化的運(yùn)營支撐并非南方基地單方面的工作,除了配備完善的硬件和系統(tǒng)予以支撐,更需要與遷移地移動(dòng)公司相關(guān)部門進(jìn)行大量的對接工作,比如網(wǎng)關(guān)支撐系統(tǒng)的遷移、管理信息系統(tǒng)內(nèi)容的備份等等;同時(shí),也需要參考集團(tuán)公司對于運(yùn)營支撐集中化的統(tǒng)一調(diào)配進(jìn)度,因?yàn)檫@其中牽扯大量的人員調(diào)配和部門統(tǒng)籌,其中難度可想而知!痹撊耸垦a(bǔ)充表示。
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