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【賽迪網(wǎng)訊】近期，為了落實(shí)差異化、人性化服務(wù)，合肥分公司根據(jù)夏季市民們晚間喜歡外出散步的習(xí)慣，首次將處于鬧市區(qū)的宿州路電信營(yíng)業(yè)廳一樓對(duì)外服務(wù)時(shí)間延伸至晚21點(diǎn)，改變了以往早8點(diǎn)到晚18點(diǎn)對(duì)外營(yíng)業(yè)時(shí)間。
該營(yíng)業(yè)廳按客戶(hù)進(jìn)營(yíng)業(yè)廳動(dòng)線(xiàn)圖要求重新規(guī)劃營(yíng)業(yè)廳功能區(qū)域，于6月8日重新開(kāi)業(yè)，重點(diǎn)突出3G業(yè)務(wù)體驗(yàn)，實(shí)行天翼手機(jī)開(kāi)放式銷(xiāo)售模式，讓用戶(hù)在進(jìn)廳體驗(yàn)中了解3G，在了解中喜歡電信3G手機(jī)。整個(gè)營(yíng)業(yè)廳從體驗(yàn)到銷(xiāo)售到受理采取品牌用戶(hù)差異化服務(wù)，同時(shí)還推出無(wú)間隙服務(wù)，開(kāi)設(shè)了7×24小時(shí)自助繳費(fèi)和自助查詢(xún)區(qū)，這也是全省首推的服務(wù)項(xiàng)目。
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