本報記者 包興安
消息稱,手機實名制從9月1日起進入實質性操作階段。手機實名制的實施,意味著運營商可以通過手機實名制建立起個人移動信用系統(tǒng),從而建立有利于手機支付、手機電子商務等3G時代的移動互聯(lián)業(yè)務發(fā)展的有利環(huán)境。隨著3G用戶的不斷增長,手機支付、手機電子商務等的市場潛力將會逐漸釋放。
手機支付正在進入快速發(fā)展階段。據(jù)有關咨詢機構預測,2010年,我國手機支付市場規(guī)模將達到28.45億元,手機支付用戶總數(shù)將突破1.5億。在未來的3年,中國手機支付市場規(guī)模將保持40%的高速持續(xù)增長。
運營商把傳統(tǒng)銀行業(yè)務與手機綁定,對于金融信息服務來說將是量變到質變的轉化;同樣,用戶通過手機隨時隨地享受各項金融服務,移動互聯(lián)網(wǎng)所支撐的科技內涵將越來越貼近傳統(tǒng)、貼近百姓生活。
來自易觀智庫一項關于《中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場用戶研究報告2010》研究發(fā)現(xiàn),目前在移動互聯(lián)網(wǎng)用戶中,手機支付已經(jīng)成為普遍行為,只有12%的用戶從未使用過手機進行支付,大多數(shù)用戶常以直接扣除話費的方式使用手機支付業(yè)務,共計51%,其次為手機第三方支付和手機銀行轉賬,分別為13%和9%。
雖然,手機支付業(yè)務市場規(guī)模龐大,前景廣闊,但是,目前業(yè)務推廣卻是舉步維艱。原因之一就是考慮到手機支付的安全性及信用度,辦理手機支付業(yè)務需要進行身份驗證,這給那些非實名登記的手機用戶提高了辦理這項業(yè)務的門檻。因此,手機實名制給支付業(yè)帶來了新的機遇,運營商通過手機實名制建立起個人移動信用系統(tǒng),與銀行合作,根據(jù)信用等級提供不同的支付額度,甚至可以與信用卡一樣進行不同額度的透支服務,這樣手機就真正成為3G時代的掌上移動銀行了。
手機電子商務同樣保持著快速的發(fā)展態(tài)勢。艾瑞咨詢發(fā)布的2010年第二季度中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,第二季度,國內手機電子商務實物交易規(guī)模達到4.3億,同比增長321.6%,環(huán)比增長41.9%。據(jù)艾瑞咨詢預計,今年下半年,手機電子商務實物交易的規(guī)模仍將保持較快的增長勢頭。
通過手機電子商務這個平臺,消費者可以享受更實在的便利。在購買支付和貨物接收上,手機電子商務隨時隨地的網(wǎng)銀支付,快遞送貨上門的配送服務,這都給消費者帶來極大的便利。
同時,當前手機電子商務產(chǎn)業(yè)鏈也已基本成型。這條產(chǎn)業(yè)鏈包括了企業(yè)、商家、電子商務提供商、電信運營商等主體在內的商務系統(tǒng),還包括了起支持作用的終端廠商、金融及支付服務商、物流商和其它類型服務提供商。體系內的各個主體通過信息流、資金流和物流進行交互聯(lián)系,承擔提供接口、應用和服務的角色。
而進行商務活動,都有一個重要前提,即構成立約、交易雙方的身份都是真實的,身份的真實性是商務安全的重要保障之一。而目前手機用戶中,存在著相當比例的無實名保障用戶,這將成為移動電子商務大規(guī)模開展過程中不可忽視的隱患。
因此,實行“手機實名制”,解決了用戶身份信息的真實性問題,使手機以及對應的號碼有可能成為商務交易和其他更為豐富的移動增值業(yè)務的立約依據(jù),其意義是十分深遠?梢姡謾C實名制將推動手機支付業(yè)的發(fā)展,而手機支付業(yè)又將伴隨著手機電子商務進入新的發(fā)展階段。