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無(wú)論是“蘋果皮”還是“哥窯皮”，類似的中國(guó)式創(chuàng)新目前還只是停留在“皮”的層面，而從根源上創(chuàng)新，才是中國(guó)企業(yè)的生命力所在。
作者：孫泠
“哥窯皮”再炫，“蘋果皮”再酷，它們都只是“皮”，而不是“核”。面對(duì)今天中國(guó)底層創(chuàng)新、基礎(chǔ)創(chuàng)新難以強(qiáng)求的現(xiàn)實(shí)，如何真正從發(fā)掘消費(fèi)者需求中發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，體現(xiàn)為產(chǎn)品，并引領(lǐng)應(yīng)用與實(shí)用技術(shù)的新趨勢(shì)，才是“中國(guó)式創(chuàng)新”的精髓。
愛國(guó)者最近推出的一款便攜式數(shù)碼相機(jī)，在某公益拍賣中拍出了令頂級(jí)相機(jī)望塵莫及的60萬(wàn)元人民幣。這款天價(jià)卡片機(jī)的全名是“愛國(guó)者哥窯數(shù)碼相機(jī)”，市場(chǎng)售價(jià) 2999元，用于拍賣的限量版相機(jī)編號(hào)第2010號(hào)。哥窯相機(jī)的最大賣點(diǎn)，是外殼采用了仿宋代哥窯工藝的冰裂紋路。由于哥窯燒制時(shí)每次冰裂的開片程度不可控，產(chǎn)生的紋理也各不相同，所以愛國(guó)者為這款相機(jī)制定了“用獨(dú)一無(wú)二的哥窯相機(jī)，表達(dá)獨(dú)一無(wú)二的愛”的營(yíng)銷口號(hào)，定位禮品市場(chǎng)，主打親情牌和感恩牌。愛國(guó)者總裁馮軍在微博上表示，他將一臺(tái)哥窯相機(jī)送給了自己的母親，并對(duì)母親說(shuō)：“媽，您辛苦一輩子，對(duì)我的愛是獨(dú)一無(wú)二的。兒子今天送您一臺(tái)獨(dú)一無(wú)二的哥窯相機(jī)，想表達(dá)對(duì)您獨(dú)一無(wú)二的愛的感恩，以后每當(dāng)您看到這臺(tái)獨(dú)一無(wú)二的哥窯相機(jī)時(shí)，就能感受到兒子對(duì)您的這份獨(dú)一無(wú)二的情感�！�
你問(wèn)我愛你有多深，哥窯相機(jī)代表我的心。馮軍對(duì)母親的孝心令人感動(dòng)，對(duì)自己公司產(chǎn)品的熱愛令人欽佩，但這段愛的告白實(shí)在太用力、太給力、太想突出“獨(dú)一無(wú)二”四個(gè)字了，反而產(chǎn)生了繞口令的效果，在微博上引來(lái)100多粉絲的調(diào)侃。好脾氣的馮軍沒有生氣，反而在微博上宣布：誰(shuí)能找到兩臺(tái)完全一模一樣的哥窯相機(jī)，就獎(jiǎng)勵(lì)100 萬(wàn)美元。
就在愛國(guó)者全力營(yíng)銷哥窯相機(jī)的時(shí)候，全世界的蘋果迷都被一對(duì)來(lái)自中國(guó)河南的兄弟的發(fā)明迷住了——潘氏兄弟發(fā)明的“蘋果皮”外殼能夠?qū)⒁徊績(jī)r(jià)值2000多元的iTouch變成售價(jià)5000多元的iPhone。這段“MP3變電話”的神奇視頻上傳到土豆網(wǎng)后，點(diǎn)擊率已經(jīng)超過(guò)26萬(wàn)次，被轉(zhuǎn)發(fā)13000多次，在中國(guó)、日本、韓國(guó)、美國(guó)的應(yīng)用技術(shù)論壇上，蘋果迷們焦急的互相打聽：哪里才能買到蘋果皮？
拋開法律、專利、商業(yè)開發(fā)等后續(xù)因素，這件事情的開端更像兩個(gè)倔犟的中國(guó)孩子同史蒂夫·喬布斯開的一個(gè)玩笑，但其中透露出的信息片段：癡迷技術(shù)的少年天才、完全出于興趣的研發(fā)、地下室中進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)自學(xué)、求教于開發(fā)者社區(qū)……都能嗅到其中令人激動(dòng)的硅谷味道。從70年前的惠普簡(jiǎn)易車庫(kù)，到40年前哈佛大學(xué)蓋茨和鮑爾默的學(xué)生宿舍，再到今天潘氏兄弟在深圳郊外的廢舊倉(cāng)庫(kù)，做的都是同一件事：創(chuàng)新。遺憾的是“蘋果皮”畢竟是“皮”而不是“核”——它只是一個(gè)嫁接在蘋果 iTouch上的外置通信模塊配件。
什么樣的土壤就會(huì)開出什么樣的花。日本根植于本國(guó)資源匱乏、空間有限的現(xiàn)實(shí)，于是開出了精益生產(chǎn)的管理創(chuàng)新之花，把節(jié)省資源和空間做到極致；韓國(guó)二戰(zhàn)后缺乏根本的科技研究基礎(chǔ)，于是走“引進(jìn)—消化—吸收—再創(chuàng)新”之路，產(chǎn)生出一批以代工、模仿起家的世界著名品牌。在中國(guó)這個(gè)世界上最大的電子產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)上，把創(chuàng)新建立在研究消費(fèi)者利益和現(xiàn)實(shí)需求上無(wú)疑是最實(shí)際，也是最可能成功的道路。當(dāng)然，獨(dú)一無(wú)二的相機(jī)外殼在某種意義上也是一種創(chuàng)新，但這種獨(dú)一無(wú)二在產(chǎn)品增值上沒有積累，缺乏后續(xù)力量。換言之，就是一錘子買賣，難以在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生遞進(jìn)式發(fā)展。
美國(guó)麻省理工學(xué)院斯隆商學(xué)院院長(zhǎng)大衛(wèi)•謝米特雷說(shuō)過(guò)：中國(guó)企業(yè)不僅要證明自己能生產(chǎn)“為今天”的好產(chǎn)品，還要讓產(chǎn)品和創(chuàng)新強(qiáng)烈相關(guān)，讓消費(fèi)者覺得，這是能夠?yàn)槠鋷?lái)“下一個(gè)”產(chǎn)品的品牌。也就是說(shuō)，今天這些產(chǎn)品很優(yōu)秀，優(yōu)秀之處能讓消費(fèi)者“理解”，但這是不夠的，未來(lái)的、更好的產(chǎn)品是要能超出消費(fèi)者的理解能力。要達(dá)到這一層次，中國(guó)企業(yè)的創(chuàng)新之路還很漫長(zhǎng)。第一步是“不期而遇的驚喜”，讓消費(fèi)者通過(guò)某一款產(chǎn)品感知該品牌制造卓越產(chǎn)品的能力；其次是“不間斷的強(qiáng)化”，通過(guò)持續(xù)不斷的技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新，來(lái)強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)其品牌的印象；第三層次則是“不可替代的期盼”，讓消費(fèi)者追逐、渴盼擁有那些將改變自己生活品質(zhì)的產(chǎn)品，該品牌的下一代產(chǎn)品總是會(huì)產(chǎn)生萬(wàn)眾期待的效應(yīng)。目前大部分中國(guó)的電子品牌能做到第一步就已經(jīng)很不錯(cuò)了，而蘋果無(wú)疑已經(jīng)走到了第三步，它的產(chǎn)品讓消費(fèi)者癡迷，為何癡迷？因?yàn)樘O果總能提供超越消費(fèi)者現(xiàn)有理解能力的創(chuàng)新產(chǎn)品，幾乎致臻完美。
作為數(shù)碼相機(jī)領(lǐng)域唯一一個(gè)民族品牌，愛國(guó)者能夠在這個(gè)市場(chǎng)生存就說(shuō)明了它內(nèi)在頑強(qiáng)的生命力，但如果希望有朝一日也能達(dá)到蘋果那樣的高度，就意味著愛國(guó)者不僅需要一個(gè)好的營(yíng)銷噱頭，還要有一個(gè)跨越幾代產(chǎn)品的品牌和踏踏實(shí)實(shí)的持續(xù)創(chuàng)新。據(jù)說(shuō)愛國(guó)者下一步還將推出“哥窯電紙書”，如果非要以獨(dú)一無(wú)二的外觀作為創(chuàng)新點(diǎn)的話，制造鈞窯相機(jī)可能是更好的選擇。鈞窯燒制講究窯變，色彩變化更加迷幻和難以預(yù)測(cè)，在創(chuàng)新變化上要超過(guò)哥窯單純的碎裂感。
從哥窯皮到蘋果皮，中國(guó)企業(yè)是時(shí)候思考一下從“皮”到“核”的跨越了。
