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移動通信網(wǎng)(MSCBSC)訊 10月13日上午消息，2010年中國國際信息通信展覽會今日在北京中國國際展覽中心舉行。中國電信上海公司總經(jīng)理張維華做客新浪總裁在線訪談間。
以下為文字實錄：
主持人(責任編輯：陳文輕)：各位網(wǎng)友大家好！2010年國際通信展今天進入第三天的會程，我們移動通信網(wǎng)(MSCBSC)邀請一些業(yè)內(nèi)重要嘉賓做客我們在展會現(xiàn)場的“總裁在線”訪談節(jié)目，現(xiàn)在我們邀請到了中國電信上海公司總經(jīng)理張維華先生。首先請張先生給我們網(wǎng)友打一聲招呼吧。
張維華：各位網(wǎng)友大家好！這次中國電信上海公司在這里和大家做一個溝通感到非常榮幸！
主持人：中國電信上海公司應(yīng)該說是中國電信公司中影響力最大的公司之一，我見過張總很多次了，是我非常敬佩的一位領(lǐng)導(dǎo)。張總能在通信展期間做客我們新浪的節(jié)目，與網(wǎng)友交流是非常不容易的事兒，因為他很忙。這次通信展盛會在北京召開，還是引起了很大的關(guān)注，所以，在這個時期我們來交流還是很有意義的。首先我想請張總一個問題，中國電信上海公司是上海地區(qū)最大的一個運營商，這個現(xiàn)象在全國是少見的，因為當?shù)刈畲蟮碾娦胚\營商都不是電信或聯(lián)通，只有上海公司是這樣的。我們想請問一下，上海電信公司這種優(yōu)勢是怎么形成的？
張維華：非常感謝各位對中國電信上海公司的關(guān)注和認可，我想上海電信在歷年的發(fā)展當中始終遵循了一些規(guī)律，秉承了一種精神，進行了一些創(chuàng)新，使上海電信在上海通訊市場走在了最前列。主要有四個方面進行說明：
第一，得益于中國電信集團轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的創(chuàng)新性的貫徹落實。中國電信集團王曉初總經(jīng)理在2005年在業(yè)內(nèi)率先提出了轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。中國電信上海公司實際上做了兩個方面的結(jié)合，一是結(jié)合與上海本市的信息化發(fā)展，二是結(jié)合企業(yè)的自身發(fā)展。有了這兩個結(jié)合就把集團公司的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略和上海實際得到了落實。所以，我們組織員工各方面智慧，編制了轉(zhuǎn)型上海電信《轉(zhuǎn)型實施綱要》，提出了率先在集團內(nèi)首先實現(xiàn)轉(zhuǎn)型這樣一個中長期目標，明確我們在網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)、服務(wù)管理上轉(zhuǎn)型的具體指導(dǎo)工程。
同時我們呼吁在國家在浦東改革配套試點的工作，我們電信選擇發(fā)展非�？�，作為綜合轉(zhuǎn)型試點基地，實現(xiàn)以新的業(yè)務(wù)為代表的浦東的實現(xiàn)，實行我們新的業(yè)務(wù)。
第二，浦東的發(fā)展融入了我們上海電信發(fā)展的進程，2006年開始，我們與市政府及相關(guān)信息委簽署了《關(guān)于共同推進上海信息化建設(shè)的合作協(xié)議》，到2007年底，與全市所有區(qū)縣政府簽訂了這個協(xié)議，到今年6月，中國電信落實了500多項區(qū)縣信息化工程中心。
第三，得益于我們不懈的創(chuàng)新，我們在轉(zhuǎn)型當中不斷地進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，比如說我們榮獲了很多科技創(chuàng)新項目，在全國首創(chuàng)寬帶發(fā)展的時候做了小型接入點的MiniPOP技術(shù)，解決了線路長、寬帶提速慢等在傳統(tǒng)電信網(wǎng)絡(luò)的痼疾，滿足了廣大市場的需求。其中，數(shù)字醫(yī)院行業(yè)模式成為中國電信集團的樣板。
第四，得益于我們上海電信干部和員工所具有的“永不言敗，勇于爭先”的精神。精神的力量是巨大的，它可以把可能變成可能，在上海我們有這樣一個團隊，秉承這種信念，在總體上我們也遵從集團公司王總所倡導(dǎo)的企業(yè)家精神，我們干部面對再困難也不言敗，面對再困難的環(huán)境也敢闖，也要爭第一，在這四方面，為我們上海電信在整個電信市場上取得了一個先機，使我們成為國內(nèi)市場中保持領(lǐng)先的手機公司。
我們最主要在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)上實現(xiàn)了轉(zhuǎn)型，我們已經(jīng)達到了64%的非話音業(yè)務(wù)收入戰(zhàn)略，使我們整個業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，這樣使我們能夠在上海處于領(lǐng)先的地位。
主持人：謝謝張總解答我們剛才的問題，中國電信上海公司為世博園的通信保障做出了巨大的貢獻，我本人在世博園里也充分地感受到，到處都是中國電信的熱情服務(wù)和服務(wù)內(nèi)容，包括上網(wǎng)卡、零售點，都是中國電信上海公司為用戶精心想到的。接下來想請張總給我們?nèi)娼榻B一下上海電信在世博園期間主要的服務(wù)有那些？
張維華：作為第一次在發(fā)展中國家舉辦的世博會，上海世博會是世博會百年歷史上規(guī)模最大的一次文明盛會，挑戰(zhàn)之多、壓力之大可想而知。2006年9月27日，上海電信與上海世博會事務(wù)協(xié)調(diào)局簽署了合作伙伴協(xié)議，意味著中國電信將承諾全面為上海世博會的籌備和舉辦提供先進優(yōu)質(zhì)的信息通信服務(wù)。這樣中國電信在世博會上擁有三種身份，一是上海世博會全球合作伙伴，二是參展商，三是綜合信息服務(wù)提供商，肩負著這樣的歷史使命，作為全球合作伙伴，我們需要為世博提供長時間，大范圍，一共184天，世博園區(qū)的面積之大，5.28平方公里，服務(wù)人群之多。從這個角度來看，有來自世界各地的游客需要我們提供足以能夠應(yīng)對突發(fā)流量的能力，對我們提出了很大的要求。
對照整個成功精采、難忘的標準，2000多個日日夜夜的精心準備，上海電信為上海世博會提供了全業(yè)務(wù)，全天候，全方位的服務(wù)，全業(yè)務(wù)的精品網(wǎng)絡(luò)是先進可靠的方面，早在2007年，我們就做了這樣的打造最可靠，最先進，最前瞻的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，包括寬帶數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，無線網(wǎng)絡(luò)，800M數(shù)字集群政務(wù)公網(wǎng)、世博專用網(wǎng)絡(luò)和視頻監(jiān)控專用網(wǎng)絡(luò)，全面服務(wù)世博組織者、參展者、媒體以及各地游客，上海電信涉及世博共建設(shè)了500多個項，投資了35億，在光園區(qū)鋪設(shè)的光纖就超過了2萬公里，同時在精品網(wǎng)上，我們也應(yīng)用了城市光纜，IPv6這樣的前沿技術(shù)承載了世博會這樣具有協(xié)同辦公、票檢、指揮調(diào)度以及安保等16個重大信息化項目，提供了中國電信300多項產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。
在高科技產(chǎn)品里，中國電信作為世博會的綜合信息服務(wù)提供商，中國電信推出了八大科技亮點，并且研發(fā)出18項新產(chǎn)品，應(yīng)用于世博會園區(qū)的業(yè)務(wù)，更有適用于全國天翼用戶的新業(yè)務(wù)，既有中國電信主導(dǎo)進行研發(fā)的，更有多項國際以及業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的新技術(shù)，比如納入國家863科技項目計劃里的自動語言翻譯系統(tǒng)，應(yīng)用于962010世博多語言熱線。我們有國家重大專項沿用到整個世博會，包括城市光網(wǎng)，F(xiàn)DD-LTE技術(shù)應(yīng)用、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、非接觸式移動支付以及光網(wǎng)的應(yīng)用，我們漂亮的世博屏也會在這次展會上展出。還有移動全球眼、酒店高清IPTV、e云計算技術(shù)應(yīng)用到手機上，這些為全球領(lǐng)先的信息通信服務(wù)，在率先在全球亮相，在上海扎根。
這些是我們中國電信作為世博會合作伙伴在服務(wù)上提供的措施，由于我們在服務(wù)方面的措施，在上海世博文明窗口測評當中，上海電信年年榮獲行業(yè)，甚至生活服務(wù)類第一名的測評結(jié)果�？傊�，在這次世博保障當中，近5000名電信員工直接服務(wù)于這次世博會，有1700名電信志愿者奉獻了愛心，中國電信以雄厚的實力，高度的敬業(yè)感，執(zhí)著的敬業(yè)精神，以及自己的努力擔當了國家電信行業(yè)的主力軍，在世博之后會把業(yè)務(wù)發(fā)展到我們?nèi)粘Ｉ町斨小?/p>
主持人：剛才張總介紹了世博會企業(yè)的服務(wù)，應(yīng)該說上海電信為世博園傾注了大量的心血，這點讓我本人也感到欽佩。接下來談到業(yè)務(wù)問題，最早IPTV是中國電信上海公司在上海做起來的，業(yè)內(nèi)印象最深的也是中國電信上海公司IPTV業(yè)務(wù)，請問這個業(yè)務(wù)在上海的發(fā)展情況如何？
張維華：融合是業(yè)界發(fā)展的一個趨勢，所以上海電信就順應(yīng)了這個趨勢，在集團公司的指導(dǎo)帶領(lǐng)之下，在上海市委市政府的支持下，我們積極地探索IPTV的試點工作。通過上海電信以及上海SMG(上海文廣)合作，形成IPTV電視新媒體的所謂“上海模式”，我們充分發(fā)揮媒體在內(nèi)容方面的優(yōu)勢，發(fā)揮在網(wǎng)絡(luò)上能夠達到千家萬戶，通過我們寬帶網(wǎng)的優(yōu)勢，使我們整個IPTV業(yè)務(wù)得到了充分的發(fā)展。
自推出IPTV業(yè)務(wù)以來，不但提供了大量的視聽節(jié)目內(nèi)容，而且開發(fā)了購物、教育、理財這些所謂增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品，也受到了市民的歡迎，現(xiàn)在很多應(yīng)用已經(jīng)改變了我們上海市民的一些習(xí)慣，用了IPTV。比如我在網(wǎng)上誤了看新聞，晚上9、10點鐘回去，可以用回放功能，把48小時所有節(jié)目回放，包括電視劇，這樣使我們不受原來節(jié)目時間表的安排。目前上海電信在上海IPTV用戶已經(jīng)超過了125萬，其中家庭活躍用戶占比達到80%，所以我們IPTV用戶活躍度是非常高的。成為中國內(nèi)地IPTV用戶規(guī)模最大，發(fā)展速度最快的城市。
我們做過這樣的試點，應(yīng)該說也積累了很多經(jīng)驗，也探索了經(jīng)過充分實踐證明上海IPTV試點是成功的，業(yè)務(wù)是可管可控的，整個安全管理，我們有關(guān)部門都非�？隙ㄎ覀冊贗PTV所取得的成績，成為上海媒體宣傳的主陣地之一，深受老百姓的喜愛。同時上海電信在IPTV方面的探索，促進了寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展，因為它是在寬帶的基礎(chǔ)上疊加的一個業(yè)務(wù)，開辟了電信運營商寬帶接入以外在應(yīng)用方面新的途徑，創(chuàng)造了新的業(yè)務(wù)增長點，使得寬帶我們稱之為“殺手級”的應(yīng)用服務(wù)，填充了寬帶的價值，提升了寬帶競爭的門檻，能夠更好地促進企業(yè)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型，對用戶而言，IPTV也帶來了全新的視聽享受，對傳統(tǒng)你播我看的電視方式發(fā)生了革命性變化，實現(xiàn)了企業(yè)和社會各方的雙贏。
主持人：中國電信上海公司的IPTV業(yè)務(wù)已經(jīng)成為國內(nèi)其它城市的學(xué)習(xí)樣板和榜樣，同時也給我們廣大消費者帶來真正視聽方面的革新。我們也很高興看到消費者收看電視節(jié)目的巨大變化，而這是由電信公司來提供的，這是非常不容易的，以前都是電視節(jié)目都是由電視運營商來提供。光纖到戶是用戶非常關(guān)心的一個問題，作為上海地區(qū)主導(dǎo)的固網(wǎng)運營商，請問一下張總，中國電信上海公司對光纖到戶的規(guī)劃是什么樣的？
張維華：中國電信上海公司去年6月份根據(jù)我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，根據(jù)集團公司的戰(zhàn)略指導(dǎo)，我們適時地推出了城市光網(wǎng)計劃，力爭在三年之內(nèi)將實現(xiàn)“百兆到戶，千兆到家，T級出口”這樣的網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力，09年我們已經(jīng)完成了75萬戶的覆蓋量，2010年將達到150萬戶。
在解決高速寬帶接入的基礎(chǔ)上，不僅要實現(xiàn)光纖到戶FTTH，過去幾年我們做了一些實驗和探索，但成本和價格還是有一個時間的問題，我們認為現(xiàn)在做這樣一件事已經(jīng)有可能，所以，我們做了這樣的部署。不僅僅我們做這樣的部署，還在應(yīng)用上花了很多精力。我們推出了光速E家這樣的高帶寬和相對應(yīng)的套餐，包括光速E家-10M、20M、50M、100M的套餐。在城市光網(wǎng)之上能夠提供這樣的套餐，豐富了光網(wǎng)的應(yīng)用，我們還為此在上海成立了稱之為“城市光網(wǎng)應(yīng)用聯(lián)盟”，聚集了國內(nèi)外知名的內(nèi)容、終端等上下游產(chǎn)業(yè)鏈各方，形成了良好城市光網(wǎng)應(yīng)用環(huán)境。同時我們也針對家庭裝修布線復(fù)雜的情況，我們創(chuàng)新設(shè)計了無線家庭網(wǎng)關(guān)，實現(xiàn)一根光纖到戶、百兆無線共享。解決了家庭接入與裝修之間的矛盾，使客戶能盡情享受科技便利生活。
另外，光纖到戶也對產(chǎn)業(yè)提升了提供了非常好的機會。上海有不少從事軟件外包或者做光纖產(chǎn)品的企業(yè)，光纖的提速也為產(chǎn)業(yè)鏈帶來了機會。我們希望通過這樣一個建設(shè)，最近上海在進行信息化“十二五”規(guī)劃編制，這項工作各方非常認可，也被納入到上海信息化“十二五”規(guī)劃編制工作之下，希望在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下我們希望能把上海公司建設(shè)得更好。
主持人：衷心祝愿上海電信在新的發(fā)展歷程中越做越好，最后我們想請張總給我們用戶說一句話，因為現(xiàn)在微博成為最流行的傳輸方式，希望您能利用微博傳遞給我們廣大的用戶。
張維華：我們都是從事信息通信行業(yè)的，我們也把這個事業(yè)作為人生發(fā)展的一個目標，我認為以下的這句話應(yīng)該能夠有所體現(xiàn)，“為信息溝通更完美，人生因此而更精彩”。
主持人：我覺得這句話應(yīng)該說高度濃縮了張總對電信行業(yè)發(fā)展和服務(wù)的看法，非常感謝張總今天做客新浪在現(xiàn)場的“總裁在線”訪談節(jié)目，同時感謝廣大網(wǎng)友的參與！謝謝！再見！
張維華：謝謝！
