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掉話是指用戶通信過程中發(fā)生異常釋放，掉話率是評價CDMA系統(tǒng)性能的一項重要指標。一般來說，可以通過后臺信令跟蹤、前臺信令分析等方法處理掉話問題，其中分析定點測試數(shù)據(jù)是解決掉話故障的直觀方法。
按照協(xié)議規(guī)定，掉話不外乎移動臺掉話和系統(tǒng)（包含BSS、MSS側）掉話，其中在IS95A協(xié)議中對移動臺掉話機制有詳細的定義，基站側掉話各廠家定義方式略有不同，但產生系統(tǒng)掉話的原因不外乎下面兩種情況：反向誤幀和反向證實失敗。
本文通過對某運營商采用450M頻段的村村通系統(tǒng)實際測試，分析了引起掉話的一般原因：邊緣覆蓋、前反向鏈路干擾及前反向鏈路不平衡。
一、邊緣覆蓋引起掉話的機制分析
終端處于小區(qū)邊緣覆蓋范圍時，信號一般都比較差，通話困難，容易產生掉話。通過路測分析軟件觀測各指標，通常顯示為：前向FER高，Ec/Io可好可壞，Tx高，Rx差。圖1是通過中興通訊的路測分析軟件ZXPOSCNT1測試的一個效果圖，該測試點處于小區(qū)覆蓋邊緣。
從圖1可以看出，雖然Ec/Io較好，但是Tx已經為13.25dBm，同時前向FER也在3%以上，該用戶已經處于小區(qū)覆蓋邊緣。針對邊緣覆蓋問題的優(yōu)化措施可以從基站側和終端側來考慮。
從基站側，如果小區(qū)覆蓋范圍過大，可以通過加大天線下傾角、減小導頻信道功率等方式來解決；如果小區(qū)覆蓋范圍過小，可以增加導頻信道功率或者更換高增益天線等方式來解決。
從終端來看，可以通過調整定向天線方向等方式使通話性能得到改善，圖2是通過調整用戶住所室外定向天線使性能得到改善的測試效果圖，從圖中可以發(fā)現(xiàn)前向發(fā)射功率已經減小為0.25dBm，在現(xiàn)場通話過程中沒有發(fā)生掉話現(xiàn)象。
在邊緣地區(qū)，如果移動臺接收電平較低，會導致前向Ec/Io較差，前向鏈路的質量嚴重下降，此時Tx會更大，直至覆蓋空洞。對覆蓋盲區(qū)可以采用調整天線方位角、增加基站或直放站覆蓋、采用高增益天線等方案來解決。
二、前向鏈路干擾引起掉話的機制分析
一般來說，存在前向鏈路干擾容易引起掉話等故障。存在前向鏈路干擾時，用CNT1軟件觀測結果為：前向FER高，Ec/Io（突然）變低，Tx正常，Rx較好。引起前向鏈路干擾的原因主要有：鄰區(qū)配置不正確及PN干擾（導頻污染）等。
根據(jù)移動臺搜索的不同，導頻集合（激活集、鄰區(qū)集、剩余集）的頻度也不同（激活集搜索頻率最高，剩余集搜索頻率最低），如果一些臨近小區(qū)的PN沒有包含在鄰區(qū)列表里，移動臺搜索到該PN的概率將大大降低，從而不能進行及時的切換。即使移動臺檢測到此剩余集的PN（且其強度足夠大），但由于沒有配置鄰區(qū)，該PN只能存在于候選集并發(fā)送PSMM消息，一般無法通過正常的切換流程進入到激活集，此PN將會對前向鏈路造成干擾，從而導致掉話。圖3是一個鄰區(qū)沒有配置正確的CNT1測試圖。
在后臺添加鄰區(qū)后，CNT1測試效果如圖4所示。針對這種現(xiàn)象的解決方案主要有：將該PN添加到激活扇區(qū)的鄰區(qū)列表中，如果該小區(qū)已經在鄰區(qū)列表中，則需要增大搜索窗。
三、前反向鏈路不平衡引起掉話的機制分析
如果移動臺接收到的導頻強度很高，意味著前向鏈路很好，但移動臺發(fā)射功率已經調整到了最大，這說明反向鏈路很差，這兩項指標說明系統(tǒng)存在前反向鏈路不平衡。此時各指標顯示通常為：前向FER高，Ec/Io較好，TX高，RX高。圖5是由于前反向鏈路不平衡導致用戶嚴重無法通話的CQT測試效果，從圖中可以看出，雖然接收功率較強，但反向發(fā)射功率已經達到極限值26dBm。
造成前反向鏈路不平衡的主要原因有：
（1）強干擾阻塞了反向鏈路，反向鏈路的覆蓋范圍會有相應的收縮，而前向鏈路的覆蓋并不受影響，造成前反向鏈路不平衡；
（2）導頻信道增益太高，前向導頻信號的覆蓋范圍可能會超過移動臺發(fā)射機的覆蓋范圍（越區(qū)覆蓋），移動臺檢測到該導頻并向該基站發(fā)起登記，但由于鏈路不平衡，基站無法檢測到該請求；
（3）如果基站搜索窗設置太小，可能檢測不到比較強的多徑信號，造成前反向鏈路不平衡。
對CDMA系統(tǒng)來說，如果前向功率過大，會引起越區(qū)覆蓋，干擾其他小區(qū)的終端正常通話；如果反向鏈路功率過大，會犧牲系統(tǒng)容量。在反向鏈路中，小區(qū)大小由移動臺最大發(fā)射功率決定，小區(qū)的實際負載越輕，反向鏈路半徑就越大，移動臺的發(fā)射功率也越大，小區(qū)半徑隨著增大，同時消耗的基站前向功率也增大。
解決前反向鏈路不平衡的主要方法有：降低導頻信道發(fā)射功率，使導頻信道和業(yè)務信道覆蓋平衡；增加新的基站解決不平衡問題。
四、總結
無線網絡優(yōu)化工作一直貫穿于網絡建成后的運營階段，只有在網絡運營期間不斷采集分析OMC話務數(shù)據(jù)或者通過實際的DT（CQT）測試，及時發(fā)現(xiàn)網絡中存在的問題并解決問題，才能使網絡運行在最佳狀態(tài)。
