移動衛(wèi)星通信向何處去?——宗樹
1999年8月13日,通信業(yè)傳來一個令人震驚的消息,美國著名的銥星公司宣布,它已
向美國破產(chǎn)法院申請破產(chǎn)保護。此舉在全球引起巨大反響,因為“銥星”是世界上第一
個投入實用的大型低軌移動通信衛(wèi)星系統(tǒng),199811月1日剛投入運營,并以其先進性贏得
滿堂喝彩,被認為是現(xiàn)代通信的一個里程碑:使人類人地球上任何“能見到天的地方”都
能互相聯(lián)絡。其最人特點就是通信終端手持化,個人通信十球化,從而開辟了個人通信
的新時代,實現(xiàn)了五個“任何”(SW),即任何人(Whoever)在任何地點(Wherever)、
任何時間(Whenever)與任何人(Wbomever)采用任何方式(Whatever)進行通信。
因此,“銥星”系統(tǒng) 1998年被美國《大眾科學》雜志評為電子科技類的最佳科技
產(chǎn)口。在1998年底由我國兩院院上評選的年度十大科技成就中位列第二。那么,為例一
么銥星公司會陷入債務的嚴重危機呢?為什么會光叫好而不叫座呢?
1出師不利原因多
銥星公司在正式運營不到1年就面臨破產(chǎn)的危險,這著實令它的投資者們甚至競爭對
手始料不及。其原因是多方山J的,其主要原因是迫于時間表的壓力匆匆上馬造成的。
最尖暴露的問題是“銥星”手機供不以求。生產(chǎn)“銥星”手機的公司有兩家:一家
是美國摩托羅拉公司,另一家是日本的京瓷(Kyocera)公司,但后者因技人不過關問導
致通話失敗率很高,故沒能及時投入商業(yè)生產(chǎn)。摩托羅拉的手機也存在產(chǎn)量不足,銷售
渠道不暢等問題。摩件羅拉公司設在Schaumburg的工廠每天生產(chǎn)1000部“銥星”手機,
發(fā)貨時通常首先是運往分布在全球的12個“銥星”關口站,然后交給各國的合作商和業(yè)
務提供商,因而到用戶手中尚需時日。據(jù)報道,一個英國用戶在“銥星”系統(tǒng)運營之初
就訂購了一部“銥星”手機,但卻等了足足半年的時間。到貨。手機交貨遲緩使銥平公
司損失了不少用戶。
“銥星”手機笨重、價高、復雜。摩托羅拉公司的“銥星”雙模式手機重約454克,
京瓷公司的“銥星”單模式和雙模式手機均重400克,它們比重量不到100克的GSM手機
笨重得多。其使用也不方便,在漫游全球時,為了與當?shù)胤涓C電話網(wǎng)絡相連,雙模式手
機要更換適合當?shù)貐^(qū)域傳輸懷準的通話卡。例如一位歐洲用戶到美國和日本商務旅行,
需買3個通恬卡才能與這3個地區(qū)的傳輸技術標準相匹配,而每個卡大約價格為660-900
美元。另外,“銥星”手機的價格也委昂貴,而且各個地方的零售價也不相間,相關極
大。例如、Eurasia公司司的售價每部約8000美元。而法國TDCom公司的零售價為5132美
元。(包括兩個電池和1個充電器)。這對銷售影響較大。
另外,“銥星”的通話費用不菲,而且各地區(qū)差異較大,這主要是因為采用了分銷
商制度。其通話費價格主要取決個電話注冊國別、電話業(yè)務經(jīng)營商和從何處打往何處3
個因素,所以不是一個固定數(shù),相當復雜且難以控制。例如,洛杉磯的Earth One網(wǎng)絡
公司把從非洲南部打到北美洲的通話費定為8.01美元/分鐘,而北美洲區(qū)域內(nèi)的通話費
只有 2.45美元/分鐘。在中國大陸,“銥星”手機對地面固定和移動電話的國內(nèi)通話
費為9.8元人民幣/分鐘,國際通話費為27.4凡人民幣/分鐘;“銥星”手機呼叫“銥
星”手機費用為 14.60元人民幣/分鐘;地面固定和移動電話呼叫“銥星”手機費為
14元人民幣/分鐘;“銥星”對基礎話費為250元人民幣。與之相比,普通手機的市內(nèi)
通話費只有0.4元人民幣/分鐘,基本漫游費為O.6元人民幣/分鐘,即使是國際移動衛(wèi)
星Mini-M衛(wèi)星電話的國際通話費也不過O.8美元/分鐘。高昂的通話費用筑高了“銥星”
的用戶門檻。
“銥星”手機費和通話費之所以如此令人咋舌,完全是“銥星’公司市場定位錯誤。
該公司從一開始就將用戶定位于“高層次的國際商務旅行者”,稱他們是“付錢不看帳
單”的一群人。其發(fā)言人Lyle說:“我認為價格人會成為障礙,因為我們的服務對象是
那些需要與遙遠地區(qū)通信的公司。我想人們愿意為‘一個號碼通全球而付出一點高價”。
結(jié)果事與愿違,用戶發(fā)展遠低于公司的預想。
正是由于對市場充滿幻想,過窄地限定了它的用戶群體,才導致產(chǎn)品和話費過于昂貴。
銥星公司要想實現(xiàn)盈利至少需要65萬個用戶。該公司原計劃今年全球第一季度全球
用戶達5萬,但實際上全球用戶只達1萬多。這使其銀行的貸款無法在規(guī)定期限內(nèi)償還,
虧損嚴重,股份也大跌。
分析家們認為,銥星公司陷入今天這樣的難堪境地,最主要的原因是對移動電話市
場的發(fā)展前景判斷失誤所致。 1991年銥星公司成立時,傳統(tǒng)的移動電話還是一種稀
罕的貴重商品,但等到“銥星”通信網(wǎng)絡于1998年投入運營時,移動電話匕成為廉價實
用的大眾化商品,即地面蜂窩網(wǎng)日益完善,接入成功率顯著提高;隨首CDMA技術的推廣,
通話質(zhì)量也大為改進。手機性能越來越好,價格一落千丈,且購買和使用都很力便。相
比之下,“銥星”手機對一般用戶來講只是一個好看的花瓶,是一件奢侈品。
除個頭笨重,費用昂貴,不能及時供貨等原因大大影響了“銥星”手機的銷售外,
“銥星”系統(tǒng)通話的掉話率較高、數(shù)據(jù)傳輸速率較低、通話受到高樓大廈的影響等因素,
也是“銥星”爭機鮮有人問津的原因。今年7月1日,我國和全世界同步正式推出商用“銥
星”手機后,兩個月來,只有200—300入使用“銥星”手機,在北京市銷售“銥星”手
機的連鎖店里,一天賣一部“銥星”手機都很困難。這與銥星公司預計初期僅在中國市場
就要做到10萬用戶的目標相去甚遠。
“銥星”系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸速率僅有2.4kbps,囚此除通話外,現(xiàn)只能傳送簡短的電子
郵件或慢速的傳真,無法滿足目前互聯(lián)網(wǎng)的需求。而GSM系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸速率在2000年可達
到64kbpS,正中當今互聯(lián)網(wǎng)的下懷,使“銥星”相形見細。
1998年11月,“銥星”系統(tǒng)業(yè)務開通之初掉話率達15%,主要原因是軟件不好,從
一顆衛(wèi)星轉(zhuǎn)接到另一顆衛(wèi)星時常!皵嗑”,后經(jīng)改進使掉話率減至 80%,但仍較高。
觀還在努力增加通話率。
盡管“銥星”系統(tǒng)的問世,制造了一個世紀末的科技童話:在珠峰上,同樣能用手
機把自己的聲音傳遍全世界(我國為召開民族運動會,在珠峰上采集圣火的登山隊員就
使用了“銥星”手機);雖然在南北極科考活動和海上冒險中,平常的移動電話無能為
力時,“銥星”手機如同雪中送炭(我國雪龍?zhí)枠O地船上的考察隊員使用“銥星”手機
保持通信聯(lián)絡),但是,“銥星”手機用戶若處在高樓大廈林立的城市成室內(nèi)時,大樓
會阻擋住對衛(wèi)星的視線,使之無法通過衛(wèi)星進行有效的通話。
簡言之,由于起步不好,市場定位有誤,缺少一個可靠、周詳?shù)臉I(yè)務計劃,“銥星
”系統(tǒng)現(xiàn)已陷入重重困境,首先進入市場的優(yōu)勢已蕩然無存。難道“銥星”系統(tǒng)真是山
窮水盡了嗎?回答是否定的,所有業(yè)內(nèi)甚至業(yè)外人士都這樣認為。
2好事需多磨
首先應當肯定,“銥星”系統(tǒng)在技術上具有極高的創(chuàng)新性,其業(yè)務開通工明廠低地
軌道星座可以用于全球個人移動通信;建立和運行如此龐大的星座本身就是奇跡,這為
今后大型星座的構(gòu)建和管理開辟了道路;經(jīng)過不斷改進,“銥星”手機的重量、掉括率
正在逐漸下降,數(shù)據(jù)傳輸速率還能繼續(xù)提高;在荒郊野外或地面網(wǎng)被毀情況下,“銥星
”系統(tǒng)有無與倫比的優(yōu)越性,在今年8月18日土耳其發(fā)生大地震后,銥星公司馬上為災區(qū)
送去了25部摩托羅拉公司生產(chǎn)的9500型“銥星”手機,這些手機交由土耳其軍萬救援隊
使用,話費全免,由此可見,在地面網(wǎng)絡因重大災害而慘遭破壞時,衛(wèi)星個人移動通信
可能是唯一幸存的通信手段,那時其身價倍增,最顯英雄本色。
另外,美國軍方今年也用“銥星”系統(tǒng)進行過多次試驗,結(jié)果比較滿意。這不僅能
為“銥星”系統(tǒng)開辟新的廣闊市場,而且軍用試驗對商用系統(tǒng)的發(fā)展很有用,有助于提
高整個系統(tǒng)的能力和功能。
特別是在東南亞、南太平洋等島嶼眾多的地方,很難建設地面網(wǎng)絡;全球的野外勘
探和考察人員,民航飛機和遠洋艦船,緊急搜索和救援等,都需要一種不受地域或大氣
限制的全球移動通信手段,因此在這些地力和部門,衛(wèi)星移動通信是最佳手段。
與國際移動衛(wèi)星相比,“銥星”具有明顯的優(yōu)點:由于“銥星”運行軌道低,所以
更易于實現(xiàn)全球個人衛(wèi)星移動通信;它覆蓋面廣,能為全球任何一個地方提供無縫隙移
動通信。而國際移動衛(wèi)星通信要受到緯度和傳輸時延等因素的限制,并且只能達到便攜
式終端的水平。
綜上所述,“銥星”系統(tǒng)有相當可觀的生行空間。許多新技術在走向市場的過程中
都會遇到許多障礙。普通手機之所以在前些年被叫做“大哥大”,也是因為它價格太貴,
每部幾萬元人民幣,成為一種身份的象征,而現(xiàn)在它早已“飛入尋常自姓家”。當年IBM
公司推出它的筆記本電腦時,IBM公司所花費的錢相當于爆炸一顆原手彈的費用。但今天,
筆記本電腦就在我們身邊。因此,只要改變經(jīng)營策略和不斷完善有關技術,“銥星”手
機的銷售是會走出低谷的。
這里最重要的是價格問題。華盛頓一家通信咨詢公司的顧問Silidker說:“很少有
人不在平價格。實際上,價格是人們選用哪個系統(tǒng)的首要理由”。要想把“銥星”系統(tǒng)
潛在的市場變成實際的經(jīng)濟效益,必須改變只為少數(shù)人“享受”的觀念,而把銷售重點
轉(zhuǎn)向吸引那些地理條件復雜的地區(qū)或需在荒郊野外保持通信暢通的產(chǎn)業(yè)工人,如石油鉆
井上、森林伐木工以及災難救助人員等;必須把“銥星”手機價格和通話費用降至多數(shù)
潛在用戶能夠接受的程度,市場才能打開。
國際移動衛(wèi)星的營銷是個較好的例子。利用國際移動衛(wèi)星系統(tǒng)打電話,不管從何處
打往何處,一般通話費均為3美元/分鐘。雖然因電話業(yè)務經(jīng)營商不同,通話費也略有波
動,但不像“銥星”系統(tǒng)那樣變化極大。“銥星”的各投資者一定要認清這樣一個事實,
只有薄利才能多銷,收回投資所需要的時間會比以前預想的長得多。
現(xiàn)在,銥星公司已進行了資產(chǎn)重組,價格也一降再降,并推出了簡化國際電話收費
結(jié)構(gòu)的統(tǒng)一收費標準。不少業(yè)內(nèi)人士都認為,銥星公司日前面臨的只是財務問題,并肝
技術和市場。這次該公司向破產(chǎn)法院申請資產(chǎn)重組,就是因為無力支付8月15日到期的
9000萬美元債券利息;另外就是公司和債權人之間進行的債務重組談判破裂。
從R前來看,銥星公司是很有希望走出低谷的。在財政上,銥星公司最大的投資者
摩托羅拉公司表示在財務和運行上給銥星公司支持,并將繼續(xù)對這一項目進行投資,開
發(fā)第二代銥星通信產(chǎn)品(與第一代相比,第二代“銥星”有了很大的改進,如手持機重
為 200克,衛(wèi)星的信號強度從16分貝增至35分貝等,2004年左右投入使用)。銥星公司
的第二大股東日本電信公司(DDI)也表示,銥星公司資產(chǎn)重組對DDI造成的損失不大,
它將有力改變“銥星”系統(tǒng)的財政狀況。美國政府對銥星公司一直采取積極扶持的態(tài)度,
正積極訂購“銥星”手機及其配件。
銥星公司資產(chǎn)重組的核心就是債權轉(zhuǎn)股權,即把總債務的45%,約14.5億美元轉(zhuǎn)變
成銥星公司的股份,其它的債務延期償還。這樣銥星公司可以輕裝上陣了,有較長的喘
息時間。
可以相信,隨著銥星公口的財務問題得到解決,經(jīng)營策略得到糾正,技術細節(jié)得到
完善,它一定能在全球人放光彩。
從中我們也得到許多寶貴的經(jīng)驗教訓,例如,不能把目標制定的太高,那樣很容易
導致十場策略的失誤;不能倉促[馬投入商用,那樣很難完善系統(tǒng)本身,從而出現(xiàn)諸如
掉話率高這類技術問題,使人們對它本身的應用情況產(chǎn)生懷疑。欲速則不達。
我國地域廣闊,地貌復雜,因此用“銥星”等衛(wèi)星移動通信作為現(xiàn)有通信手段的補
充和延伸,在我國會有著良好的發(fā)展前景。
值得提出的是,“銥星”手機是具有特殊用途的大眾化產(chǎn)品,它適用于野外作業(yè)、
勘察探測、應急通信、搶險救災、商務旅游、體育賽下等,所以其用戶應面向全球,就
像GPS導航衛(wèi)星一樣,而且其它國家也無力建造這一高昂系統(tǒng)。但前一段時間銥星公司
把銷售重點放在美國,這也是它的一大敗筆。
實踐證明,“銥星”技術成熟,性能可靠,它為21世紀建立高速寬帶星座Teledesic
打下了很好的基礎,給空間高速公路構(gòu)筑帶來一片希望的曙光。
3雙雄爭霸
由于ICO公司也因經(jīng)濟危機于今年8月27日宣布申請破產(chǎn)保護,所以全球衛(wèi)星電話市
場原來的“三國演義”現(xiàn)已暫時變成雙雄爭霸。
目前,“銥星”系統(tǒng)最大的競爭對手是“全球星”系統(tǒng)。到今年8月,“全球星”已
發(fā)射了36顆,已能夠向全球提供話音、數(shù)據(jù)、傳真、短信及定位業(yè)務,只是還不能提供
最火通信容量,但是滿足業(yè)務初期的低業(yè)務流量是不成問題的。“全球星”計劃于今年
10月提供商用。
“全球星”雖然起步晚于“銥星”,并曾遭受用人頂2號火箭以一箭12星方式發(fā)射時
的大爆炸的重創(chuàng),但全球星公司并沒有一蹶不振,而是重新安排了穩(wěn)扎穩(wěn)打的發(fā)射計劃,
結(jié)果成為了后起之秀,很有競爭力。
比起“銥星”系統(tǒng),“全球星”系統(tǒng)有獨特的優(yōu)勢。例如,由于“全球星”系統(tǒng)沒
有像“銥星”那樣采用星上處理、星間鏈路等先進技術,而且衛(wèi)星數(shù)目少,所以其總投
資額比“銥星”少18億美元;技術也更穩(wěn)定可靠,在通信質(zhì)量上和價格上都非常有競爭
力!般炐恰钡墓ぷ鲏勖5年,而“全球星”的工作壽命是7~8年;“銥星”的數(shù)據(jù)傳
輸速率為2.4kbPS,而“全球星”的傳輸速率9.6kbpS;“銥星”的通話費3—7美元/分
鐘,而“全球星”為1-1.5美元/分鐘;由于“銥星”采用時分多址(TDMA),而“全球
星”采用碼分多址(CDMA),所以后者在通話質(zhì)量上也較好;在衛(wèi)星的可視時間和手機
價格等方面“全球星”也優(yōu)于“銥星”。當然“銥星”在全球漫游、傳輸時延等方面有
明顯優(yōu)勢。尤其是“銥星”可以提供包括南北兩極的通信,而“全球星”只能為全球南
北緯70度之間的用戶服務。另外,“全球星”對地面站的依賴較大,達150—200個,而
“銥星”只有12個,所以在戰(zhàn)爭和受災時,“銥星”要比“全球星”可靠安全得多。
因此,這兩人系統(tǒng)各有千秋,能相互補充。但從商業(yè)角度出發(fā),“全球星”系統(tǒng)的
急起直追,已對“銥星”系統(tǒng)的市場前景構(gòu)成了最白接的威脅。尤其是其融資方式很合
理,股權多,債權少,因而受資金影響較少。
4群雄并起
除此之外,還有兩個潛在的競爭對手,即“伊利普索”(Ellipso)和“星球通信”
(CCI)。
“伊利普索”別出心挑是~種由7領進入8050千米高的赤道圓軌道衛(wèi)星和10顆進入
2條橢圓軌道衛(wèi)星組成的混合軌道星座系統(tǒng),總成本15億美元。其7顆衛(wèi)星可最佳地覆蓋
人口稠密的溫帶地區(qū),費用為8.65億美元,將首先運營,并被譽為“協(xié)和女神”;后10
顆衛(wèi)星的部分資金來自于“協(xié)和女神”的收益,它們對為南北較高緯度的地區(qū)提供移動
電話業(yè)務。該公司吸取了“銥星”的教訓,把重點放在制計合適的銷售和分配策略上,
以便使用戶接受這種衛(wèi)星移動電話。
“星球通信”則是由11顆運行在2000千米高的赤道軌道衛(wèi)星組成,它可為沒有或缺
少地面通信基礎設施的地區(qū)提供固定電話業(yè)務,總成本僅為10億美元,是所有系統(tǒng)中最
便宜的!靶乔蛲ㄐ拧钡耐怀鎏攸c就是便宜,無論衛(wèi)星系統(tǒng),還是通話價格都努力做到
全球最低價。
這兩個系統(tǒng)都計劃在2002年開通業(yè)務。
全球低軌衛(wèi)星通信系統(tǒng)現(xiàn)在方興未艾,但最終究竟鹿死誰手現(xiàn)在還無法判斷。據(jù)筆
者和部分業(yè)內(nèi)人士看,很可能出現(xiàn)多元化局面,因為這些系統(tǒng)各有所長,而且全球個人
通信市場極大,所以它們均可大展宏圖。