諾基亞鄧元鋆：優(yōu)雅的進攻者

　　困難之際，鄧元鋆不但沒有離開，反而做好了大干一場的準備。

　　作者：蘇娟

鄧元鋆

　　目前的諾基亞不會是一個讓職業(yè)經(jīng)理人感到舒適的公司。特別是在中國市場內(nèi)，高端智能手機遭遇蘋果阻擊，低端市場遇困中國山寨大軍，操作系統(tǒng)面臨來自谷歌Android的侵襲，移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略行進艱難……這無疑會讓臨危受命的諾基亞全球副總裁鄧元鋆備受壓力。

　　市場份額節(jié)節(jié)下滑，鄧元鋆的職位不降反升，某種程度上說明了諾基亞公司對他本人的認可。

　　20多年來，從蘋果到3Com，再到諾基亞，鄧元鋆由一位軟件開發(fā)人員發(fā)展成為跨國公司的核心高管。他見證了通信技術(shù)從PC到網(wǎng)絡(luò)再到手持終端的演變，雖然終端越變越小，但威力卻越來越大�！斑@些都是我夢寐以求的愿望，小時候，我唯一的理想，就是做點變革性的事情�！彼�說。即使不像喬布斯那樣親手開創(chuàng)一個事業(yè)，鄧元鋆一直是全球科技潮流的追隨者。但目前，深處職業(yè)生涯中最不寧靜的一個港灣，他能扛得住市場危機下的種種壓力嗎？

　　7年不癢

　　不管在任何場合出現(xiàn)，出身在香港的鄧元鋆總是優(yōu)雅地微笑著。這個會彈吉他的文藝青年，這樣的笑容很具親和力。

　　2004年5月加入諾基亞后，鄧元鋆成功領(lǐng)導(dǎo)了諾基亞在中國四家合資公司的重組工作，成立了中國移動通信行業(yè)最大的制造和出口企業(yè)——諾基亞通信有限公司。他用了半年完成了別人兩年都沒能完成的任務(wù)。這樣的表現(xiàn)讓諾基亞上下眼前一亮，重任很快壓到了他的身上——全面負責中國區(qū)銷售。

　　2005 年～2009年，鄧任諾基亞全球副總裁，負責諾基亞在中國區(qū)的手機業(yè)務(wù)。2005年，中國手機市場是個群雄爭霸的舞臺。當時諾基亞在這個舞臺上并不是最強的。鄧和他的管理團隊硬是一步一個腳印把競爭對手甩到了身后，成為市場霸主。資料顯示，在鄧執(zhí)掌的5年中，諾基亞在中國的銷售業(yè)績平均每年以30%的增長傲視群雄。

　　2010年初，盡管此前諾基亞在中國遭遇了渠道風波、市場緊縮等危機，鄧元鋆完成了職業(yè)生涯中關(guān)鍵性的一躍——升任諾基亞(中國)投資有限公司副董事長，負責公司的整體企業(yè)戰(zhàn)略、管理和品牌聲譽提升。同時，他兼任中國移動通信行業(yè)最大的生產(chǎn)和出口企業(yè)——諾基亞通信有限公司董事長，同時還是多個諾基亞子公司及合作企業(yè)的董事會成員。

　　和其他跨國公司常常在中國設(shè)一個虛職架空職業(yè)經(jīng)理人的做法完全不同，正在轉(zhuǎn)型中的諾基亞，在中國急需要一個元帥，急需要像鄧元鋆這樣一個有資歷有威信的人來領(lǐng)導(dǎo)和溝通各個部門、各個合作伙伴之間的關(guān)系——諾基亞在全球僅移動應(yīng)用開發(fā)伙伴就有400萬個，在中國也有30萬個。

　　愛音樂懂中國

　　鄧元鋆之于諾基亞還有一個無心插柳的優(yōu)勢——音樂。從音樂手機的推出，到免費音樂下載，諾基亞這一增值服務(wù)已經(jīng)成為其實現(xiàn)差異化競爭的利器。而作為音樂愛好者的鄧元鋆不僅可以身體力行地引導(dǎo)用戶玩音樂，也可以在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中恰當?shù)靥岢鲎约旱囊娊狻?/P>

　　用鄧元鋆的話說，他“熱愛任何音樂”——無論是disco、jazz還是古典音樂，鄧元鋆都喜歡。在他家里有很多音樂CD，不同的時刻，不同的心情，聽不同的音樂。而無疑，中國手機用戶對于音樂的癡迷遠高于全球任何其他國家，在一些鄉(xiāng)村地區(qū)或城市打工人群中，提供音樂下載服務(wù)成為一門“生意”，費用高達一元一首。

　　“每一個地方都有自己的文化特色。要取得成功，一定要了解這個文化背景。”他說。

　　音樂只是一個縮影，鄧元鋆對于中國市場的把握與影響遠不止于此，更大方面在于諾基亞中國策略的實施上：一是將連接人與人的“移動互聯(lián)網(wǎng)”作為戰(zhàn)略高地，二是將最便宜易用的手機賣到更廣闊的農(nóng)村市場去。

　　為了讓中國用戶更快用上諾基亞軟件商店Ovi，布局核心的移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，他帶領(lǐng)諾基亞與中國移動簽署了協(xié)議，將Ovi內(nèi)置到中國移動的MM應(yīng)用商店中。為了將移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用覆蓋到更為廣闊的農(nóng)村市場，5月份他們推出了一個針對農(nóng)村市場的新服務(wù)——生活通。

　　同時，諾基亞也開始嘗試與中國的合作伙伴一起為移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用造勢。去年，諾基亞與視頻網(wǎng)站土豆一起舉辦了聲勢浩大的“互聯(lián)網(wǎng)百萬富翁”比賽：從貧民中創(chuàng)造一個互聯(lián)網(wǎng)百萬富翁。諾基亞認為，移動互聯(lián)絕對會帶來更多的百萬富翁，甚至億萬富豪。

　　諾基亞戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的核心是要打造一個全新的產(chǎn)業(yè)鏈。諾基亞目前在全球已經(jīng)有很多合作伙伴來推動移動互聯(lián)的應(yīng)用，但是對中國來說，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用一定要符合本土消費者的需求。“所以，諾基亞的目標是跟更多本地公司合作，為中國消費者提供各種各樣的應(yīng)用�！�

　　重啟征途

　　但對于鄧元鋆而言，要讓中國用戶忘掉諾基亞是個“手機制造公司”，讓人們真正接受互聯(lián)網(wǎng)化的諾基亞，并在選擇智能手機時同樣將諾基亞放在首位，并不是一件容易的事。

　　目前諾基亞手機在中國市場上依然可算作獨領(lǐng)風騷，但一滑再滑的市場份額，顯然是芬蘭大東家所不能容忍的。iPhone 4的熱銷，樂Phone的招搖，都需要諾基亞全力接招。

　　當三星、蘋果、HTC、樂Phone等智能手機主流廠商開始關(guān)注運營商定制市場時，諾基亞的步伐慢了些，直到最近，在中國聯(lián)通舉辦的3G商用一周年慶典上，鄧元鋆才表示要拿出高端機與中國聯(lián)通合作，做套餐捆綁。但這已經(jīng)是一個信號，說明諾基亞已經(jīng)開始學習降低姿態(tài)與中國電信運營商打交道。

　　目前，開發(fā)者對于iPhone與Android兩大智能手機平臺趨之若鶩，而基于諾基亞塞班平臺的開發(fā)卻少之又少，甚至諾基亞的Ovi商店也并未在中國針對開發(fā)者做有影響力的推廣。這樣的軟肋，保留的時間越長，鄧元鋆的壓力也就越大。

　　當然這需要來自芬蘭總部的支持。這對于剛剛換帥的諾基亞而言，也許是件更好辦的事情，或者更難辦。過去20年間，諾基亞前任CEO康培凱對中國市場的重視有增無減，甚至稱“沒有中國市場，就沒有今天的諾基亞。”新任CEO史蒂芬·埃洛普能賦予鄧元鋆在中國市場更大的權(quán)力與更積極的響應(yīng)么？

　　埃洛普本人表示，“聆聽”是其第一要務(wù)，從目前諾基亞在中國新開直營店和與運營商進一步合作等一系列新姿態(tài)來看，他已經(jīng)開始“聆聽”了。

　　鄧元鋆可能需要說服埃洛普向韓國手機制造商三星學習，以更柔軟的身姿適應(yīng)中國運營商的定制需求，并放棄學習蘋果的強硬作派，因為諾基亞很難如蘋果那樣建立一個封閉而強大的從硬件到軟件的帝國。

　　盡管困難重重，對于有著IT、網(wǎng)絡(luò)、通信綜合經(jīng)驗的鄧元鋆來說確是難得的機遇，這恰恰可以讓他充分發(fā)揮以往的經(jīng)驗積累。于是，當原中國區(qū)總裁何慶源離職去做天使投資人時，鄧元鋆不但沒有離開，反而做好了大干一場的準備。

　　鄧元鋆簡歷

　　1988年～1996年，先后任職于蘋果公司、AST公司和DEC公司。

　　1997年，加盟3Com公司，2000年升任3Com中國區(qū)總裁，2001年升任3Com北亞區(qū)總裁。

　　2004年加盟諾基亞，出任諾基亞中國公司銷售副總裁。2005年，諾基亞在中國的四家合資企業(yè)合并為諾基亞通信有限公司，鄧元鋆出任新公司總經(jīng)理。2008年，升任諾基亞全球副總裁。2010年，升任諾基亞(中國)投資有限公司副董事長。

　　鄧元鋆生于香港，獲得美國加州大學計算機科學與工程學士及工商管理碩士學位。