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【搜狐IT消息】“移動推出點播確認(rèn)服務(wù)，作為消費者我非常贊成的”，北京某廣告公司設(shè)計師章先生如是表示。
章先生講述了曾令他非常氣憤的事情：2006年年初的一個月，自己被莫名其妙扣掉的信息服務(wù)費竟達(dá)90多元；自從去年6月移動推出“定制業(yè)務(wù)確認(rèn)”后，幾乎再沒出現(xiàn)類似的情況。同時，章先生使用的包月定制服務(wù)多達(dá)五種——天氣預(yù)報、彩鈴、移動秘書、移動定位等；登陸移動夢網(wǎng)“沖浪”更是他每天乘車時的消遣，每次看到感興趣的東西便會點播使用。而這又給他添了煩惱，有時誤點甚至沒有點播的業(yè)務(wù)，也出現(xiàn)在每月的帳單中。
對通信增值服務(wù)略有了解的章先生，在得知移動最近即將推出“點播確認(rèn)”服務(wù)時，立即表示“移動早就該拿出這樣的措施，再不能讓那些不法的增值服務(wù)商這樣欺負(fù)消費者，政府部門和通信運營商也該管管了”。
自中國移動實施“定制類業(yè)務(wù)確認(rèn)”以來，用戶欺詐現(xiàn)象大大減少，消費者對移動該措施的推行好評不斷。但與此同時，點播類業(yè)務(wù)的欺詐現(xiàn)象卻在大幅增加，不法移動通信增值服務(wù)商利用定制服務(wù)進(jìn)行欺詐的“財路”被斷后，轉(zhuǎn)而對點播類業(yè)務(wù)下狠手。為了遏止不法SP誘騙用戶者，又考慮到用戶使用點播業(yè)務(wù)的便捷性，中國移動推出了“點播確認(rèn)”服務(wù)。
值得注意的是，中移動實施的“點播確認(rèn)”只針對信用積分較低的SP（增值服務(wù)商）；而那些利用點播業(yè)務(wù)進(jìn)行欺詐的SP，與信用積分不良的SP高度吻合。可以說移動此次頗有 “打蛇打七寸”的意圖。
有通信專家認(rèn)為，中移動在SP信用積分制度和分層分級管理的基礎(chǔ)上，推出針對信用積分不良的SP實施“點播確認(rèn)”措施，制止了SP利用點播類業(yè)務(wù)進(jìn)行欺詐，保護(hù)了消費者利益，同時加強(qiáng)點播業(yè)務(wù)使用的精確便利性也在此體現(xiàn)。而該措施影響的只是那些信用積分太低、不規(guī)范經(jīng)營的SP。從大局看，中國移動此舉客觀上將促進(jìn)和激勵SP的規(guī)范經(jīng)營，利于行業(yè)健康發(fā)展。
小常識：點播類業(yè)務(wù)和定制類業(yè)務(wù)有什么區(qū)別？
點播類業(yè)務(wù)和定制類業(yè)務(wù)的最大區(qū)別在于：點播類業(yè)務(wù)無需退訂，用戶不點播即不提供服務(wù)，比如手機(jī)點播一條天氣預(yù)報，再比如網(wǎng)上下載一個待機(jī)圖片，其信息費在0.1元~2元之間：而定制類業(yè)務(wù)在用戶不愿意繼續(xù)使用時，需要進(jìn)行退訂，其信息費可以分為定制按條計費或定制包月計費，區(qū)別在于定制按條計費業(yè)務(wù)當(dāng)您退訂后立即停止計費，而定制包月業(yè)務(wù)在本月已收取費用，您退訂的下個月會停止計費。
