工信部：適時(shí)向全國(guó)推出手機(jī)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)

　　本報(bào)訊 (記者 古曉宇) 從昨天凌晨開(kāi)始，按照工信部的要求，海南和天津兩省市正式啟動(dòng)了手機(jī)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的試驗(yàn)，其中海南實(shí)行“單向轉(zhuǎn)網(wǎng)”，天津?qū)嵭小半p向轉(zhuǎn)網(wǎng)”。兩地運(yùn)營(yíng)商之間由此拉開(kāi)了一場(chǎng)激烈的用戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)。

　　■轉(zhuǎn)網(wǎng)政策 六種情形不能轉(zhuǎn)網(wǎng)

　　手機(jī)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)是指手機(jī)用戶在本地網(wǎng)范圍內(nèi)更改簽約的運(yùn)營(yíng)商時(shí)可以保持原電話號(hào)碼不變。天津和海南的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)政策不同，其中天津?qū)嵭小半p向轉(zhuǎn)網(wǎng)”，即中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通的2G用戶、3G用戶，以及中國(guó)移動(dòng)除TD專用號(hào)段157/188用戶外的其他移動(dòng)用戶之間可以相互攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)；而海南實(shí)行的是“單向轉(zhuǎn)網(wǎng)”，即中國(guó)移動(dòng)除TD專用號(hào)段157/188用戶外的其他手機(jī)用戶可以攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)到中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通，中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通的手機(jī)用戶之間互不攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。

　　記者從兩地運(yùn)營(yíng)商處了解到，用戶有以下六種情形的不能攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)：一是非實(shí)名制手機(jī)用戶；二是用戶與攜出方有欠費(fèi)或賬務(wù)不清等話費(fèi)糾紛；三是用戶與攜出方簽訂過(guò)在網(wǎng)協(xié)議且時(shí)間未滿；四是申請(qǐng)?zhí)柎a已停機(jī)；五是SIM卡丟失；六是攜出方有網(wǎng)絡(luò)故障。

　　■首日情況 轉(zhuǎn)網(wǎng)數(shù)據(jù)尚未公布

　　記者了解到，昨天，天津和海南的運(yùn)營(yíng)商都通過(guò)在營(yíng)業(yè)廳張貼宣傳海報(bào)等方式宣傳攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，由于海南此前已提早開(kāi)始了攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的辦理工作，因此昨天用戶的反響并不大；而天津三家運(yùn)營(yíng)商的客服人員都告訴記者，昨天咨詢攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)事宜的用戶電話明顯增多。不過(guò)截至記者發(fā)稿時(shí)，兩地的運(yùn)營(yíng)商都沒(méi)有公布首日攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶數(shù)據(jù)。

　　據(jù)了解，本次手機(jī)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)試驗(yàn)時(shí)間為6個(gè)月，試驗(yàn)結(jié)束后，手機(jī)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)在海南和天津兩地將繼續(xù)實(shí)施，兩地用戶可繼續(xù)使用該項(xiàng)業(yè)務(wù)。工信部電信管理局副局長(zhǎng)劉杰表示，工信部將根據(jù)測(cè)試進(jìn)程，適時(shí)向全國(guó)推出這項(xiàng)業(yè)務(wù)。

　　挖用戶各有高招兒

　　■運(yùn)營(yíng)商反應(yīng)

　　聯(lián)通：兩地優(yōu)先供應(yīng)iPhone4

　　資費(fèi)、服務(wù)和終端都是影響用戶選擇運(yùn)營(yíng)商的重要因素，而iPhone4無(wú)疑將成為聯(lián)通爭(zhēng)奪用戶的一大利器。中國(guó)聯(lián)通方面昨天表示，在天津、海南兩地，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)至聯(lián)通的用戶可申請(qǐng)辦理iPhone4購(gòu)機(jī)入網(wǎng)。記者還了解到，為了最大程度地發(fā)揮iPhone4的作用，聯(lián)通將集中非常緊張的iPhone4貨源，優(yōu)先保證天津、海南兩地的供應(yīng)。

　　天津聯(lián)通的客服人員昨天告訴記者，目前天津聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳有iPhone4現(xiàn)貨，這一兩天內(nèi)辦理轉(zhuǎn)網(wǎng)并申請(qǐng)辦理iPhone4入網(wǎng)的用戶都可以直接拿到現(xiàn)貨。

　　移動(dòng)：不轉(zhuǎn)出者可獲贈(zèng)話費(fèi)

　　記者了解到，天津移動(dòng)正通過(guò)向保證不退網(wǎng)用戶贈(zèng)送話費(fèi)的方式來(lái)留住用戶。其中，天津移動(dòng)全球通用戶根據(jù)在網(wǎng)時(shí)間不同，可以獲得不同額度的話費(fèi)贈(zèng)送，在網(wǎng)1至3年的用戶可以獲得60元話費(fèi)，而在網(wǎng)4年以上者可以獲得100元話費(fèi)，天津移動(dòng)的動(dòng)感地帶和神州行用戶也分別可以獲得40元或60元、20元或40元不等的話費(fèi)贈(zèng)送。

　　不過(guò)，要想獲得這些贈(zèng)送的話費(fèi)，用戶必須保證在明年年底前不轉(zhuǎn)網(wǎng)或退網(wǎng)。

　　電信：轉(zhuǎn)入可參加優(yōu)惠活動(dòng)

　　天津電信則通過(guò)優(yōu)惠活動(dòng)的方式吸引用戶轉(zhuǎn)入。天津電信方面表示，用戶轉(zhuǎn)入天津電信后，可以參加預(yù)交話費(fèi)獲贈(zèng)手機(jī)或購(gòu)機(jī)款等優(yōu)惠活動(dòng)，例如預(yù)交1000元話費(fèi)，就可以獲贈(zèng)600元作為購(gòu)機(jī)款，分12個(gè)月每月打入賬戶50元，抵消月最低消費(fèi)額。