banner.jpg)
2010年手機智能化再掀高潮，應用商店也成為了運營商和手機終端廠商爭相上馬的對象。但市場供應的豐富并不等同于用戶滿意度的提升。
日前，南方日報《3C周刊》編輯部聯(lián)合業(yè)界領袖3G門戶網(wǎng)發(fā)起網(wǎng)友調(diào)查，征集有關手機應用的反對派意見，結果反響十分熱烈，截止11月18日，該活動共征集到191250條用戶意見。以此調(diào)查為基礎，“2010手機用戶反對派意見”正式出爐，揭曉最受網(wǎng)友詬病的五大手機應用“罪行”。
“罪行”一：應用軟件市場良莠不齊
2010年，手機應用市場增速喜人，截至10月，Android應用軟件新增約134617款，同比增長3191.4%；iPhone應用軟件新增約 180844款，同比增長173.6%。然而，這看似海量的應用軟件中卻是良莠不齊，既有高品質(zhì)的應用軟件，也不乏一些披著熱門應用“外衣”的惡意軟件， 為用戶設下“吸金”陷阱。對此，網(wǎng)友K.Jay就不厭其煩：“功能言過其實倒好好說，大不了卸載。但一些惡意軟件會偷偷扣費，中招了想投訴都不知道應該找誰，實在可惡！”
“罪行”二：蘋果系統(tǒng)封閉且太貴
iPhone4雖然是今年最熱賣的智能手機，但是蘋果一貫的高價政策卻傷了不少中國消費者的心。
調(diào)查結果顯示，由于iPhone的價格門檻，83.7%的用戶轉(zhuǎn)而選擇其他手機，而即便是已經(jīng)入手iPhone手機的用戶，也有77%不堪付費服務而被迫“越獄”�！癷Phone貴也就忍了，但隨便下載個軟件都要付錢，就如同買了個車引擎，還要配個全套汽車，實在受不了！”網(wǎng)友小叻豬如是說。
“罪行”三：Android版本太混亂
相較于iPhone的封閉系統(tǒng)，Android系統(tǒng)最大吸引力在于開源和免費。但是Android系統(tǒng)的版本眾多造成的不兼容問題卻讓它的光彩大打折扣。由于不同手機采用不同版本的系統(tǒng)，加上手機屏幕分辨率各異等因素的影響，導致許多Android應用軟件兼容性問題凸顯，使用戶叫苦連連。手機游戲控藍鷹傳奇就直言：“在Android下載安裝的游戲，好多都不能正常玩，要么顯示有問題，要么畫面少一邊總是不兼容�！�
“罪行”四：電池還是不給力
手機電池續(xù)航能力已是連續(xù)三年遭遇手機網(wǎng)友炮轟的重點，和往年不同的是，在今年的調(diào)查中，38.5%的抱怨來自iPhone和Android等大屏幕手機用戶。大屏幕手機的優(yōu)勢就在于操控體驗好，功能應用豐富，但是使用下來天天要充電讓用戶體驗大打折扣，顯然大屏幕高端機的電池續(xù)航能力遠遠跟不上應用需求的變化。網(wǎng)友吖弟就表示，“電池若是不給力，應用啊界面啊神馬都是浮云。”
“罪行”五：觸屏易損令人堪憂
隨著大屏幕智能手機的風行，手機觸摸屏是否容易破損也正在成為不少用戶在購機時重點考察的指標。在本次調(diào)查中征集到的“反對派意見”中，共計9650條是涉及觸摸屏容易破損的，占反對派意見總數(shù)的5%�！皠傋M出租車，就聽見兜里的手機屏幕咔嚓一聲，太囧了�！睆V東一位網(wǎng)友揶揄說這是最貴的一次打車遭遇。網(wǎng)友i紫丘也評論說：“以前有鍵盤的手機，屏幕壞了還能湊合著用一下�？捎|摸屏的手機，所有應用都要通過屏幕操控，沒了屏幕還剩什么！”
南方日報記者程鵬
