羊城晚報訊 記者馬勇報道:iPhone用戶爭奪大戰(zhàn)近日再度升級。27日,中國聯(lián)通正式發(fā)布了其12月1日關(guān)于iPhone機卡分離,停機并鎖定終端的公告。這一公告相比此前中國聯(lián)通副總裁李剛所言的iPhone機卡分離后“凍結(jié)預(yù)存款”而言,力度更進一步,即不僅停機處理,還將對iPhone終端進行鎖定;同時,中國聯(lián)通或?qū)⑾蛴脩糇防U違約金。
機卡分離將停機并鎖定終端
昨天,廣東聯(lián)通有關(guān)負責(zé)人士接受羊城晚報記者采訪時表示,中國聯(lián)通經(jīng)過商議,認為僅僅凍結(jié)預(yù)存款,停掉號碼,對“機卡分離”行為的制約力度還是不夠,一些用戶仍然可以利用合約機使用其他運營商號卡,因此中國聯(lián)通最終決定更進一步,將終端一并鎖定。
這位人士表示,終端鎖定在技術(shù)上應(yīng)該能夠?qū)崿F(xiàn),鎖定后用戶將無法使用iPhone,無論2G網(wǎng)絡(luò),還是3G網(wǎng)絡(luò)。他說,可能會是以黑屏的形式出現(xiàn)。
新發(fā)布的公告稱,從12月1日起,中國聯(lián)通決定執(zhí)行新的iPhone合約計劃政策,客戶如發(fā)生機卡分離使用的情況則構(gòu)成違約,依據(jù)雙方協(xié)議中國聯(lián)通有權(quán)取消對客戶的優(yōu)惠政策,并對用戶號碼作停機處理、對iPhone終端進行鎖定,同時客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。
而違約責(zé)任是,“用戶應(yīng)向中國聯(lián)通支付違約金(違約金按違約行為發(fā)生次月起剩余協(xié)議期各月通信最低消費之和計算),否則中國聯(lián)通有權(quán)從用戶尚未解凍的iPhone合約計劃預(yù)存款中直接扣除,違約金不足部分中國聯(lián)通保留對用戶追繳的權(quán)利!
根據(jù)公告,用戶“違約行為發(fā)生當(dāng)月所產(chǎn)生的通信費用與分月返還金額的差額部分用戶仍須正常繳納”。老用戶對此則不用擔(dān)心,公告稱:“12月1日之前購買iPhone合約計劃的用戶(含iPhone老用戶),仍按原規(guī)定執(zhí)行!
拉攏高端客戶聯(lián)通亡羊補牢
此次,iPhone用戶爭奪大戰(zhàn)越演越烈,甚至集團老總也親自上陣。“蘋果自然可以賣裸機,但在中國的內(nèi)地運營商中,只有聯(lián)通及聯(lián)通授權(quán)的渠道在內(nèi)地銷售iPhone4及其合約計劃才是合法的!彪m然沒有指向具體對手,但中國聯(lián)通副總經(jīng)理李剛的話外音,已很明顯。
李剛強調(diào),中國聯(lián)通是蘋果公司在中國內(nèi)地唯一合作的運營商,“其一,任何手機終端產(chǎn)品都要國家工信部發(fā)放入網(wǎng)許可證,蘋果iPhone4在中國也要發(fā)入網(wǎng)許可證,這是蘋果自己申請的;其二,進口到中國的每批手機都是要國家商務(wù)部發(fā)放進口許可證的,進口每部iPhone 4手機后,聯(lián)通都要征收17%的增值稅,進口許可證與手機號要對上,其他運營商能否賣,一目了然;三是,只有聯(lián)通與蘋果簽署了關(guān)于銷售iPhone 4的正式授權(quán)協(xié)議,除蘋果自己可賣裸機外,只有聯(lián)通及聯(lián)通授權(quán)的渠道才可以出售iPhone 4”。
據(jù)李剛透露,iPhone用戶的ARPU值(每用戶每月平均收入)比其他 3G用戶多出一倍。根據(jù)聯(lián)通中報,聯(lián)通3G用戶的平均ARPU值為134元,也就是說,iPhone用戶的ARPU值高達260元左右。如果按照聯(lián)通 100萬iPhone用戶估算,iPhone給聯(lián)通每月帶來的收入約為2.6億,全年就是31.2億。顯然,維系住這些高端用戶,聯(lián)通3G才有未來。
所以,在口水戰(zhàn)的同時,聯(lián)通也積極行動起來與蘋果公司溝通,增加終端供給。據(jù)介紹,10月份以來聯(lián)通大約20%的新增3G用戶是iPhone用戶,現(xiàn)在每天在網(wǎng)上預(yù)登記的用戶大約有8000到1萬。