晨報(bào)96101熱線新聞(記者 岳亦雷)推銷(xiāo)員上門(mén)推銷(xiāo)預(yù)存話費(fèi)送座機(jī)活動(dòng),花錢(qián)辦理了以后卻發(fā)現(xiàn)機(jī)主并非自己,這讓市民秦女士難以接受。昨日,記者聯(lián)系到推銷(xiāo)員,對(duì)方稱是電信工作人員錄入錯(cuò)誤。但電信客服則表示這種可能性很小,并表示會(huì)向上級(jí)匯報(bào),調(diào)查此事。
7日,秦女士家來(lái)了一位推銷(xiāo)員,稱預(yù)存300元話費(fèi)可免費(fèi)安裝一部無(wú)線座機(jī),一機(jī)雙號(hào),接聽(tīng)免費(fèi)。秦女士稱,男子在安裝后向她索要身份證號(hào)碼,說(shuō)是回去登記。10日,秦女士在營(yíng)業(yè)廳查詢,卻發(fā)現(xiàn)這部座機(jī)的登記機(jī)主是一位姓季的人,而非她本人。秦女士再撥打當(dāng)天推銷(xiāo)男子的電話,卻始終打不通。昨天,記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到這位推銷(xiāo)員,對(duì)于機(jī)主非秦女士一事,對(duì)方稱:“可能是我們辦完業(yè)務(wù)后,電信工作人員登記機(jī)主時(shí)看錯(cuò)了,只要秦女士拿著身份證去營(yíng)業(yè)廳重新過(guò)戶一下就可以了。”但秦女士覺(jué)得這種解釋太牽強(qiáng),并懷疑自己買(mǎi)到了舊貨,要求退款,但推銷(xiāo)員的答復(fù)是“不能全額退”,只能退40%。
昨日,記者致電電信客服,工作人員詳細(xì)了解了情況后,表示會(huì)記錄下來(lái)向上級(jí)反映,進(jìn)行調(diào)查。線索:秦女士