郭舟程
“企業(yè)只有兩種基本功能——營銷和創(chuàng)新”——彼得·德魯克的名言是HTC(宏達電)首席執(zhí)行長(CEO)兼總經(jīng)理周永明的最愛,也是10年來他給HTC植入的經(jīng)營基因。
由代工生產(chǎn)第一個運行Windows系統(tǒng)的PDA,到成為全球第四大智能手機制造商,21世紀第一個十年間,周永明帶領HTC完成了產(chǎn)品轉型、產(chǎn)業(yè)升級、品牌塑造的“三級跳”,成為全球知名電子品牌。也正是這十年,如何從“代工”向“品牌”轉型的魔咒,困惑了諸多臺島電子制造企業(yè)。
新邊疆開拓人
“做有價值的事,改變產(chǎn)業(yè)甚至改變世界”,當年說服HTC創(chuàng)意長陸學森的一句話,透露了周永明初始的雄心,
“不差錢”的HTC創(chuàng)始之初,甚至不知道要做什么產(chǎn)品,包括周永明在內的11位創(chuàng)始人談論之后,提出要做“有愿景、有未來的掌上產(chǎn)品”。那是1997年,個人電腦尚未完全普及的臺灣,有企業(yè)竟提出如此的想法,勇氣的背后可見“宏圖”。
企圖心使他成為不安于現(xiàn)狀的人。2003年,HTC擁有相當高的代工利潤,但是他注意到,智能手機成為產(chǎn)業(yè)趨勢,而HTC作為擁有技術積累的公司僅滿足于代工,嚴重阻礙了公司創(chuàng)新。
“與其很小的存在,不如放手一搏!敝軐TC董事長王雪紅說。當年的臺灣代工文化根深蒂固,雖有從宏碁單飛的明基在2001年年底率先邁上自有品牌之路,但此路是否可行,前方仍舊一團迷霧。
彼時的周永明對于“放手一搏”的后果,也并非了然于胸。經(jīng)過三年準備,2006年6月,周帶著躋身千億營收俱樂部的HTC走上品牌的征程。外界并不知道周的壓力,HTC的衣食父母——占七成營收的惠普訂單,就在這三年內下降到不足一成。投資者還用拋售給了周更大的壓力,一時股價連日跌停。
回頭看,周永明很慶幸當時的決定,“如果不做品牌,現(xiàn)在可能已經(jīng)奄奄一息了!睂τ谄放破鸩綍r向市場交的“學費”,他說,“股價暴跌不是一定要發(fā)生。臺灣民眾對于代工企業(yè)轉做品牌很敏感,但我們處境不同,我們是行業(yè)領導者。”
正因為知道自己是領導者,周永明的宏圖布局更廣闊——在全球的產(chǎn)業(yè)鏈中定位自己。早在1999年,HTC為康柏研發(fā)第一款Windows操作系統(tǒng)的智能手機,但項目完成時,康柏內部震蕩,周永明只能拋開自己代工廠的定位,直接與歐洲的電信運營商尋求合作。
那是十年來,周永明記憶中最困難的時刻!肮こ處熞怀霾罹褪橇呤,回來口袋里只剩幾塊錢”。但也許是上天眷顧,雖然過程艱難,與英國電信的合作卻很成功,此后,德國電信、法國電信等也成為HTC的合作伙伴。分享產(chǎn)業(yè)鏈不同環(huán)節(jié)的價值,也不存在同業(yè)競爭,周為HTC開辟了營銷的“新邊疆”。
挑戰(zhàn)蘋果的人
2007年1月,喬布斯領導的蘋果公司推出了劃時代產(chǎn)品iPhone。眾多手機廠商覺得“狼來了”,但周永明卻判斷這是自己的機會,“蘋果知名度很高,它可以帶動智能手機市場整體往上走!惫,HTC同年推出的Touch買出了300萬臺。之后的一年,HTC的代工訂單繼續(xù)減少,但是毛利率卻屢創(chuàng)新高。
2008年,HTC迎來其日后名揚四海的與Google的合作。合作看似很偶然,周永明與Android公司創(chuàng)始人AndyRunbin私交很好,兩人就智能手機的趨勢和市場經(jīng)常溝通,此后Android被Google收購,HTC與后者的合作水到渠成。
為什么是HTC?偶然背后的必然來自兩方面,Google方面需要硬件廠商保證軟硬件的結合,“Nokia有Symbian,蘋果和黑莓擁有各自封閉的操作系統(tǒng),四大智能手機廠商中只剩下HTC沒有自己的操作系統(tǒng)!睒I(yè)內分析師說。而HTC方面,與微軟多年的合作使周永明對硬件技術的儲備充滿信心。
與此同時,擺在周永明面前的問題也出現(xiàn)了:在互聯(lián)網(wǎng)領域,微軟和Google是直接競爭對手,與Google結盟是否會傷害與微軟多年的情誼?
“有競爭也會有合作,HTC是一座微軟與Google之間的橋梁!2010年4月,周的話得到印證,當時的HTC正面臨蘋果對其Android手機專利的訴訟,微軟向HTC進行了不公開的專利授權,要知道,微軟手握的是iPhone與Windows智能機共同使用的交叉授權。
“至少還有一家能跟蘋果打一架吧,那就是HTC!敝苡烂鲗γ襟w淡淡一笑,他身后這家“QuietlyBrilliant”的公司開始聚焦張揚的蘋果,這種情景似曾相似,正如華為之于思科。
10年,周永明和他的創(chuàng)業(yè)團隊建立了一個中國品牌;接下來,他們要做的是與世界消費者更好的溝通。