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警方提醒車主：注意識(shí)別“電話車險(xiǎn)”真假
常經(jīng)偵 郭靖宇
昨天，常州市警方經(jīng)偵部門主動(dòng)與本報(bào)記者聯(lián)系，希望通過媒體提醒廣大市民注意，近期以電話車險(xiǎn)為名實(shí)施詐騙的案件有所增加。
有人打電話推銷車險(xiǎn) 就是不肯留姓名
電話車險(xiǎn)是一種新型保險(xiǎn)營銷模式，是以電話為主要溝通手段，借助網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄、速遞等輔助方式，通過保險(xiǎn)公司專用電話營銷號(hào)碼，完成保險(xiǎn)產(chǎn)品的推介、咨詢、報(bào)價(jià)、保單條件確認(rèn)等主要營銷過程的電銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，由于沒有中間環(huán)節(jié)，為車主節(jié)省了時(shí)間，近年來深受廣大車友的歡迎。但一些不法之徒也利用這新生事物，冒充電話車險(xiǎn)工作人員銷售、續(xù)保車險(xiǎn)進(jìn)行詐騙。不少地方頻繁出現(xiàn)以020—95512為推銷號(hào)碼的仿冒“平安電話車險(xiǎn)”，使不少車主上當(dāng)受騙。
“有一個(gè)開車人吳先生接到了電話號(hào)碼為020—95512打來的電話，對(duì)方稱是平安總部，并告知其投保平安電話車險(xiǎn)可享受更多優(yōu)惠，承諾5000元以下的理賠業(yè)務(wù)不需要打95512報(bào)案，只要找他們就可以辦理。”經(jīng)偵民警告訴記者，在電話中業(yè)務(wù)員對(duì)開車人承諾，車輛投保前如有小的碰撞留有劃痕，他們可以幫忙修好，不用驗(yàn)車，同時(shí)向其列了一大堆各種名目的所謂“車主卡”，表示其投保后可隨險(xiǎn)贈(zèng)送。吳先生便叫這位業(yè)務(wù)員留下聯(lián)系方式及姓名，但這位業(yè)務(wù)員就是不肯，還說請(qǐng)其考慮，會(huì)再次打過來。吳先生覺得蹊蹺，隨后打電話到平安保險(xiǎn)咨詢，發(fā)現(xiàn)根本不存在“020—95512”的銷售電話。據(jù)民警介紹，并不是所有人都像吳先生這么警惕，有不少人一不小心就被騙去了數(shù)千元。
騙子用上顯號(hào)軟件 來電顯示想咋設(shè)就咋設(shè)
“只要有一個(gè)顯號(hào)軟件，就能夠輕松地將對(duì)方來電顯示的電話設(shè)置為‘020—95512’，確實(shí)具有一定的迷惑性�！泵窬嵝�，車主在接到電話或者短信的時(shí)候要注意特別來電號(hào)碼。一般而言，財(cái)險(xiǎn)公司都有統(tǒng)一的專屬客戶熱線，以“955XX”、“400XXXXX”為開頭，如平安電話車險(xiǎn)的全國統(tǒng)一呼出號(hào)碼為021—95512，安邦財(cái)險(xiǎn)是95569。如接到普通號(hào)碼的來電直接進(jìn)行保險(xiǎn)推銷的就一定要引起高度警惕。
除了要進(jìn)行號(hào)碼的鑒別之外，還要注意識(shí)別保單的真假，正規(guī)的電話銷售保單上應(yīng)有各公司的統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。以電話車險(xiǎn)銷售為例，獲批進(jìn)行電話車險(xiǎn)銷售的公司都是要經(jīng)過中國保監(jiān)會(huì)的批準(zhǔn)，這就包括有電話車險(xiǎn)銷售電話和電話車險(xiǎn)產(chǎn)品條款。因此通過保險(xiǎn)公司電話車險(xiǎn)購買的客戶在獲得的保單上一般都有“XX公司電話營銷專用機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)單”等類似字樣，同時(shí)也會(huì)用醒目的字體標(biāo)識(shí)出電話車險(xiǎn)的銷售電話。民警提醒，在購買了車險(xiǎn)后，可以通過撥打保險(xiǎn)公司的客戶熱線或到保險(xiǎn)公司的網(wǎng)站進(jìn)行自主查詢，了解投保保單的情況。
常經(jīng)偵 郭靖宇
