電信設(shè)備商在傳統(tǒng)設(shè)備市場是否已經(jīng)開始遭遇發(fā)展瓶頸?對這個問題的不同判斷,讓愛立信和華為走上了不同的轉(zhuǎn)型道路,至于孰成孰敗,市場和時間將會給出答案。
“云計算雖然是個新詞匯,但它帶來的影響是巨大的。”在昨天舉行的愛立信2011商業(yè)創(chuàng)新論壇上,愛立信全球副總裁、全球電信專業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)部主管Magnus Mandersson在接受《第一財經(jīng)日報》等媒體專訪時表示。
一個很明顯的例子是,愛立信有越來越多的員工正在從瑞典總部斯德哥爾摩向美國硅谷遷移!霸谌鸬涞膯T工更熟悉GSM等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備系統(tǒng),但他們需要在美國硅谷這個市場更多地接觸和了解移動互聯(lián)網(wǎng),畢竟現(xiàn)在的競爭形勢和競爭強度都改變了! Magnus Mandersson指出。
簡單來說,愛立信抓住云計算機遇的策略是為運營商提供更多的云計算服務(wù)和云計算網(wǎng)絡(luò)解決方案,這是一條與華為完全不同的道路。作為愛立信的主要競爭對手之一,華為的做法是開始涉足企業(yè)網(wǎng)市場以及做大做強終端業(yè)務(wù)。
愛立信路徑
Magnus Mandersson介紹,對于愛立信而言,醞釀轉(zhuǎn)型是幾年前就開始考慮的事了。特別是2001年互聯(lián)網(wǎng)泡沫,讓愛立信深刻感受到危機的存在。
當時正值愛立信形勢一片大好,無線設(shè)備、GSM等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備熱賣的階段,于是愛立信內(nèi)部開始考慮,如果發(fā)展停止了怎么辦?設(shè)備沒人購買了怎么辦?愛立信內(nèi)部討論的結(jié)果就是,要多增加幾條腿才能站得更穩(wěn)。于是,從2003年開始,愛立信逐步進入電信服務(wù)市場。除了傳統(tǒng)意義上的客戶支持服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)部署服務(wù)之外,2004年,愛立信還增加了專業(yè)管理服務(wù)和咨詢服務(wù)。
為此,愛立信總共投入了10億美元。2003年8000名愛立信員工中,負責網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的只有108人,不過到了2010年,愛立信4.5萬名員工中,負責服務(wù)的已經(jīng)達到8000人。
而且網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)保持了25%的年復(fù)合增長率,到現(xiàn)在為止,愛立信已經(jīng)成為全球最大的管理服務(wù)提供商,雖然諾西、華為、阿朗等設(shè)備商也開始涉及網(wǎng)絡(luò)服務(wù),但客戶數(shù)量以及收入規(guī)模都被愛立信遠遠拋在身后。
目前,愛立信的服務(wù)合同覆蓋了8億用戶,涉及100多個國家。在愛立信的三塊收入結(jié)構(gòu)中,收入規(guī)模最大的仍然是傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),但服務(wù)緊隨其后,再次是多媒體業(yè)務(wù)。到2010年第一季度,服務(wù)業(yè)務(wù)在愛立信總收入中的比重已經(jīng)達到38%。
增長來自何方?
不過與華為不同的是,目前還看不到愛立信進入企業(yè)網(wǎng)市場的跡象和計劃。無論是去年還是今年的愛立信商業(yè)論壇,愛立信最主要強調(diào)的仍然是CEO衛(wèi)翰思提出的2020年的500億次連接,以及由此產(chǎn)生的視頻、社交等數(shù)據(jù)流量對運營商網(wǎng)絡(luò)的壓力,而愛立信的機遇正蘊藏其中。
但華為對此有不同看法!霸械碾娦攀袌鋈詫⒃鲩L,但幅度不會那么大,任何業(yè)務(wù)都有逐步遇到天花板的階段!痹诖饲吧虾Ee行的華為分析師大會上,余承東對記者表示。
在愛立信看來,網(wǎng)絡(luò)市場仍將有巨大空間!皭哿⑿湃詫⒈3钟袡C增長!睈哿⑿鸥呒壐笨偛、首席戰(zhàn)略官Douglas L.Gilstrap認為。
以愛立信非?粗氐腗2M(物聯(lián)網(wǎng))市場來說,根據(jù)愛立信的數(shù)據(jù),2010年,全球已經(jīng)有大約1.65億無線M2M連接,預(yù)計到2014年該市場將達到3.9億連接。
歐洲和美國目前是最大的M2M市場,約占總量的50%,其他幾大市場也在快速崛起。2009年,無線M2M連接的數(shù)量在歐洲為2070萬次,美洲為1860萬次,亞太地區(qū)為1600萬次、中東和非洲共540萬次。
即使以電信服務(wù)市場來說,雖然愛立信在全球市場已經(jīng)做到了規(guī)模最大,但在愛立信的第二大市場——中國,電信服務(wù)業(yè)務(wù)才剛剛開始收獲。目前,愛立信在中國獲得的電信服務(wù)合同只有河北移動和安徽聯(lián)通兩個訂單,如果以愛立信傳統(tǒng)的地區(qū)收入比重作為參照,新興市場電信服務(wù)的快速發(fā)展,也給愛立信的下一步增長留下了想象空間。
當然,造成華為和愛立信對電信市場趨勢形成不同判斷的最重要原因還在于市場格局的不同。華為一直希望進入美國市場,卻遲遲不能得其門而入,因此在宣布進入企業(yè)市場的時候,華為總裁任正非在內(nèi)部講話中表露初衷時就指出,進入美國市場實在很困難,不如與其正面競爭。因為進入企業(yè)市場就意味著與思科、谷歌等美國公司直接沖撞。
但對于愛立信而言,自從收購了北電之后,美國已經(jīng)成為其第一大市場,而且增長迅速。美國一直是影響設(shè)備商格局的最重要市場。根據(jù)愛立信2010年年報數(shù)據(jù),美國市場在愛立信的收入份額高達24%,銷售額同比增長49%。
“我們需要在全球各個市場抓住機會才能獲利,不過只有熱情還不夠,我們需要警惕的是,我們正處于一個何等激烈競爭的市場!盡agnus Mandersson說。