工信部限令難消運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)奪校園市場(chǎng)“火藥味”

　　運(yùn)營(yíng)商競(jìng)價(jià)高額贊助費(fèi)綁定高校生

　　校園市場(chǎng)向來是運(yùn)營(yíng)商“血拼”的前沿陣地，大學(xué)新生以其龐大的群體、旺盛的消費(fèi)力，成為三大運(yùn)營(yíng)商每年?duì)帗尩摹跋沭G餑”。

　　不過，工信部下發(fā)的一道限令意在緩解運(yùn)營(yíng)商之間的“火藥味”———《關(guān)于規(guī)范基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)校園電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為的意見》(下稱《意見》)稱，要求運(yùn)營(yíng)商不得與學(xué)校簽訂排他性協(xié)議，也不能在錄取通知書中夾寄手機(jī)卡。在離各高校新生入學(xué)尚有一個(gè)多月之際，政府主管部門及時(shí)念起“緊箍咒”。然而面對(duì)潛力巨大的校園市場(chǎng)，運(yùn)營(yíng)商會(huì)因此受到限制減弱校園爭(zhēng)奪力度嗎？

　　正所謂上有政策，下有對(duì)策，有熟悉校園市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)商人士向本報(bào)記者表示，運(yùn)營(yíng)商將通過迂回戰(zhàn)術(shù)，與學(xué)校私下簽訂協(xié)議，等新生來校時(shí)再發(fā)放手機(jī)卡等變通方法來爭(zhēng)奪校園市場(chǎng)。“綜合排名靠前的學(xué)校每年會(huì)開出價(jià)碼讓三大運(yùn)營(yíng)商競(jìng)價(jià)，好的學(xué)校運(yùn)營(yíng)商一年要‘贊助’100- 200萬，普通高校也要60- 70萬才讓運(yùn)營(yíng)商‘綁定’學(xué)生�！�

　　校園“火拼”，移動(dòng)先入為主

　　“不管怎么算，移動(dòng)更劃算。”“算都不用算，電信最劃算�！薄皠澦悴粍澦�，沃說了算！”在高校里，這樣有針對(duì)性的條幅隨處可見。

　　三大運(yùn)營(yíng)商不遺余力地砸重金，希望抓牢“學(xué)生族”———既是現(xiàn)在的穩(wěn)定消費(fèi)群，又是潛在未來的中高端消費(fèi)者。中國(guó)移動(dòng)早在2003年3月就率先推出了“動(dòng)感地帶”，并在兩年的時(shí)間里，搶先在校園市場(chǎng)攻城略地，把多數(shù)學(xué)校大部分的學(xué)生用戶攬入旗下，牢牢確立了自己在校園市場(chǎng)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。聯(lián)通與電信看到了“動(dòng)感地帶”的成功，近幾年也開始與各高校簽訂協(xié)議向?qū)W生發(fā)放手機(jī)卡，推出面向青少年的客戶品牌，比如聯(lián)通的“U P新勢(shì)力”。

　　廣州五山某高校2010級(jí)學(xué)生小蔡向記者表示，他所在的學(xué)校對(duì)2007到2009級(jí)的新生發(fā)放的都是移動(dòng)卡，唯2010級(jí)新生是聯(lián)通卡，但開學(xué)不到一個(gè)月，大部分2010級(jí)學(xué)生都將聯(lián)通卡換成了移動(dòng)卡，原因正是學(xué)校大部分的人使用移動(dòng)卡，跨運(yùn)營(yíng)商無法進(jìn)同一集群網(wǎng)進(jìn)行免費(fèi)對(duì)打，導(dǎo)致了2010級(jí)新生與師兄師姐聯(lián)系不方便。

　　事實(shí)上，在常年不衰的校園促銷戰(zhàn)中，中國(guó)移動(dòng)借著2G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)的巨大慣性，在校園市場(chǎng)保持“龍頭”地位。即便如此，聯(lián)通仍是咬緊校園市場(chǎng)不放松，正積極醞釀“沃”校園的營(yíng)銷活動(dòng)。而作為有著固話市場(chǎng)的電信，往年對(duì)校園市場(chǎng)并不是特別“賣力”，今年也開始加大馬力，在6月10日，中國(guó)電信針對(duì)學(xué)生用戶推出了六款智能手機(jī)，成為今年第一個(gè)發(fā)布校園機(jī)型的運(yùn)營(yíng)商。

　　中國(guó)移動(dòng)也并非按兵不動(dòng)。據(jù)悉，移動(dòng)將推出十余款校園手機(jī)終端，大致分為700元以下、700到1500元之間及1500元以上三個(gè)層次。

　　工信部叫停通知書夾帶手機(jī)卡

　　工信部近期出臺(tái)的《意見》意在做一服運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)“冷卻劑”。

　　工信部有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，根據(jù)最近發(fā)出的意見，運(yùn)營(yíng)商不得與學(xué)校簽訂排他性協(xié)議，也不能在錄取通知書中夾寄手機(jī)卡。

　　在這則《意見》中，工信部要求運(yùn)營(yíng)商不得詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，開展與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的通信網(wǎng)絡(luò)、電信終端設(shè)備進(jìn)行對(duì)比的宣傳或者任何影響競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正常開展業(yè)務(wù)的宣傳；未經(jīng)用戶同意，不得在錄取通知書中夾寄移動(dòng)電話用戶身份識(shí)別卡(SIM、U IM卡等)、業(yè)務(wù)宣傳資料等；另外，運(yùn)營(yíng)商不得收購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在網(wǎng)用戶的電信終端設(shè)備(含手機(jī)電池等)、電話卡等以及承建校園信息化建設(shè)項(xiàng)目時(shí)，不得強(qiáng)制校園用戶使用指定的電信業(yè)務(wù)或終端設(shè)備。而這些被禁止的做法恰恰是運(yùn)營(yíng)商在校園用戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)中的慣用招數(shù)。

　　天河某高校的學(xué)生告訴記者，往年他們收到的錄取通知書里邊都會(huì)夾寄著一家運(yùn)營(yíng)商的號(hào)卡。而且，學(xué)校發(fā)通知都是以短信系統(tǒng)發(fā)在這張卡上，不想用都不行。

　　成本換用戶，運(yùn)營(yíng)商騎虎難下

　　然而有運(yùn)營(yíng)商人士向南都記者表示，這份《意見》出發(fā)點(diǎn)雖好，但對(duì)于運(yùn)營(yíng)商而言起不到根本的約束作用，只是治標(biāo)不治本，運(yùn)營(yíng)商完全可以通過迂回戰(zhàn)術(shù)爭(zhēng)奪校園市場(chǎng)。

　　有熟悉校園市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)商人士林云(化名)向記者舉了個(gè)例子，《意見》規(guī)定不能在通知書夾寄手機(jī)卡，運(yùn)營(yíng)商大可換個(gè)方式，比如在接新生的大巴上給學(xué)生做宣傳，或是在新生上學(xué)后再由學(xué)校統(tǒng)一給學(xué)生發(fā)放手機(jī)卡，與此同時(shí)，運(yùn)營(yíng)商仍然可以在新生開學(xué)之際在校園里大搞促銷活動(dòng)�！白罱K三家比拼的還是誰有更多營(yíng)銷費(fèi)用，誰愿意投入市場(chǎng)的成本更高”。

　　“前些年，運(yùn)營(yíng)商向?qū)W校簽訂協(xié)議發(fā)放手機(jī)卡是不存在任何門檻的，然而隨著這幾年運(yùn)營(yíng)商在校園市場(chǎng)愈加激烈的爭(zhēng)奪，很多高校逐漸扭轉(zhuǎn)局面，反身為‘甲方’，向運(yùn)營(yíng)商大開價(jià)碼�！�

　　林云說，每年7月左右，很多高校便會(huì)向運(yùn)營(yíng)商報(bào)價(jià)并要求運(yùn)營(yíng)商上交年度方案并進(jìn)行挑選，其中包括迎新、開學(xué)典禮、贊助學(xué)生會(huì)及其他校園活動(dòng)，甚至包括了給老師配手機(jī)與手機(jī)資費(fèi)減免的條件�！霸谥械仍盒�，運(yùn)營(yíng)商每年的投入大約需要60～70萬元，其中九月迎接新生就要花10多萬；而在名校，全年的‘贊助’費(fèi)用高達(dá)到100～200萬元�！�

　　運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)逐漸處于被動(dòng)的局面，近兩年在高校爭(zhēng)奪戰(zhàn)中也有了騎虎難下的疲態(tài)———回顧近幾年校園市場(chǎng)營(yíng)銷，運(yùn)營(yíng)商都采取了成本營(yíng)銷的路線，預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)、高額充值返還、實(shí)物禮包贈(zèng)送等促銷方式層出不窮。然而這些校園市場(chǎng)上豐富的促銷手段核心仍然是價(jià)格戰(zhàn)，仍然是“燒錢”、“圈地”的粗放式營(yíng)銷模式。在全行業(yè)新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)仍未明晰的背景下，這種營(yíng)銷模式還能維持多久？

　　小調(diào)查

　　對(duì)“限制令”贊彈不一

　　針對(duì)工信部的新規(guī)定，記者走訪了天河區(qū)、海珠區(qū)的幾所高校，在26個(gè)受訪學(xué)生中，有15個(gè)人表示運(yùn)營(yíng)商是在綁架用戶，支持工信部的意見；有6個(gè)人則持相反意見，支持運(yùn)營(yíng)商的校園競(jìng)爭(zhēng)，認(rèn)為這樣才會(huì)降低資費(fèi)使消費(fèi)者受益；其余5人則是無所謂態(tài)度。

　　“從最初的擺攤設(shè)點(diǎn)到宿舍掃樓，從校園門口的迎新活動(dòng)到火車站的守候，從存話費(fèi)送手機(jī)到通過信息化的手段強(qiáng)行捆綁，吃飯上課去圖書館都要跟手機(jī)卡綁定，我們的自由是越來越少了。”海珠區(qū)某高校小劉同學(xué)向記者抱怨道，從他作為新生上大學(xué)到現(xiàn)在大三，運(yùn)營(yíng)商每年的招數(shù)不斷增加，越來越有“綁架”用戶的嫌疑，因此對(duì)于工信部的“叫�！蔽募�，小劉很高興。

　　但天河某高校學(xué)生小袁向記者表示，假如學(xué)校不再統(tǒng)一發(fā)放手機(jī)卡，那同校學(xué)生的聯(lián)系則會(huì)顯得尤為不便�！安煌�運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)卡不能進(jìn)同個(gè)集群網(wǎng)進(jìn)行免費(fèi)對(duì)打，學(xué)校的通知短信也無法統(tǒng)一下達(dá)，豈不是會(huì)很混亂？”

　　南都記者汪小星 實(shí)習(xí)生馬麗詩(shī)