晨報(bào)訊 (記者 焦立坤) 中國(guó)移動(dòng)對(duì)iPhone用戶的服務(wù)越來(lái)越貼心細(xì)致。繼制定出專用的iPhone套餐后,又向旗下的iPhone用戶推送專門(mén)的《iPhone彩信雜志》,目前內(nèi)容包括“iPhone小課堂”和“iPhone果粉軟件推薦”兩個(gè)欄目。
記者了解到,北京移動(dòng)的服務(wù)攻勢(shì)正在緊鑼密鼓展開(kāi)。其中的“iPhone小課堂”欄目向用戶介紹移動(dòng)WLAN的開(kāi)通方式、設(shè)置方法、相關(guān)WLAN套餐的開(kāi)通。另?yè)?jù)記者了解,北京移動(dòng)甚至已開(kāi)發(fā)了相應(yīng)的iOS平臺(tái)的北京移動(dòng)WLAN客戶端,以方便用戶使用WIFI上網(wǎng)。而同步推出的“iPhone果粉軟件推薦”中,移動(dòng)的飛信業(yè)務(wù)也是當(dāng)仁不讓。
更多的跡象表明,中國(guó)移動(dòng)對(duì)于iPhone用戶的爭(zhēng)奪越來(lái)越強(qiáng)勢(shì)。事實(shí)上,早在iPhone 4國(guó)內(nèi)上市之初,北京移動(dòng)便在其定點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳為iPhone 4推出免費(fèi)剪卡業(yè)務(wù),隨后還推出了專用的小卡,還有說(shuō)法稱最近又為之備貨了近15萬(wàn)張小卡。
同時(shí),針對(duì)iPhone用戶的服務(wù)也越來(lái)越多,比如北京移動(dòng)還向營(yíng)業(yè)廳印發(fā)了iPhone客戶服務(wù)手冊(cè),搭建專門(mén)的網(wǎng)上社區(qū),并建立iPhone客戶俱樂(lè)部等。
數(shù)據(jù)顯示,截至6月底,中國(guó)移動(dòng)iPhone用戶增至642萬(wàn),較5月份新增80多萬(wàn)。而從上周開(kāi)始,北京移動(dòng)聯(lián)合國(guó)美、中復(fù)等社會(huì)渠道,將購(gòu)機(jī)入網(wǎng)返話費(fèi)首次向iPhone敞開(kāi)。當(dāng)然,用戶需要在網(wǎng)一年,并且機(jī)卡綁定使用。
早先,中國(guó)聯(lián)通與蘋(píng)果公司達(dá)成供銷協(xié)議,中國(guó)聯(lián)通依靠iPhone的銷售先機(jī)搶奪了不少高端用戶。不過(guò),中國(guó)移動(dòng)吃“蘋(píng)果”的努力與行動(dòng)從未停止過(guò)。