賣手機個人信息你刪了么:信息隨人不隨機

  本報記者 劉宇鑫

  “手機賣嗎?”“我這個手機剛用半年,你看看值多少錢?”昨天上午11時,西直門附近的一家手機交易市場里,二手手機回收的生意十分興隆。可張立轉(zhuǎn)了半天,問了不少家,最終還是沒敢把帶來的舊手機掏出來詢價。“都說會將收的手機再次出售,那舊手機里的個人信息怎么辦?”

  來自工信部的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,目前北京人均擁有手機1.2部以上。隨著手機更新?lián)Q代頻率加快,很多消費者習慣將手中的舊手機賣到二手手機交易市場。但業(yè)內(nèi)專家提醒,出售舊手機前一定要徹底清除手機內(nèi)的個人信息,以免隱私被他人利用。

  售機人:信息未刪吃大虧

  張立處理舊手機時的謹慎,事出有因。

  今年一季度,張立每月的手機話費單上突然多了一筆數(shù)十元的信息費。他來到營業(yè)廳一查才知道,這筆不明不白的收費,是下載手機圖片和鈴聲的費用?伤幸荒甓鄾]下過東西了,怎么會產(chǎn)生費用呢?

  在網(wǎng)站上用手機號登錄下載圖片,需要輸入手機號和密碼。密碼是客戶注冊時,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商(即網(wǎng)站)通過手機短信的方式發(fā)送到客戶手機上的。只有同時知曉這兩個數(shù)據(jù)的人,才能成功登錄。

  納悶的張立突然想到,手機號和密碼可能是在去年賣舊手機時泄露的。去年年底,張立買了一部新手機,在賣舊手機時,曾給回收店店主打電話。而交易密碼,則存在了舊手機的短信里。

  “如果客戶在出售舊手機時,沒有及時刪除這些信息,別人就能登錄網(wǎng)站,使用收費業(yè)務(wù)!睜I業(yè)廳工作人員分析。

  回購商:機主疏忽留信息

  昨天上午,記者在阜成門、西直門轉(zhuǎn)了幾家小型手機回收店。

  “生意好的話,一天能收七八部二手手機!币患一厥盏甑曛飨奶斫榻B,那些沒有毛病的手機,他們通常會直接擺上柜臺出售,尤其是尚未過保修期的手機,最受歡迎;如果手機有毛病或比較破舊,他們就修復、更新一下再出售。

  記者看到,有些市民在出售二手手機時,基本是在談妥價錢后當場將SIM卡取下直接賣掉,卻未將手機里儲存的信息刪除。在夏添的店里,記者發(fā)現(xiàn)當天上午回收的3部手機里均儲存有電話號碼,甚至包括同事和親朋的信息,1部手機里還儲存有照片、QQ號和團購短信。

  碰上大大咧咧的售機族,夏添也會提醒一聲:別在手機中落下重要信息,他在修復舊手機時也會認真檢查一遍。“店里出售二手手機前通常會刪除原有信息,同時對存儲卡進行格式化操作,保證下家買到的是‘新機’!钡绻瓩C主送來的舊手機無需修復,檢查的工作也就免了,手機里的一些重要信息有可能會被居心不良的人利用。

  藏機族:收藏手機實無奈

  由于擔心自己的個人信息會在二手手機交易環(huán)節(jié)中被泄露,一些用戶索性不再出售舊手機,無奈地當起了藏機族。在一家外資手機企業(yè)工作的于曉茂就是其中一員。

  “我在手機企業(yè)工作了6年,最多半年就會更換一款手機,公司有時還會向員工免費發(fā)放新款手機!庇跁悦依镏两襁保存著他上大學時用過的3部手機,和工作以來用過的11部手機一起,這些老手機將家里的書柜“變成”手機展示柜。各類充電器也碼了整整一抽屜。

  在他的記憶里,前些年換手機時最大的煩惱莫過于添加通訊錄——同時拿著新舊兩部手機,將舊手機里的幾百名聯(lián)系人,一一存到新手機里,至少得折騰倆小時。智能手機普及后就方便多了,直接將單配的記憶卡從舊手機里卸下,再裝到新手機里;或是使用藍牙傳輸,也可直接搞定。

  可專業(yè)出身的他心里清楚,即使把手機進行格式化也不保險——依靠專業(yè)軟件,手機中已經(jīng)被刪除的信息全可恢復。最終,于曉茂決定一部不賣,全留家中,讓舊手機徹底與外界隔絕。

  專家觀點

  信息應(yīng)“隨人”

  不“隨機”

  手機不屬于“家電”,無法在家電賣場實現(xiàn)以舊換新。無法通過正規(guī)渠道回收的閑置手機,只能通過商販回收交易,信息安全很難保證。

  北京郵電大學電信專家曾劍秋認為,對信息安全要求較高的智能手機,其存儲功能應(yīng)單獨依靠可以卸下的通用存儲卡,盡可能減少手機本身存儲信息的空間。這樣一來,用戶在出售舊手機時,只需將SIM卡和存儲卡卸下,即可避免信息泄密。

  針對手機信息可能被泄密的情況,網(wǎng)秦首席安全專家鄒仕洪表示,手機的存儲功能目前沒有統(tǒng)一的研發(fā)標準。不僅是智能手機與非智能手機,就連各種智能手機之間,信息存儲系統(tǒng)都無法兼容,導致手機存儲信息只能“隨機走”,不能“跟人走”。另外,一些機主缺乏信息安全意識,也為一些不法分子提供了可乘之機。


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