移動通信網(wǎng)(mscbsc)訊 中國聯(lián)通于今年3月在全國范圍內(nèi)啟動了“精彩沃體驗”活動,最新的數(shù)據(jù)顯示,截至今年8月,全國已組織活動3.9萬場,參與用戶已經(jīng)達98萬人。
據(jù)聯(lián)通相關(guān)人士介紹,活動開展半年以來,開展“精彩沃體驗”活動的營業(yè)廳定期根據(jù)不同品牌的終端、不同操作系統(tǒng)、不同業(yè)務(wù)應(yīng)用精心設(shè)定主題,面向新老用戶提供3G業(yè)務(wù)體驗和輔導(dǎo)。同時,聯(lián)通也在指定營業(yè)廳配備了專門的3G輔導(dǎo)人員和演示終端,隨時為用戶提供3G業(yè)務(wù)的演示與體驗。
工作人員在活動中還會根據(jù)不同用戶的需求講解各類智能終端的操作、性能,以及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。例如:針對商務(wù)人士,工作人員幫助注冊手機郵箱,推介沃3G合約計劃;針對追求時尚的學生族,工作人員則推薦沃門戶手機電視、手機音樂以及熱門游戲及應(yīng)用軟件。
業(yè)內(nèi)人士分析稱,聯(lián)通“精彩沃體驗”活動是聯(lián)通營銷模式的一次精細化升級,使得聯(lián)通的營銷方式從傳統(tǒng)的“展示說教”轉(zhuǎn)向更為靈活的“互動溝通”。通過體驗式營銷,聯(lián)通著力于了解用戶需求,變更用戶消費習慣,引導(dǎo)用戶從心理上接受3G、使用3G,讓用戶更為直接體驗3G為現(xiàn)代生活帶來的全新變革。