本報(bào)記者 林琳
持續(xù)已久的移動(dòng)支付行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng),或?qū)⒁?3.56MHz方案和2.45GHz方案共存,并最早明年上半年出臺(tái)。近日,工信部科技司副司長(zhǎng)代曉慧在2011中國(guó)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)年會(huì)上稱(chēng),工信部已與央行共同啟動(dòng)移動(dòng)支付標(biāo)準(zhǔn)制定工作,國(guó)際通行的13.56MHz方案和國(guó)內(nèi)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的2.45GHz方案都將納入行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)于從博弈到合作的13.56MHz和2.45GHz雙標(biāo)準(zhǔn)共存方案,中國(guó)電信廣東研究院研究員張晉表示,這一次如果實(shí)施雙標(biāo)準(zhǔn)方案,實(shí)際上是一種無(wú)奈的折中,標(biāo)準(zhǔn)的制定者采取妥協(xié)方案。但標(biāo)準(zhǔn)的確定只是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的第一步,只要不是唯一的標(biāo)準(zhǔn),接下來(lái)各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展?fàn)顩r就由市場(chǎng)決定了。
雙標(biāo)準(zhǔn)共存是妥協(xié)方案
記者:持續(xù)已久的移動(dòng)支付行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng),或出現(xiàn)以13.56MHz方案和2.45GHz方案共存局面。對(duì)此,您如何評(píng)價(jià)?
張晉:在商業(yè)時(shí)代,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng)絕不是單純的科學(xué)意義上的技術(shù)優(yōu)劣勢(shì)之爭(zhēng)。不同技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)爭(zhēng)奪的背后,都是利益集團(tuán)之間相互的博弈。從技術(shù)層面看,13.56MHz和2.45GHz各有優(yōu)劣勢(shì),總體上看,13.56MHz優(yōu)于2.45GHz。據(jù)了解,13.56M通訊頻率是目前世界上非接觸支付應(yīng)用最廣泛的頻率,支持該頻率的卡片發(fā)行多達(dá)20億張。從單純的行業(yè)角度、商業(yè)角度來(lái)說(shuō),產(chǎn)業(yè)鏈越成熟、接受度越高的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)就是最好的標(biāo)準(zhǔn),13.56MHz明顯要優(yōu)于2.4GHz。
對(duì)于可能出現(xiàn)的兩種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)并存的局面,可能的原因如下:第一,蘋(píng)果公司的示范效應(yīng)。讓眾多的公司突然發(fā)覺(jué)“封閉”也很好,IT互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,“開(kāi)放”與“封閉”并不沖突,兩者只是不同的理念而已,如果公司水平夠高,“封閉”會(huì)產(chǎn)生更多的利潤(rùn)。第二,自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)情節(jié):中國(guó)在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域一直缺乏話(huà)語(yǔ)權(quán)。這一次,移動(dòng)支付發(fā)展前景看好,中國(guó)再一次擁有自己標(biāo)準(zhǔn)將不再受限于人。第三,中移動(dòng)的發(fā)展壓力:中移動(dòng)財(cái)力雄厚,擁有高達(dá)6.2億的用戶(hù)數(shù),收入、利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)中電信和中聯(lián)通兩公司之和。中移動(dòng)面臨的難題是發(fā)展,如何發(fā)掘新的發(fā)展空間是中移動(dòng)多年以來(lái)一直高度關(guān)注的事情。對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的掌控力度,決定了一家公司在這個(gè)產(chǎn)業(yè)中的獲利份額。移動(dòng)支付是當(dāng)今重要的新業(yè)務(wù),為了涉足這個(gè)熱門(mén)業(yè)務(wù),中移動(dòng)不惜自己扛起2.4GHz,這不僅折射出中移動(dòng)對(duì)基于NFC的移動(dòng)支付的市場(chǎng)價(jià)值信心,同時(shí),折射出中移動(dòng)對(duì)打造自己掌控的移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈的決心。
雙標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)妥協(xié)的折中。畢竟,13.56MHz產(chǎn)業(yè)鏈成熟,擁躉者眾多,且獲得國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的江湖地位,在中國(guó),更有以央行為代表的金融業(yè)的大力支持,中移動(dòng)一家支持的2.4GHz難以撼動(dòng)13.56MHz的江湖地位。這一次如果實(shí)施雙標(biāo)準(zhǔn)方案,實(shí)際上是一種無(wú)奈的折中,標(biāo)準(zhǔn)制定者采取了妥協(xié)方案。標(biāo)準(zhǔn)的確定只是產(chǎn)業(yè)發(fā)展第一步,只要不是唯一的標(biāo)準(zhǔn),接下來(lái)各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展?fàn)顩r就由市場(chǎng)決定了。
中移動(dòng)最糾結(jié)
記者:從目前情況看,移動(dòng)支付行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有望明年出臺(tái),從而打破目前的行業(yè)僵局。您如何分析移動(dòng)支付行業(yè)存在的機(jī)會(huì)?
張晉:從行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)量上來(lái)看,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)方案唯一的時(shí)候,只要標(biāo)準(zhǔn)的擁有者不濫用標(biāo)準(zhǔn)的收費(fèi),該市場(chǎng)效率將是最高。唯一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)方案,意味著更多的資源可以投入到這個(gè)方案中,避免標(biāo)準(zhǔn)多元化,從而導(dǎo)致資源配置分散。唯一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)方案,讓這個(gè)行業(yè)具有最大的標(biāo)準(zhǔn)化,行業(yè)市場(chǎng)的統(tǒng)一性最高,成本更低,市場(chǎng)效率最大。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度分析,雙方案的標(biāo)準(zhǔn)將導(dǎo)致行業(yè)總體效率降低。
對(duì)兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)未來(lái)的預(yù)測(cè),我個(gè)人認(rèn)為,移動(dòng)支付是跨行業(yè)的新業(yè)務(wù),尤其是央行為首的金融業(yè)在其中的地位舉足輕重,即使是中移動(dòng)也受到央行的制約。13.56MHz是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),可能未來(lái)會(huì)出現(xiàn)移動(dòng)支付國(guó)際漫游的情況。那樣,我國(guó)的13.56MHz移動(dòng)支付的發(fā)展空間就會(huì)非常巨大。相反,對(duì)于涉足金融領(lǐng)域的移動(dòng)支付業(yè)務(wù),中移動(dòng)對(duì)移動(dòng)支付的影響力有限。此外,一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)者,在利益分配方面,容易出現(xiàn)恃強(qiáng)凌弱的可能,導(dǎo)致合作各方離心離德。在這兩個(gè)移動(dòng)支付標(biāo)準(zhǔn)未來(lái)發(fā)展中,極有可能出現(xiàn)兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)一強(qiáng)一弱的局面,即13.56MHz強(qiáng),2.4GHz弱。
差異化是競(jìng)爭(zhēng)的精髓,中國(guó)市場(chǎng)上移動(dòng)支付實(shí)際上就為兩大陣營(yíng),一個(gè)是以央行為代表的金融集團(tuán),另一個(gè)是以中移動(dòng)為代表的電信運(yùn)營(yíng)商集團(tuán)(更確切點(diǎn),就是中移動(dòng)公司)。前者在城市里面具有密集的網(wǎng)絡(luò),已經(jīng)憑借銀行卡占據(jù)了日常生活的非現(xiàn)金支付市場(chǎng),如今,前者關(guān)注的重點(diǎn)也是城市;后者具有通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),可以快速覆蓋廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村市場(chǎng),以及中小商戶(hù)。中移動(dòng)如果主力在城市發(fā)展移動(dòng)支付,那將和金融集團(tuán)正面沖突,且如何同行業(yè)客戶(hù)合作也是不容易的事情。中移動(dòng)如果主力發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村,由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村大都采用現(xiàn)金支付,移動(dòng)支付市場(chǎng)的拓展難度很大,此外,鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村交易額要弱于城市。實(shí)際上,移動(dòng)支付發(fā)展中,最糾結(jié)的是中移動(dòng)。
移動(dòng)支付有效增強(qiáng)用戶(hù)粘性
記者:移動(dòng)支付潛在用戶(hù)數(shù)量十分龐大,中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商都在成立支付公司切入移動(dòng)支付業(yè)務(wù),各有什么特點(diǎn)?
張晉:艾瑞咨詢(xún)預(yù)計(jì)2011年全球移動(dòng)支付用戶(hù)規(guī)模將達(dá)到1.41億,較2010年增長(zhǎng)38.2%;交易金額也將由2010年的489億美元增長(zhǎng)至861億美元,增長(zhǎng)率超過(guò)76%。移動(dòng)支付發(fā)展空間巨大。
三大電信運(yùn)營(yíng)商都發(fā)力發(fā)展移動(dòng)支付,這是增強(qiáng)用戶(hù)粘性的有效業(yè)務(wù)。電信運(yùn)營(yíng)商基于自己現(xiàn)有的行業(yè)客戶(hù)基礎(chǔ),采用合作方式,積極和銀行、商家、公交公司等進(jìn)行合作,采取各自喜好的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式發(fā)展移動(dòng)支付。
RF-SIM技術(shù)由中國(guó)移動(dòng)力推。該技術(shù)采用了2.4GHz的通信頻率,將RFID模塊、天線(xiàn)和應(yīng)用信息都集成在SIM卡中,用戶(hù)只需要更換卡即可使用,從手機(jī)成本、業(yè)務(wù)控制角度來(lái)說(shuō)是運(yùn)營(yíng)商的最佳選擇。其關(guān)鍵是經(jīng)過(guò)中國(guó)移動(dòng)的研發(fā),可以很好地穿越電池和金屬材質(zhì)的手機(jī)后蓋,幾乎所有手機(jī)都適用。但這一技術(shù)的問(wèn)題是RF-SIM的工作頻點(diǎn)與銀行、公交等主要行業(yè)的POS機(jī)不一致,因此重新更換與其適配的POS機(jī)終端,需要較大成本。中國(guó)移動(dòng)用戶(hù)需要支出150元將原有的SIM卡更換為RF-SIM卡。
中國(guó)電信以“翼支付”業(yè)務(wù)推出手機(jī)支付,由中電信集團(tuán)號(hào)百負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng),各省電信及號(hào)百公司負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)推廣落地。中國(guó)電信的手機(jī)支付分為自有賬戶(hù)和非自有賬戶(hù)兩種模式。目前中國(guó)電信主推自有賬戶(hù)模式。2010年3月3日,“翼支付”官方主頁(yè)正式上線(xiàn),這是中國(guó)電信自有賬戶(hù)模式下的全國(guó)統(tǒng)一門(mén)戶(hù)。中國(guó)電信“翼支付”業(yè)務(wù)提供遠(yuǎn)程和現(xiàn)場(chǎng)兩種支付方式。若開(kāi)通遠(yuǎn)程支付,用戶(hù)只需用手機(jī)號(hào)在網(wǎng)站注冊(cè)便可開(kāi)通手機(jī)支付賬戶(hù)(也稱(chēng)聯(lián)機(jī)賬戶(hù))遠(yuǎn)程購(gòu)物。在現(xiàn)場(chǎng)支付方面,中國(guó)電信選擇了帶有RFID功能的專(zhuān)用UIM卡,用戶(hù)只需到當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳更換UIM卡,便可開(kāi)通手機(jī)錢(qián)包,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)刷“機(jī)”消費(fèi)。
中國(guó)聯(lián)通于2010年11月在北京、上海、廣州、重慶四個(gè)城市正式商用,中國(guó)聯(lián)通手機(jī)支付業(yè)務(wù)采用的是SIMpass技術(shù),該技術(shù)解決方案主要有兩種形式,一種是“SIM+天線(xiàn)”的“辮子卡”,用戶(hù)不需更換手機(jī),但需在營(yíng)業(yè)廳更換SIM卡;另一種是定制手機(jī)方案,即天線(xiàn)集成在手機(jī)中而不需要外置天線(xiàn),用戶(hù)需更換手機(jī)。