名址+助力中小企業(yè)移動營銷

　　■本報記者 薛娟

　　美國市場研究機構(gòu)StrategyAnalytics最新報告指出，2011年第三季度中國智能手機出貨量達2390萬部，比上一季度增長58%，首次超過美國市場。

　　智能手機的迅猛發(fā)展以及3G應(yīng)用的日趨豐富，使得越來越多的企業(yè)開始在思考、嘗試如何利用移動互聯(lián)這一新興潮流，將自己的產(chǎn)品通過更快、更便捷的方式傳遞給最終消費者，以實現(xiàn)營銷方式的簡便化和效果最大化。

　　基于這一背景，12月13日，工信部電信研究院信息名址服務(wù)管理中心推出企業(yè)移動應(yīng)用新品——名址＋，它是以公眾號碼12114為通道，通過信息名址的引導(dǎo)，提供涵蓋短信平臺、手機網(wǎng)站、移動應(yīng)用程序等在內(nèi)的移動應(yīng)用一站式服務(wù)組合。同時，名址＋的研發(fā)還考慮了目前中國手機用戶的現(xiàn)狀，應(yīng)用門檻很低，只要能上網(wǎng)的手機都能順暢使用。

　　工業(yè)和信息化部電信研究院信息名址服務(wù)管理中心執(zhí)行秘書長呂軍接受中國經(jīng)濟時報采訪時表示，“目前中國企業(yè)在開展移動營銷時面臨的問題主要有以下幾個方面：首先是認識問題，中國企業(yè)應(yīng)該更深刻地理解移動營銷的優(yōu)勢，忽視、輕視這一趨勢的企業(yè)必然會在未來受到市場的‘懲罰’。其次，對于已經(jīng)認識到移動營銷優(yōu)勢的企業(yè)而言，它們頭痛的問題是：如何拉近與用戶的距離？如何讓用戶在第一時間獲得企業(yè)信息？如何讓企業(yè)的產(chǎn)品迅速到達用戶？企業(yè)通過何種平臺統(tǒng)一用戶體驗，完成連續(xù)的互聯(lián)網(wǎng)生活？”

　　“我們要向市場傳遞的信息正是如何幫助它們解決這些問題。企業(yè)必須了解到，相比于固定互聯(lián)網(wǎng)，移動互聯(lián)網(wǎng)競爭主體將大大增加，競爭形式將更為多樣化；而移動營銷、移動辦公必將成為移動互聯(lián)網(wǎng)上的關(guān)鍵應(yīng)用。因此，適合雙網(wǎng)融合的跨平臺應(yīng)用服務(wù)將獲得更大的發(fā)展空間�！眳诬娬f。

　　眾多企業(yè)已經(jīng)將目光聚焦在APP應(yīng)用上。目前，淘寶、京東商城、當當網(wǎng)等電商巨頭都推出了各自的企業(yè)APP應(yīng)用，凡客誠品通過APP獲得的銷售收入更是占到整個業(yè)務(wù)的20%以上。

　　“與財大氣粗的大佬們相比，大多數(shù)中小企業(yè)由于技術(shù)壁壘高、開發(fā)成本大、運營維護難等種種障礙被拒之門外，但它們在移動互聯(lián)的白熱化競爭中同樣需要APP助力，因此，它們更加迫切需要以低廉的成本獲得APP應(yīng)用�！泵�址注冊服務(wù)機構(gòu)新網(wǎng)互聯(lián)技術(shù)副總裁楊國富對本報記者說，“為此新網(wǎng)互聯(lián)推出采用SaaS服務(wù)模式的‘雨滴’移動應(yīng)用程序，它可以自動打包生成技術(shù)從而降低中小企業(yè)投入成本，幫助中小企業(yè)加強自身與用戶的信息溝通和傳播，提升企業(yè)的營銷效果和客戶忠誠度，使其能夠順利開展移動營銷及移動商務(wù)�！背�了推出企業(yè)面向外部的應(yīng)用程序“雨滴”，新網(wǎng)互聯(lián)還推出了企業(yè)面向內(nèi)部的應(yīng)用程序“準訊”，它是基于企業(yè)內(nèi)部員工之間利用多平臺跨網(wǎng)絡(luò)加強信息溝通與傳播的工具，融合了微信、微博、Pushmail、內(nèi)部通訊錄及通知等多種通信軟件，目的是為了提升企業(yè)內(nèi)部的辦公效率和團隊凝聚力。

　　“移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用將比固定互聯(lián)網(wǎng)呈幾何級增加，我們希望從名址＋入手，結(jié)合‘雨滴’、‘準訊’等一系列產(chǎn)品，打造一個雙網(wǎng)融合的全新產(chǎn)業(yè)應(yīng)用鏈條�！眳诬姳硎�，目前信息名址注冊用戶超過30萬，其中90%為企業(yè)用戶，“這些用戶可以自主選擇是否使用名址＋服務(wù)，我們不以商業(yè)為目的，只希望保證名址體系的平穩(wěn)運行。”