經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)原題:“謹(jǐn)防電信整改方案轉(zhuǎn)移反壟斷視線”
于華鵬
中國電信、中國聯(lián)通認(rèn)錯(cuò)了。12月2日,兩家涉嫌壟斷的電信巨頭同時(shí)發(fā)出聲明,表示將進(jìn)行業(yè)務(wù)整改,以期國家發(fā)改委停止反壟斷調(diào)查。兩家企業(yè)聲明言及將大幅下調(diào)寬帶資費(fèi)的消息確實(shí)大快人心,但竊喜之余,會(huì)發(fā)現(xiàn),電信整改方案存在轉(zhuǎn)移反壟斷視線的嫌疑,其整改背后仍暗藏深意。
聲明首先表述了各公司對(duì)于反壟斷調(diào)查的態(tài)度,雙方表示進(jìn)行了自查,且認(rèn)為在“向互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商提供專線接入業(yè)務(wù)方面”方面存在“價(jià)格管理不到位、價(jià)格差異較大”的問題。然而態(tài)度重要,如何整改更重要,不過,兩家企業(yè)在反壟斷調(diào)查的核心問題網(wǎng)間結(jié)算和互聯(lián)互通上遠(yuǎn)沒有認(rèn)錯(cuò)的態(tài)度那么清晰和明朗。
中國聯(lián)通提出將對(duì)有關(guān)問題進(jìn)行整改,配合其他骨干網(wǎng)運(yùn)營商提升互聯(lián)互通質(zhì)量。中國電信則提出,將盡快與中國聯(lián)通、中國鐵通等骨干網(wǎng)運(yùn)營商進(jìn)行擴(kuò)容,降低與中國鐵通的直聯(lián)價(jià)格,同時(shí)提升互聯(lián)互通質(zhì)量,適當(dāng)降低專線接入的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
此外,在這兩份聲明中,兩家企業(yè)還言及了寬帶資費(fèi)的整改。具體的,聯(lián)通提出將推進(jìn)寬帶網(wǎng)絡(luò)“升級(jí)提速”工程,大幅提升光纖接入普及率和寬帶接入速率,同時(shí)下調(diào)公眾用戶上網(wǎng)單位帶寬資費(fèi)水平。中國電信也提出“十二五”期間將推進(jìn)“寬帶中國·光網(wǎng)城市”工程,大幅提升光纖接入普及率和寬帶接入速率,五年內(nèi)公眾用戶上網(wǎng)單位帶寬價(jià)格下降35%左右,并立即著手實(shí)施整改方案。
如此來看,電信巨頭的整改聲明向公眾描繪的是一個(gè)美好的電信未來。但是,這個(gè)未來,與這次反壟斷有關(guān)嗎?
我們知道,聲明是針對(duì)反壟斷的整改聲明,反壟斷調(diào)查的內(nèi)容主要是中國電信、中國聯(lián)通在寬帶接入及網(wǎng)間結(jié)算領(lǐng)域是否利用自身具有的市場(chǎng)支配地位阻礙影響其他經(jīng)營者進(jìn)入市場(chǎng)等行為。按照正常邏輯,聲明應(yīng)該圍繞這個(gè)問題展開,但是,我們看到的卻是,兩家企業(yè)在該核心問題上含糊其辭,更多的整改內(nèi)容偏向了寬帶用戶的體驗(yàn)性整改。
退一步講,在聲明中我們確實(shí)看到了諸如“盡快與中國聯(lián)通、中國鐵通等骨干網(wǎng)運(yùn)營商進(jìn)行擴(kuò)容,降低與中國鐵通的直聯(lián)價(jià)格”的整改許諾,但是,發(fā)改委的反壟斷調(diào)查是為所有市場(chǎng)參與者進(jìn)行的反壟斷,不僅包括中國鐵通,還有廣電,甚至未來可能進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的其他市場(chǎng)主體。按照該整改方向,直接將廣電等非電信系企業(yè)排除在外,反壟斷調(diào)查儼然成了電信系統(tǒng)的內(nèi)部調(diào)整。
我們看到,這樣調(diào)整的后果只有一個(gè),就是將反壟斷調(diào)查的主體從B2B的行業(yè)壟斷調(diào)查轉(zhuǎn)向了B2C的用戶終端的價(jià)格調(diào)整層面。那么,電信為何在聲明如此熱衷于用戶體驗(yàn)的整改?在筆者看來,其實(shí)并不難理解。一方面,轉(zhuǎn)移了反壟斷視線,另一方面,將用戶體驗(yàn)的整改內(nèi)容兩家公司的寬帶發(fā)展規(guī)劃掛鉤,以此滲透自己的寬帶規(guī)劃。
如此一來,在整改中提出升級(jí)提速并降低資費(fèi),不僅贏得了良好的社會(huì)形象和支持,還順利推進(jìn)和推廣了自己的業(yè)務(wù),更重要的是,在未來三網(wǎng)融合的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)上,提前拉攏了用戶。這樣來看,電信的整改聲明更像是一份頗具創(chuàng)意的營銷方案,但是,在我們捅開了這層窗戶紙后,我們便會(huì)對(duì)兩家企業(yè)的整改誠意產(chǎn)生動(dòng)搖:是真的認(rèn)錯(cuò)整改,還是在轉(zhuǎn)移視線,推銷自己?
值得一提的是,國家發(fā)改委價(jià)監(jiān)局對(duì)中國電信的整改措施同樣并不滿意,認(rèn)為這些承諾過于粗略,并且無據(jù)可查,價(jià)監(jiān)局要求中國電信拿出更為具體的方案,并對(duì)外公布。對(duì)于發(fā)改委的硬氣,我們確要叫好,面對(duì)這樣一份仍存諸多疑問的整改聲明,發(fā)改委絕不可輕易終止調(diào)查,在這樣一份壟斷大案的背后,糾結(jié)著所有國人的期待。
我們的要求不高,但請(qǐng)電信拿出你的誠意。