移動(dòng)充值卡有效期延至五年

  計(jì)劃明年全面取消話費(fèi)余額有效期限制

  晨報(bào)訊(記者 焦立坤)昨天北京移動(dòng)對(duì)外正式宣布, 將從下月起延長(zhǎng)手機(jī)充值卡的充值期限,從原先的兩年延長(zhǎng)至五年。同時(shí),對(duì)于飽受詬病的手機(jī)話費(fèi)余額有效期,北京移動(dòng)表示,將在明年適當(dāng)時(shí)候全面取消。

  事實(shí)上,手機(jī)話費(fèi)有效期包含兩個(gè)層面:一是充值卡卡面上標(biāo)注的有效期,一般為兩年;另一個(gè)是“預(yù)存話費(fèi)有效期”,指的是將話費(fèi)存到賬戶后,會(huì)要求用戶在限定的時(shí)間段內(nèi)消費(fèi)完,如果到期后沒(méi)有用完就會(huì)進(jìn)入“保留期”,被視為手機(jī)欠費(fèi),不能向外打電話。此前,中國(guó)移動(dòng)曾對(duì)外聲稱(chēng),將從2012年1月1日起,對(duì)于新入網(wǎng)用戶取消話費(fèi)有效期的限制。

  北京移動(dòng)昨日表示,從下個(gè)月起,市面上銷(xiāo)售的各種面額的話費(fèi)充值卡(含電子卡),有效期限將變?yōu)槲迥。如果您手中現(xiàn)在還有未充值的充值卡,北京移動(dòng)還給出了處理辦法:2012年1月1日起,對(duì)于該時(shí)間前過(guò)期的手機(jī)充值卡,在過(guò)期一年內(nèi),可到營(yíng)業(yè)廳辦理過(guò)期充值卡激活服務(wù)。不過(guò)2013年1月1日后還沒(méi)有激活則作廢;對(duì)于分別于2012年6月30日、2012年12月31日、2013年6月30日到期的充值卡,則全部延長(zhǎng)三年半。

  對(duì)于“預(yù)存話費(fèi)有效期”,北京移動(dòng)已經(jīng)對(duì)大部分用戶取消了此類(lèi)限制,目前僅有神州行普通卡和家園卡尚有有效期限制。該公司昨日表示,將按照集團(tuán)的部署,加快方案的細(xì)化和對(duì)電腦收費(fèi)系統(tǒng)的修改調(diào)測(cè),針對(duì)有效期限制的存量客戶,將在2012年2季度之后為用戶提供可以自主選擇取消余額有效期限制的服務(wù),用戶選擇該項(xiàng)服務(wù)后,只要在兩個(gè)月內(nèi)存在正常的通信消費(fèi)行為,則賬戶余額一直有效。

  另外,中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通也表示正在積極推進(jìn)取消手機(jī)話費(fèi)有效期的工作,不過(guò)尚未公布時(shí)間表。


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