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網(wǎng)友調(diào)侃給手機買件棉襖
“難道還得給手機買個棉襖？”近日，有不少人反映，最近天冷，自己手機經(jīng)常出現(xiàn)重啟、死機或花屏現(xiàn)象。記者咨詢多家手機廠商獲悉，該現(xiàn)象與手機工作溫度有關(guān)，但也不排除軟件損壞、存儲超負荷等因素。技術(shù)人員建議，手機出現(xiàn)類似現(xiàn)象，最好去專門檢測后對癥下藥。
剛拍兩照片按鍵就不靈
“壞了！俺家手機又被凍傻了！”這幾天，北京的氣溫持續(xù)走低，不少人反映自己的手機“怕冷”，時不時就會出現(xiàn)死機、重啟、花屏等怪現(xiàn)象。
市民于女士向記者反映，元宵夜，她拿著新買的手機去放花炮，結(jié)果前后不到10分鐘，手機竟然出現(xiàn)花屏，隨后死機了�！捌鸪跷疫�以為手機有質(zhì)量問題，沒想到進門后將它焐在手心里，沒多久竟然正常了�！弊蛱煜挛�，記者拿著于女士的手機站在室外，10分鐘后，手機被“凍僵”了，反復(fù)重啟、花屏，所有按鍵皆失效，回到室內(nèi)強行重啟后，正常工作。“看吧，就是被凍傻了！”于女士稱。
正在內(nèi)蒙古呼倫貝爾草原采訪極寒天氣的晨報記者也反映，剛拿出手機拍了兩張照片，就感覺按鍵壞了，“按鍵按下去，屏幕也沒反應(yīng)，但拿到蒙古包中暖和一會兒就正常了。另外，牧民也向我反映，他們的手機經(jīng)常被凍得自動關(guān)機。”
手機低溫環(huán)境或不工作
昨天，記者分別致電多家手機廠商技術(shù)人員，獲悉過低的溫度確實會造成手機工作不正常。
蘋果客服技術(shù)人員稱，曾有用戶反映蘋果手機存在此現(xiàn)象。技術(shù)人員稱，蘋果手機最佳工作溫度是20攝氏度，若手機長時間處在低于4攝氏度的環(huán)境中，就可能出現(xiàn)非正常工作狀態(tài)，比如死機、白蘋果現(xiàn)象等。記者還發(fā)現(xiàn)，有網(wǎng)友爆料稱自己的iPad2天冷時無法充電，客服曾建議他們將iPad2拿到空調(diào)房或捂到被子里充電。
諾基亞、HTC、摩托羅拉、三星等技術(shù)人員則稱，造成手機停止工作的原因有多種，溫度低是原因之一，手機軟件損壞、中毒、存貯內(nèi)容超負荷等也會導(dǎo)致手機臨時“罷工”，需要進行檢測后，對癥下藥。
網(wǎng)友調(diào)侃捂在被窩里
“我的手機最近經(jīng)常重啟，當我焐著它或是放在褲袋里就好了，難道也要給它買個小棉襖？”網(wǎng)友反映問題時的一句調(diào)侃話引來圍觀。網(wǎng)友“易水寒”接話說：“給它買個保暖內(nèi)衣吧�！庇腥藙t干脆表示：“捂在被窩里讓它冬眠吧！”
一手機維修點技術(shù)人員稱，室外溫度太低會影響手機工作，還有一些手機用戶從室外一直打到室內(nèi)，使得水汽凝結(jié)到手機上，進入主板中，因此會發(fā)生突然死機甚至無法開機現(xiàn)象。他提醒說，在氣溫驟變的情況下，盡量不要使用手機通話，“或者改用耳機通話，避免手機直接暴露�！碧O果技術(shù)員也告訴記者，盡量避免在低溫環(huán)境下長時間使用手機，“或者給手機買個較厚的套兒，會起到一定保護作用。”
晨報96101熱線新聞
記者 岳亦雷 實習(xí)生 曹晶瑞
