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楚天都市報(bào)訊 本報(bào)記者陳軍
不需更換手機(jī)號碼，更換“RFID-SIM卡”后，開通一個(gè)充值賬戶，就能刷手機(jī)購物。到餐廳吃飯、超市購物、看場電影再也不用隨身攜帶錢包，這種便利消費(fèi)方式開始走進(jìn)江城。近日，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，手機(jī)錢包雖好，但離市民的生活還有一段距離。
手機(jī)錢包有點(diǎn)“冷”
昨日中午12時(shí)，正值消費(fèi)高峰，記者來到中商平價(jià)徐東店。1個(gè)小時(shí)內(nèi)，記者沒有發(fā)現(xiàn)一例刷手機(jī)消費(fèi)的市民。中商平價(jià)營銷部部長陳平介紹，盡管是市內(nèi)較早開設(shè)手機(jī)支付業(yè)務(wù)的商家，但平時(shí)用手機(jī)支付的顧客并不多，主要集中在運(yùn)營商搞充值送購物券的時(shí)候。
昨日下午6時(shí)許，市民陳先生在中百倉儲沿港路店消費(fèi)。他掏出手機(jī)，在專用的POS機(jī)上一刷，就完成了購物買單。在他的身后，還有8名消費(fèi)者等待付款。他說，如果刷手機(jī)的商家多了，該有多方便啊。
多名現(xiàn)場消費(fèi)者也向記者表示，自己在使用完電子消費(fèi)券的金額后，一般不再向手機(jī)賬戶充值。對此，陳平認(rèn)為，市民認(rèn)識跟接受手機(jī)支付需要時(shí)間，特別是消費(fèi)習(xí)慣的培養(yǎng)。
參與商家不夠普及
早在兩年前，李先生就開始使用手機(jī)錢包了。最近，他想起手機(jī)錢包里還有余額沒有花完，于是到處尋找商家。最終，輾轉(zhuǎn)尋找到一家食品店才救了急。為此，他通過微博發(fā)出了“武漢支持手機(jī)錢包的商家真是少”的感嘆。
最新數(shù)據(jù)顯示，目前與武漢移動合作手機(jī)支付的武漢實(shí)體合作商戶有81家，涉及市內(nèi)830個(gè)消費(fèi)門店，主要為中商平價(jià)、中百倉儲等生活消費(fèi)類商家。相對武漢數(shù)以萬計(jì)的商家來說，這個(gè)普及面顯然與市民的消費(fèi)需求有不小的距離。
在上海、廣州等地，市民刷手機(jī)可坐公交、乘地鐵、過輪渡。而武漢的手機(jī)錢包由于沒有授權(quán)，市民仍只能觀望。
手機(jī)錢包有待改進(jìn)
有用戶反映說，每次充值都要跑到指定的營業(yè)廳，網(wǎng)上不能充，銀行卡也不能充，便利店里也買不到充值卡，手機(jī)錢包好用不好充值。
在實(shí)際的使用中，手機(jī)錢包似乎“錢不夠用”。張女士說，手機(jī)錢包賬戶總余額上限為1000元，如果逛逛超市，買點(diǎn)食品倒沒問題，但到商場買些衣服或化妝品，就“差錢了”，希望這個(gè)問題能夠得到解決。
記者采訪中還了解到，市民普遍擔(dān)心手機(jī)丟了或中毒了，機(jī)內(nèi)充值的錢還會不會完好無損呢？運(yùn)營商應(yīng)該給市民吃顆定心丸。
目前，江城三大運(yùn)營商均在去年底獲得非金融支付業(yè)務(wù)許可證，并開始發(fā)力手機(jī)支付。上述運(yùn)營商人士表示，市民和這些擔(dān)憂將會逐步得到解決，“只帶手機(jī)不帶錢包”的生活離市民會越來越近。
