記者 宜欣
本報(bào)訊 4月19日,中國(guó)移動(dòng)香港有限公司宣布推出新一代4G LTE移動(dòng)通信服務(wù)。記者獲悉,其中的內(nèi)地和香港數(shù)據(jù)共用服務(wù)計(jì)劃更是全港首創(chuàng),配合其一卡多號(hào)業(yè)務(wù),將提供更方便及無(wú)縫的數(shù)據(jù)與話音服務(wù)。
4G LTE服務(wù)將于4月25日正式推出,將為客戶提供最高下載速度為100Mbps、最高上傳速度為50Mbps的移動(dòng)數(shù)據(jù)服務(wù),滿足客戶與日俱增的移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需要。公司預(yù)期在2012年年底4G LTE網(wǎng)絡(luò)室外覆蓋可達(dá)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)100%的覆蓋水平,室內(nèi)覆蓋可達(dá)80%的水平?蛻羧缬胁樵冃枨,可致電中國(guó)移動(dòng)香港24小時(shí)客戶服務(wù)熱線2945 8888,瀏覽www.hk.chinamobile.com,或親臨客戶服務(wù)中心及門(mén)市。
憑借母公司中國(guó)移動(dòng)在內(nèi)地的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),中國(guó)移動(dòng)香港將于4月20日起為香港客戶提供內(nèi)地和香港兩地?cái)?shù)據(jù)融合共享的月費(fèi)計(jì)劃,此計(jì)劃由即日起適用于現(xiàn)有3G月費(fèi)計(jì)劃的新用戶和即將推出的4G LTE月費(fèi)計(jì)劃的用戶,讓他們可以更安心地在內(nèi)地和香港兩地共享計(jì)劃內(nèi)的免費(fèi)數(shù)據(jù),大大節(jié)省漫游開(kāi)支。另外,中國(guó)移動(dòng)香港已于內(nèi)地設(shè)立400免費(fèi)客戶服務(wù)熱線,用戶能通過(guò)手機(jī)或固話免費(fèi)致電400 120 4000 接通香港客戶服務(wù)熱線,確保身處內(nèi)地時(shí)仍能得到最周到的服務(wù)。此外,中國(guó)移動(dòng)香港位于香港機(jī)場(chǎng)出境大堂的貴賓室,將由6月份起提供漫游技術(shù)支持、通信器材租借、漫游儲(chǔ)值卡銷售等服務(wù),確保客戶在離境前能獲得所需的漫游服務(wù)。