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半天收到逾百條廣告短信，內(nèi)容均來自同一家培訓機構，市民不堪其擾，通信運營商阻斷信息
事件：一天之計在于晨，最需要好心情�？杉以诟Ｌ飯@嶺片區(qū)的王女士，前天一大早就被手機短信廣告騷擾得不得安寧，整整一上午，她收到同一家培訓機構的垃圾短信超過百條。
記者跑腿：前日，據(jù)王女士介紹，從當天上午8點開始，她的手機就不停收到百英達培訓機構的廣告短信，而且是不停重發(fā)同樣的信息，每次號碼都不一樣。其女兒課余有上培訓機構，但與百英達沒有任何交集，不知道手機號怎么流傳到他們那里。
“考市外不要留有遺憾！據(jù)悉2012市外試題難度適中，差距在數(shù)學壓軸題！百英達數(shù)學助你數(shù)學壓軸一錘定音！電話8320××××”這是這家培訓機構發(fā)給王女士的完整信息。南都記者在王女士的手機收件箱里看到，每條發(fā)來信息的號碼都不一樣，如+86159510615××、+86158233499××……數(shù)不勝數(shù)。
王女士認為，培訓機構如此營銷嚴重影響她的正常生活，“一直到中午還不停地發(fā)，我的手機最多可以儲存100條短信，滿了后它還在不停地響，提示有短信進來�！敝钡阶蛉瘴玳g，王女士忍無可忍，向客服電話10086反復投訴，終于在下午1時許阻斷了騷擾短信。10086回復說這屬于惡意營銷，已被納入監(jiān)管。
記者發(fā)現(xiàn)，騷擾短信來源電話均屬于外地手機號，回撥其中幾個，對方均稱對廣告短信一事不知情。而百英達的工作電話接通后，對方對短信騷擾一事并未道歉，并稱可能是公司短信平臺出了問題。
據(jù)福田一家通訊店服務人員介紹，王女士遭遇的這類垃圾信息通常屬于“小區(qū)短信”，是特定在某個區(qū)域范圍內(nèi)發(fā)送的，當市民經(jīng)過時會自動接收。
結果：王女士手機號碼所屬的通信運營商客服回復，對不同類型的廣告垃圾短信有不同處理方式。如果發(fā)送信息的號碼為1062、1066、1065開頭，用戶可直接回復000屏蔽。對于不同手機號發(fā)送的同一短信，致電這些號碼機主卻不知情，有的情況屬于手機中了病毒，客戶只要收到手機發(fā)的騷擾信息，都可以通過編輯“給你發(fā)信息的號碼*不良信息內(nèi)容”發(fā)送到10086999投訴，工作人員將配合相關部門查證處理。
難度指數(shù)：★★★☆☆
記者點評：收到商家騷擾短信可謂家常便飯，只有收到這類信息的手機用戶多舉報，短信出處才會越來越少。
南都記者向麗宇
