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市民李女士根據(jù)樓道內(nèi)的小廣告，通過(guò)代辦員辦理了200元包14個(gè)月的寬帶業(yè)務(wù)。可是使用了一個(gè)多月后，卻無(wú)法上網(wǎng)了。通訊公司稱(chēng)可能是修改了密碼所致，而李女士則表示沒(méi)有改過(guò)密碼。由于又聯(lián)系不上代辦員，李女士懷疑遭遇了騙局。
家住西苑小區(qū)的李女士說(shuō)，4月11日，她在樓道內(nèi)看到了一個(gè)廣告，介紹說(shuō)辦理無(wú)線寬帶業(yè)務(wù)可以優(yōu)惠�！皬V告上說(shuō)每月只需要15塊，就可以上網(wǎng)。我覺(jué)得挺好，于是聯(lián)系上了那位自稱(chēng)姓歷的代辦員�！�
經(jīng)過(guò)一番討價(jià)還價(jià)，最后，李女士辦理了200元包14個(gè)月的寬帶業(yè)務(wù)，姓歷的代辦員給她開(kāi)了收款單，并留下了自己的聯(lián)系方式。
5月25日，當(dāng)李女士準(zhǔn)備上網(wǎng)，輸入賬號(hào)和密碼時(shí)，結(jié)果卻顯示錯(cuò)誤。李女士有些納悶，之前一個(gè)多月用著好好的，怎么突然就不能上網(wǎng)了？
李女士說(shuō)，自己從來(lái)沒(méi)有改過(guò)密碼，出現(xiàn)這一情況后，她曾經(jīng)多次撥打通訊公司客服電話咨詢�！肮ぷ魅藛T說(shuō)代辦員可能是假冒的，讓我不要相信這樣的小廣告，要是想辦理寬帶業(yè)務(wù)，就去營(yíng)業(yè)廳辦理�！�
27日下午，記者撥打了這家通訊公司的客服電話，并提供了李女士所辦理業(yè)務(wù)的賬戶號(hào)�？头藛T稱(chēng)，通過(guò)查詢賬戶號(hào)，顯示網(wǎng)絡(luò)正常，不能上網(wǎng)的原因可能是修改了密碼。
“如果不是在營(yíng)業(yè)廳辦理的上網(wǎng)卡，不能重置密碼，用戶需要到營(yíng)業(yè)廳重新辦理�！笨头藛T說(shuō)。
記者又按照李女士提供的電話，試圖聯(lián)系姓歷的代辦員，結(jié)果顯示對(duì)方電話已停機(jī)。(記者 王曉)
