原題:電信運(yùn)營(yíng)商苦惱:監(jiān)管和收入兩難
“任意顯號(hào)”成電訊詐騙常規(guī)手段 致人受騙數(shù)百萬(wàn) 警方呼吁關(guān)閉此功能
IT時(shí)報(bào)記者 忻云 圖 東方IC
盡管媒體、警方、銀行對(duì)電訊詐騙多方提示,但今年以來(lái),上海市仍然發(fā)生了8起案值超過(guò)百萬(wàn)元的電訊詐騙案,一位阿姨更因此被騙400余萬(wàn)元。根據(jù)警方透露的消息,被害人接到的電話,大多顯示為公安局的辦公電話號(hào)碼,而實(shí)質(zhì)上是騙子在用一種名為“任意顯號(hào)”的功能在混淆視聽(tīng)。犯罪分子如何獲得“任意顯號(hào)”功能?市民該如何進(jìn)行防范?運(yùn)營(yíng)商是否能徹底根治“任意顯號(hào)”?
5000元即可搭建“任意顯號(hào)”平臺(tái)
百度一下“任意顯號(hào)”,可以發(fā)現(xiàn)全國(guó)各地為數(shù)眾多的提供商。一個(gè)“任意顯號(hào)”提供商向《IT時(shí)報(bào)》記者表示,改變?nèi)ル娞?hào)碼十分簡(jiǎn)單,只要支付一定費(fèi)用,便可以登錄他們的平臺(tái),綁定自己的手機(jī)號(hào),然后設(shè)置要顯示的號(hào)碼。每次撥號(hào)前,先通過(guò)電腦平臺(tái)呼叫至自己的手機(jī),接通后根據(jù)提示呼叫被叫方,此時(shí),對(duì)方電話上顯示的號(hào)碼,就是當(dāng)初設(shè)置的那個(gè)“虛擬號(hào)碼”。
除了給客戶提供“任意顯號(hào)”服務(wù),這些提供商還積極開(kāi)發(fā)代理商,并宣揚(yáng)“輕松月賺萬(wàn)元”等具誘惑力的概念。上述提供商向記者表示,只要交納1800元,便可贈(zèng)送一個(gè)集團(tuán)用戶管理平臺(tái),這樣代理商便可自行給3個(gè)客戶開(kāi)戶,交納5800元后開(kāi)戶數(shù)量則不受限制。
當(dāng)記者進(jìn)一步詢問(wèn)其“任意顯號(hào)“的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式時(shí),對(duì)方不耐煩起來(lái),并表示:“有這閑聊的功夫,我已經(jīng)接待好幾個(gè)客戶了!边@似乎顯示“任意顯號(hào)”業(yè)務(wù)在層層拓展代理的關(guān)系中,不斷將經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)展到全國(guó)各地,似乎業(yè)務(wù)繁忙,不愁客戶。
調(diào)查中,一名上游提供商甚至向《IT時(shí)報(bào)》記者表示可代為搭建經(jīng)營(yíng)“任意顯號(hào)”的平臺(tái),“你從我這里轉(zhuǎn)租個(gè)服務(wù)器,然后幫你在服務(wù)器上裝一個(gè)程序,就可以營(yíng)業(yè)了,服務(wù)費(fèi)用5000元!
交換機(jī)、網(wǎng)絡(luò)攻擊均可實(shí)現(xiàn)改號(hào)
“任意顯號(hào)”究竟是怎么實(shí)現(xiàn)的呢?
據(jù)《IT時(shí)報(bào)》記者了解,傳統(tǒng)電話線路無(wú)法“任意顯號(hào)”,只有在VOIP的虛擬網(wǎng)絡(luò)上可實(shí)現(xiàn)這種功能。此前,公安部門(mén)人員在辦案中曾表示,VOIP網(wǎng)絡(luò)電話技術(shù)已成為犯罪核心技術(shù)。
某方案提供商向記者表示,對(duì)希望進(jìn)行“任意顯號(hào)”者來(lái)說(shuō),需要硬件、落地、平臺(tái)三個(gè)部分,其中硬件、平臺(tái)都可以自建,關(guān)鍵是“落地”,簡(jiǎn)單說(shuō),就是能否向運(yùn)營(yíng)商的中繼線路代理商申請(qǐng)到當(dāng)?shù)氐闹欣^網(wǎng)關(guān),不過(guò)這個(gè)提供商表示,“哪里的落地我都有,批發(fā)過(guò)來(lái)的!
對(duì)此,某運(yùn)營(yíng)商高級(jí)技術(shù)人員向記者解釋?zhuān)瑩?jù)初步分析,“任意顯號(hào)”應(yīng)該是一些中繼計(jì)費(fèi)用戶在網(wǎng)絡(luò)上利用用戶端交換機(jī)鉆了空子。一般而言,當(dāng)用戶與運(yùn)營(yíng)商之間采用固定線路接入時(shí),其主叫號(hào)碼可以受到控制。但當(dāng)一些用戶申請(qǐng)“中繼接入”方式,則可以利用VoIP網(wǎng)絡(luò)電話在被叫端顯示虛擬號(hào)碼。在這種情況下,無(wú)須什么軟件,直接在用戶端交換機(jī)上就可以改號(hào):“這些交換機(jī)的功能幾乎與運(yùn)營(yíng)商使用的一樣,但市面上有眾多廠商提供,可以隨意購(gòu)買(mǎi)。”
該人士還提到,申請(qǐng)中繼線路的一般為比較可靠的大企業(yè),但目前的確有一些公司將網(wǎng)絡(luò)電話通話業(yè)務(wù)以批發(fā)的方式賣(mài)給其他公司或個(gè)人,從中獲取利潤(rùn),多層轉(zhuǎn)包后的實(shí)際使用者就可能是利用“任意顯號(hào)”的詐騙分子。
某IT業(yè)內(nèi)人士還向記者介紹,隨著網(wǎng)絡(luò)電話的廣泛普及和應(yīng)用,在Internet上傳輸語(yǔ)音,VoIP呼叫信令等很容易受到劫持、攻擊或惡意干擾。中繼落地網(wǎng)關(guān)有可能被攻擊,例如截取并修改VoIP呼叫信息,“任意顯號(hào)”也有可能通過(guò)這種方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。
難以一停了之
《IT時(shí)報(bào)》記者從某運(yùn)營(yíng)商處獲悉,上周末,公安部門(mén)已請(qǐng)運(yùn)營(yíng)商人員共同商討對(duì)策,運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部也積極溝通,分析從技術(shù)上對(duì)警方予以配合的方式。
在《IT時(shí)報(bào)》記者的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),中繼線路服務(wù)是“任意顯號(hào)”能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵,這也是警方一再提及的,希望相關(guān)部門(mén)考慮叫!叭我怙@號(hào)”“透?jìng)鳌钡裙δ艿脑。但在?shí)際應(yīng)用中,中繼線路服務(wù)對(duì)于一些企業(yè)而言是不可或缺的業(yè)務(wù),對(duì)運(yùn)營(yíng)商而言,也是一個(gè)重要收入來(lái)源,并不能通過(guò)一刀切的方式予以暫停。
事實(shí)上,此前運(yùn)營(yíng)商方面也曾作出多方積極努力。某運(yùn)營(yíng)商技術(shù)負(fù)責(zé)人告訴記者,以往改號(hào)詐騙的電話多從國(guó)外打開(kāi),從號(hào)碼上來(lái)看,和國(guó)外打來(lái)的普通IP電話并無(wú)區(qū)別,很難監(jiān)管。因此運(yùn)營(yíng)商對(duì)一些接到電話的用戶立即追撥,提醒其剛剛收到的電話有可能是詐騙電話。但有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)烏龍,“有用戶說(shuō)剛才的確是家人從外國(guó)打來(lái),我們就很尷尬。”
此外,一旦發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑分子使用的線路,運(yùn)營(yíng)商可以將其“主叫號(hào)碼禁權(quán)”,也即封鎖,但該方式也只限于本地和本網(wǎng)用戶:“如果是通過(guò)其他運(yùn)營(yíng)商落地的,由于各運(yùn)營(yíng)商規(guī)則不同,很難禁止!
知名通信專(zhuān)家闞凱力表示,“任意顯號(hào)”的騙術(shù)與社會(huì)上的任何詐騙形式一樣,事先難以預(yù)判到哪個(gè)公司、哪個(gè)人會(huì)去進(jìn)行,只有警方加大查案力度,相關(guān)方面才能更好予以配合。此外,市民本身也必須應(yīng)提高防范意識(shí),任意顯號(hào)技術(shù)只在“信號(hào)接通—通話結(jié)束”的一段時(shí)間里“奏效”,掛機(jī)后如果立即回?fù),便能輕松辨識(shí)其真?zhèn)巍?/P>
通信專(zhuān)家付亮則表示,要想防止此類(lèi)基于網(wǎng)絡(luò)電話的詐騙,需警方、中繼線路代理商、電信運(yùn)營(yíng)商以及消費(fèi)者共同攜手。