對于誠虹手機總經(jīng)理王中成來說,過去的12個月著實艱難。作為深圳數(shù)百家中小手機生產(chǎn)廠商之一,王中成用“水深火熱,青黃不接”這八個字,來形容他現(xiàn)在的處境。
王中成的公司位于深圳華強北附近,這里的主干道上,布滿大大小小數(shù)千家售賣電子產(chǎn)品的店鋪。在21世紀(jì)的頭十年,這個據(jù)稱是亞洲第一的電子產(chǎn)品集散地曾屢屢掀起席卷全國的“山寨”大潮:DVD火的時候,他們做DVD;MP3火的時候,他們做MP3;功能手機火的時候,他們依靠聯(lián)發(fā)科的“TurnKey”解決方案,做功能手機。據(jù)不完全統(tǒng)計,在他們風(fēng)光無限的2007年,“山寨”手機的產(chǎn)量約1.5億部,幾乎與國內(nèi)市場手機總銷量相當(dāng),國內(nèi)市場占有率達到25%,全行業(yè)賺得盆滿缽滿。
如今,智能機時代來臨,他們能否重演輝煌?
功能機被逼到旮旯里
看到桌面擺放的是功能手機,顧客扭頭就走。她所在的賽格廣場大廈里,經(jīng)常耳聞有公司人去樓空,留下來的大多轉(zhuǎn)去做智能機,吳喜卿的公司沒有轉(zhuǎn),代價是門可羅雀。
7月中旬的深圳,驕陽似火。來自廣西防城港的王偉,背著斜挎包,正在華強北附近的明通數(shù)碼城進貨。這個人聲嘈雜的5層建筑里,密集分布著眾多手機售賣檔口。每個檔口約2-3米寬,各自緊緊相鄰,玻璃柜子里的手機款型雷同。這些檔口的不同之處僅在于店名及銷售小姐的漂亮程度。
很多玻璃柜子里同時擺放著功能手機和智能手機。智能機款型多為蘋果、三星、HTC、諾基亞的山寨版。山寨iPhone從200多元的功能機配置到千元上下的“高檔”智能機配置都有,標(biāo)價千元左右的山寨Iphone從手機外殼到UI(userinterface,用戶界面)已經(jīng)達到以假亂真的地步。王偉說,“中國的創(chuàng)新能力不強,仿造能力還是可以的!焙芏鄼n口還售賣山寨小米手機。據(jù)南都記者觀察,國內(nèi)手機品牌中,得以享受被山寨“殊榮”的僅此一家。
王偉向一個檔口開出了購機清單,他問,“什么時候可以提貨?”“靚仔,你明天過來拿吧”,店小伙告訴他。南都記者借來那份購貨單查看,上面羅列著十多款手機型號及價格,每款購入3-10臺。其中第一款總價最高———600多元,共10臺。除了這些單價僅60多塊的功能手機外,他也采購了幾款智能手機,價格在400塊左右,鮮有超過500元。
去年此時,這里還是功能手機的天下。在2007年、2008年的“山寨”高峰期時,深圳有多達兩千余家山寨手機廠商,F(xiàn)在,明通數(shù)碼城的玻璃柜臺里,一半的位置讓給了智能手機。與此同時,中小手機廠商也倒掉了一多半,從2000多家跌到了1000家以內(nèi)。“現(xiàn)在,每天都有倒閉的!闭\虹手機王中成感嘆說。
不過,還有人繼續(xù)做功能機。Abdulla來自印度,他在深圳已經(jīng)呆了9年,有自己的公司,專做外銷手機生意。南都記者見到他時,他正站在華強北街頭,向另一位印度商人推銷一款類智能手機。與智能機不同,類智能機上的應(yīng)用并非來自谷歌或蘋果應(yīng)用商店,而是由第三方應(yīng)用公司開發(fā),集成在芯片里。這單買賣最終沒做成,那位印度商人對他的產(chǎn)品興趣不大。
Abdulla告訴南都記者,他的產(chǎn)品主要銷往南亞、非洲,這些地區(qū)的市場行情比中國要落后三五年,“非洲最少要晚5年,他們現(xiàn)在還在用1.8英寸的小屏,五六十塊錢”,受制于經(jīng)濟發(fā)展水平、3G網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)電信設(shè)施落后等因素,那里至今仍是功能機的天下。Abdulla公司目前月出貨量在10萬臺左右。
吳喜卿仍在銷售功能手機,不同的是她所在的公司,產(chǎn)品針對國內(nèi)市場。吳喜卿告訴記者,這些以超長待機,大音響為特征的功能手機,在南方根本銷不出去,“北方好點,內(nèi)蒙古、山西、河北這些地方還有銷路,那兒的人可能喜歡大音響吧,聽歌方便”。
她并不承認(rèn)功能機已經(jīng)窮途末路,只有記者問到銷售業(yè)績時,她才坦言:“(工資水平)在2009年達到頂峰后,就一直在走下坡路。快做不下去了,我想轉(zhuǎn)行”。
不時有人走進公司,詢問最近是否有新產(chǎn)品推出。看到桌面擺放的是功能手機,顧客扭頭就走。她所在的賽格廣場大廈里,經(jīng)常耳聞有公司人去樓空,留下來的大多轉(zhuǎn)去做智能機,吳喜卿的公司沒有轉(zhuǎn),代價是門可羅雀。
倒閉的手機廠商多因為沒跟上手機終端市場的快速變化。在2009年乃至2010年,這些中小手機廠商還能以“寶馬款”、“鳥巢款”等拉風(fēng)造型吸引顧客;蛘,八音響、超長待機、驗鈔等“特異功能”來贏得三四線城市消費群的青睞。
可是,智能機時代,這些招數(shù)全都不靈了。消費者的觀念受蘋果、三星等大品牌影響巨大,他們迅速轉(zhuǎn)向搭配IOS或者安卓(Android)操作系統(tǒng)、大屏幕、觸摸屏的智能機。作為“山寨大本營”的明通數(shù)碼城,也難覓那些造型詭異的功能機身影,南都記者逛完上下四層樓,才在一個角落發(fā)現(xiàn),有個檔口還在硬撐“寶馬款”功能機。誠虹手機王中成說,他最近回溫州老家時注意到,連給他裝空調(diào)的小伙子都已經(jīng)用上安卓手機,“原本預(yù)計智能機的普及會在2012年10月之后。現(xiàn)在看來,比預(yù)期提前了至少大半年”。
王中成的公司面積約七八十平方米,有大概10位年輕人在此辦公,多為銷售人員。在公司所在的寫字樓里,大多數(shù)公司開展與手機相關(guān)的業(yè)務(wù)。他的隔壁就是另一家手機公司。
坐在王中成的辦公室里,他向南都記者展示公司新開發(fā)的智能機。這些新品采用聯(lián)發(fā)科的6513T芯片,800多主頻,3.5英寸電容屏,安卓2.3.5操作系統(tǒng),出廠價400元左右。目標(biāo)消費人群定位在國內(nèi)二三線城市。王中成不無自豪地說,“這才是真正的千元智能機,普通消費者買得起!
“山寨王變身品牌王”
讓中小手機廠商頗感意外的是,昔日的山寨帶頭大哥似乎變成“勢利眼”,聯(lián)發(fā)科轉(zhuǎn)而優(yōu)先支持“中華酷聯(lián)”這些品牌廠商。今年智能機芯片出貨的預(yù)估數(shù)據(jù)顯示,中小手機廠商只占聯(lián)發(fā)科出貨量的20%左右。
王中成決定完全放棄功能機的生產(chǎn),轉(zhuǎn)戰(zhàn)智能機,是在2011年底!芭N舶屠蛔×,(行業(yè))大洗牌了,要跟著潮流走!逼鋵,這也不是他能決定的。作為研發(fā)能力薄弱的中小手機廠商,往哪里走,走到哪一步,得由產(chǎn)業(yè)鏈上游的芯片制造商說了算。
在智能機趨勢已然明朗的2010年和2011年,功能機市場快速萎縮。中小手機廠商卻苦于沒有合適的芯片解決方案,王中成看著“山寨友軍”大批倒閉。沒能適時推出智能機芯片解決方案的聯(lián)發(fā)科是“最大嫌疑犯”。
聯(lián)發(fā)科在功能機轉(zhuǎn)向智能機的行業(yè)大洗牌時刻鑄下大錯:忽視安卓系統(tǒng)芯片方案的研發(fā),繼續(xù)押寶微軟的WindowsMobile,導(dǎo)致步伐比市場行情慢了半拍。曾經(jīng)的“行業(yè)顛覆者”為自己的決策失誤吞下苦果,每股盈余從2009年的34元,跌到2011年不到13元,同期毛利率大降17%。在智能機芯片方案推出前,聯(lián)發(fā)科向中小手機廠商供應(yīng)“類智能機芯片方案”解渴,然而,類智能機的用戶體驗并不好,“某個時間段體驗一下(類智能機),是體驗不出來的。但是長期用,區(qū)別還是挺大的。我想用什么我需要什么,在智能手機上,我隨時能找到(類智能機就不行)”,王中成告訴南都記者。
與此同時,智能機趨勢難以阻擋,市場格局瞬息萬變。在關(guān)鍵的2010年和2011年,曾被洋品牌和山寨手機打得滿地找牙的國產(chǎn)品牌手機廠商,借助“山寨大王”押錯寶帶來的喘息時機,攜運營商渠道、技術(shù)優(yōu)勢,重回國人面前。
2011年下半年,回過神來的聯(lián)發(fā)科推出智能機芯片方案。今年,則加快研發(fā)智能機芯片,主攻千元機市場,預(yù)計將出貨7500萬顆,比2011年大增6.5倍。然而,讓中小手機廠商頗感意外的是,昔日的山寨帶頭大哥似乎變成“勢利眼”———看到“中華酷聯(lián)”(中興、華為、酷派、聯(lián)想)依靠運營商渠道,成為市場主導(dǎo),聯(lián)發(fā)科轉(zhuǎn)而優(yōu)先支持這些品牌廠商,“山寨王變身品牌王”。有媒體報道,年出貨6000萬臺手機的深圳輝燁董事長翁偉民抱怨聯(lián)發(fā)科,想抓中興、華為這些大客戶,“給我們(白牌老客戶)的支持力度減少,技術(shù)(優(yōu)先取得)、價格都是”。
聯(lián)發(fā)科中國大陸區(qū)總經(jīng)理呂向正坦承,今年智能機芯片出貨的預(yù)估當(dāng)中,中小手機廠商只占聯(lián)發(fā)科出貨量的20%左右。
不過,芯片產(chǎn)業(yè)格局也已物是人非,高通、展訊等競爭者均看好千元機的巨大市場需求,推出類似聯(lián)發(fā)科當(dāng)年“TurnKey”的智能機芯片解決方案,這些低端芯片的放量生產(chǎn)是“500元智能機時代”正式來臨的關(guān)鍵。
押寶“千元智能機”
在智能化的大趨勢下,至少有7.7億潛在用戶在等待手機廠商們挖掘。這個市場空間夠大,足以容納他們的存在。然而,業(yè)界瘋傳,整個手機行業(yè)的90%或99%的利潤都被產(chǎn)業(yè)鏈上游的蘋果和三星拿走,且不說王中成們活得艱難,中興、酷派等國內(nèi)大廠的利潤率也在持續(xù)下滑中。
從方案商到設(shè)計公司,再到元器件的采購,一系列工序完成之后,中小手機廠商們能否掀起2007-2009年時的大風(fēng)大浪,還是個疑問。
做“類智能機”時,中小手機廠家除了從硬件中獲利外,還能依靠預(yù)裝商業(yè)模式賺錢:第三方應(yīng)用開發(fā)者開發(fā)應(yīng)用程序,將之內(nèi)置于功能機中,再通過電信運營商由SP實現(xiàn)短信代扣費獲益,所獲收入在電信運營商、手機廠商、應(yīng)用開發(fā)者、SP四方之間,按比例分成。那時,電信運營商是中小手機廠商之友。然而,中小手機廠商與運營商的“同盟”關(guān)系在智能機時代蕩然無存。
智能機時代,中國的手機銷售轉(zhuǎn)向以運營商渠道為主導(dǎo),電子商務(wù)及社會渠道的銷售相對弱化。這些運營商拋棄了質(zhì)量不太穩(wěn)定、品牌能力差的中小手機廠商,選擇品牌手機制造廠合作。國產(chǎn)手機廠商中的“中華酷聯(lián)”由此成為大贏家,數(shù)據(jù)顯示,今年第一季度,“中華酷聯(lián)”出貨量已闖入國內(nèi)智能機銷量排行榜前五,重現(xiàn)2003年前后國產(chǎn)手機市場占有率超50%的輝煌。
日前,中興通訊副總裁何士友透露,中興國內(nèi)市場65%的手機出貨依賴運營商渠道,全球出貨則為九成。對這些大牌廠商來說,通過運營商渠道進行銷售,不僅可以利用運營商完善的渠道網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,又可以借助運營商的話費補貼擴大手機銷量。不幸的是,王中成們在對運營商渠道的爭奪大戰(zhàn)中只能落敗,昔日“盟友”變身攔路虎。
除此之外,2011年下半年開始,隨著聯(lián)發(fā)科發(fā)力智能機芯片市場,中小廠商得以采購類似“Turnkey”的智能機芯片解決方案,三四年前的那套加個外殼和電池就能生產(chǎn)手機的光輝歲月,似乎又回來了。然而,喬布斯所重新定義的智能機,已然傾倒眾生。所有智能機的“正臉”都是大屏幕,由不得中小手機廠商再拿“水立方”、“寶馬”、“開光”等“雷人爆款”吸引顧客,款多量少、快進快出的“快時尚”盈利模式玩不轉(zhuǎn)了。
何況,智能機的技術(shù)門檻較之功能機高出許多,即使是聯(lián)發(fā)科的智能機芯片解決方案成熟,也不再是“加塊電池,配個塑料外殼”就能出貨,操作系統(tǒng)、軟件、制造工藝等方面的整合及測試均需投入大量精力。資金投入也要更多,“智能機的部件很多都很貴,不像功能機,一個成品才幾十塊錢嘛。我們還得向高通繳納3G專利授權(quán)費”,王中成告訴南都記者,“做功能機投入二三百萬就可入場,智能機起碼需要七八百萬”。
最令人擔(dān)憂的是,中小手機廠商的價格優(yōu)勢不再。這些中小手機廠商,技術(shù)、品牌、產(chǎn)業(yè)鏈掌控等方面拼不過大公司,原有的高性價比優(yōu)勢卻也蕩然無存?崤墒謾C品牌市場部負(fù)責(zé)人李旭青直言,“就算你(中小手機廠商)不賺錢,你加上自己(制造智能機)的成本,差不多四五百塊錢,再拿去零售渠道,也要賣到500多塊錢。這樣的話,其實你跟品牌廠家的價格是一樣的!腥A酷聯(lián)’已經(jīng)出到500多塊錢了,還送幾百塊錢的話費。那你同樣的價格,還有什么競爭優(yōu)勢呢!边@樣的后果是,中小手機廠商的市場份額被不斷壓縮,幾無可能重演“山寨大軍”當(dāng)年的輝煌。
不過,王中成可沒轉(zhuǎn)行的打算,他堅信手機行業(yè)是個“陽光的行業(yè)”,“每個人都要用(手機),是個必需品”。
數(shù)據(jù)顯示,今年2月中國手機用戶突破了10億大關(guān),其中智能機用戶約有2.3億。中國智能手機出貨量在2012年上半年達到9485.5萬部,占同期手機市場出貨總量的48.66%,并呈現(xiàn)增長態(tài)勢,預(yù)計全年出貨量將達到1.8億臺。目前,在智能化的大趨勢下,至少有7.7億潛在用戶在等待手機廠商們挖掘,毫無疑問,在更新?lián)Q代過程中,王中成們的千元機正處于主力價位段。這個市場空間夠大,足以容納他們的存在。國內(nèi)手機廣告平臺有米廣告的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2012年第一季度還不見蹤影的中小智能機品牌,在第二季度拿到2.3%的市場份額,其中0.46%是使用安卓系統(tǒng)的高仿蘋果手機。另據(jù)市場研究公司StrategyAnalytics的數(shù)據(jù),今年第二季度,全球智能手機出貨量同比增長38%。在目前全球宏觀經(jīng)濟下行的大背景下,王中成的確難以找到另外一個成長性如此之好的細(xì)分行業(yè)。
然而,這也是個競爭異常激烈的行業(yè)。小米、百度、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)公司也正沖進來分一杯羹。激烈的競爭意味著,誠虹等中小廠商的利潤將越來越薄。業(yè)界瘋傳,整個手機行業(yè)的90%或99%的利潤都被產(chǎn)業(yè)鏈上游的蘋果和三星拿走,且不說王中成們活得艱難,中興、酷派等國內(nèi)大廠的利潤率也在持續(xù)下滑中。
王中成說,他現(xiàn)在思考最多的問題是如何做好產(chǎn)品。他寄希望于在智能機實用性功能上,例如超長待機、音樂功能等方面提升用戶體驗,把市場區(qū)分開,避免同質(zhì)化。對于技術(shù)實力薄弱的中小手機廠商來說,這顯然不是件容易的事情。
王中成透露,目前,他的單機利潤有二三十塊,利潤率約10%,“一個月銷量兩萬臺以上,才能把開發(fā)費賺回來”。南都記者讓他預(yù)測一下全年收入的大概數(shù)字,王中成心里沒底,說這得看大環(huán)境。
這位年齡不到40歲的溫州商人,從手機銷售代理商做起,在2008年前后完成資本積累,挺過“水深火熱、青黃不接”的2011年和2012年上半年,準(zhǔn)備把手機生意繼續(xù)做下去。(田卡艷艷)