《新京報》報道，家住清河的史女士通過ATM機購電，本想買100元電量，操作后發(fā)現購買了10000元的電量。
記得此前，媒體還報道，南寧女子在充手機話費時，誤將“話費金額”按成了“賬戶密碼”，結果充了68萬元的手機費。
雖然，兩起誤充事件曝光后，相關企業(yè)都愿意退款，但毫無疑問，這種事情給當事者的生活帶來很大困擾，即便退款，也勢必要折騰一番，賠上時間精力。
為防止此類事情再次發(fā)生，我覺得，用ATM機等設備進行充值購電等業(yè)務，應有一道提醒程序。相關企業(yè)可根據實際情況設置一個“大額充值金額”，比如，將手機“大額充值金額”設置為3000元，消費者在用機器充值時，倘若充值金額超過3000元，機器就會彈出提示文字——“您充值的金額已經超過3000元，屬于大額充值，請確認是否繼續(xù)�！庇辛诉@道提醒程序，相信消費者就不容易犯誤充的錯誤了。
