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網(wǎng)易科技訊 2月1日消息，廣東聯(lián)通向網(wǎng)易科技通報了搶修因雪災受損的通信線路情況。廣東聯(lián)通在前期緊急啟動應急預案的基礎上，日前再次進行全省動員，特別是要求廣州、東莞、深圳、佛山、清遠等滯留人員較多、災情較嚴重的地市分公司采取綜合措施，為特殊災害天氣下的春運提供暢通的通信保障，并采取行之有效的方式為受困群眾送溫暖和提供通信優(yōu)惠。
廣州：免費公話解滯留旅客燃眉之急
災害天氣致使大批返鄉(xiāng)旅客滯留廣州。廣州聯(lián)通第一時間在廣州火車站現(xiàn)場增加應急通信設備，并先后為200多萬用戶發(fā)送出行信息。很多旅客由于在火車站等地滯留時間較長，手機斷電難以與家人溝通，針對這種情況，連日來廣州聯(lián)通在火車站候車區(qū)、省汽車站候車大廳等地設立免費無線公話服務點，讓旅客聯(lián)系家人報平安。1月31日，廣州聯(lián)通的免費無線公話點在短短的幾個小時內(nèi)，共受理外撥電話1560個。與此同時，廣州聯(lián)通還提取滯留在車站及高速路上、賬戶余額較低的用戶數(shù)據(jù)，向這些用戶定向贈送5元話費，以解用戶的燃眉之急。
廣州聯(lián)通表示，接下來繼續(xù)把溫暖送至羅沖圍、廣園中、夏茅三個汽車長途客運站，活動時間計劃橫跨春節(jié)前后，從2月1日開始一直到2月29日，計劃動員志愿者上千人次。除在站點提供免費長途報平安的服務外，廣州分公司還將在現(xiàn)場為有需要的旅客及時提供暖水袋、干糧、姜茶等服務，為旅客提供咨詢、引導、扶老助幼等幫助。
東莞：定向發(fā)送出行信息
數(shù)十年不遇的雨雪冰凍災害導致交通不暢，連日來大批旅客特別是外省農(nóng)民工滯留在東莞火車站、汽車站等各大客運站點。在此情況下，東莞聯(lián)通于1月30日攜帶大量物資來到常平火車站慰問廣大滯留旅客，一方面準備了大量餅干在車站現(xiàn)場進行發(fā)放，另一方面攜帶了無線公話、手機充電器給現(xiàn)場人員免費使用，讓滯留在火車站、汽車站的人員能及時給親人報平安。此外，東莞聯(lián)通還發(fā)動公司全體員工捐贈防寒衣物等物資，并立即組織送往救災現(xiàn)場。
據(jù)悉，目前，東莞聯(lián)通已與東莞市春運辦接頭，在石龍、常平、東莞市汽車客運站等大型客運站通過小區(qū)時訊篩選信息，通過交換機準確定位聯(lián)通在網(wǎng)用戶，以提供更準確、更實時的信息，東莞市春運辦將為我司提供列車時刻表、具體列車班次到達的時間等精確信息，東莞聯(lián)通將根據(jù)列車時刻表和定位用戶的方式迅速反應，成立應急啟動小組，發(fā)送列車出行即時信息，緩解滯留旅客焦慮心情，更好地服務滯留旅客。
清遠：全力搶修停電基站
自1月25日晚開始，清遠氣溫急劇下降，連州、連山、連南、陽山等地山區(qū)地帶大面積降雪，清遠市境內(nèi)多條道路冰封，連州四個出省通道交通中斷，全市多處山區(qū)供電設施受到破壞，對通信網(wǎng)絡造成嚴重影響。截至1月30日，清遠聯(lián)通公司的基站日均停電86次，發(fā)電41次。目前，三連一陽地區(qū)仍有35個基站停電。
面對險情，清遠聯(lián)通立即啟動相關應急措施，成立應急指揮調(diào)度中心，設置兩組應急指揮人員輪流作戰(zhàn)，統(tǒng)一指揮三連一陽地區(qū)的搶修工作，保障通信網(wǎng)絡的安全，最大限度降低自然災害造成的損失。特別值得一提的是，為與風雪爭時間，清遠聯(lián)通主動與清遠移動進行協(xié)商，爭取雙方資源共享，合作雙贏，取得實際成果，當?shù)芈?lián)通與移動基站距離較近的站點，遇到故障時相互利用供電線路和發(fā)電機資源。
韶關：步行十幾公里送油機
韶關是京珠高速和京廣鐵路必經(jīng)的交通要塞，也是此次廣東災情最為嚴重的地區(qū)。1月26日，由于大雪影響，供電輸電線路大面積中斷，通信基站斷電退服，對當?shù)氐耐ㄐ疟Ｕ虾途仍畮聿焕绊憽?/P>
面對嚴重災情，韶關聯(lián)通緊急安排應急人員及代維公司進行抗擊暴風雪的準備，首先保障一干、骨干網(wǎng)線路安全，同時對京珠高速公路沿途站點進行緊急發(fā)電。特別是在1月24日，為了保障高速公路云巖服務區(qū)基站，韶關聯(lián)通公司員工利用平板車步行十幾公里將發(fā)電油機推上了云巖服務區(qū)基站，保障了高速公路基站的信號覆蓋。1月26日上午，該公司坪石、乳源共30個基站停電，運維人員迅速進入備戰(zhàn)狀態(tài)，四處組織油機資源，開展搶修工作。
深圳：確保通信暢通
在今年春運期間，深圳聯(lián)通未雨綢繆，總結分析以往春節(jié)期間人群流向變化情況及相應網(wǎng)絡的話務量變化，根據(jù)全網(wǎng)基站小區(qū)的話務量和硬件配置，重點確保人流量將激增的深圳火車站、火車西站、寶安機場及各區(qū)各鎮(zhèn)的長途汽車站的網(wǎng)絡話務負荷能力和通信暢通，提前進行了拆閑補忙工作，共拆閑補忙80多個小區(qū)。
面對今冬春運以來全國遇到了50年一遇的雪災，深圳各火車站、汽車站和機場滯留了數(shù)十萬大量的北上旅客，人流的大量聚集給覆蓋這些區(qū)域的基站也帶來了極大的網(wǎng)絡負荷，這些區(qū)域的話務量較平時有近40％的增長，由于前期擴容較為及時，使這些基站在話務突增的情況下各項指標都運行在正常范圍之內(nèi)，充分吸收了增長的話務，增加了網(wǎng)絡的話費收入。 為了應付隨時可能出現(xiàn)的緊急情況，深圳聯(lián)通采取了一系列的保障措施，如在人流密集區(qū)域及周邊的70多個基站加強監(jiān)控，實時監(jiān)控設備告警；提前備好載波、基站板卡等各種備品備件，以備緊急擴容和故障排查之需；安排代維人員在各個火車站、機場、汽車站周圍待命，及時采取應對措施等。
