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網(wǎng)易科技訊 2月1日消息，廣東聯(lián)通向網(wǎng)易科技通報(bào)了搶修因雪災(zāi)受損的通信線路情況。廣東聯(lián)通在前期緊急啟動應(yīng)急預(yù)案的基礎(chǔ)上，日前再次進(jìn)行全省動員，特別是要求廣州、東莞、深圳、佛山、清遠(yuǎn)等滯留人員較多、災(zāi)情較嚴(yán)重的地市分公司采取綜合措施，為特殊災(zāi)害天氣下的春運(yùn)提供暢通的通信保障，并采取行之有效的方式為受困群眾送溫暖和提供通信優(yōu)惠。
廣州：免費(fèi)公話解滯留旅客燃眉之急
災(zāi)害天氣致使大批返鄉(xiāng)旅客滯留廣州。廣州聯(lián)通第一時(shí)間在廣州火車站現(xiàn)場增加應(yīng)急通信設(shè)備，并先后為200多萬用戶發(fā)送出行信息。很多旅客由于在火車站等地滯留時(shí)間較長，手機(jī)斷電難以與家人溝通，針對這種情況，連日來廣州聯(lián)通在火車站候車區(qū)、省汽車站候車大廳等地設(shè)立免費(fèi)無線公話服務(wù)點(diǎn)，讓旅客聯(lián)系家人報(bào)平安。1月31日，廣州聯(lián)通的免費(fèi)無線公話點(diǎn)在短短的幾個(gè)小時(shí)內(nèi)，共受理外撥電話1560個(gè)。與此同時(shí)，廣州聯(lián)通還提取滯留在車站及高速路上、賬戶余額較低的用戶數(shù)據(jù)，向這些用戶定向贈送5元話費(fèi)，以解用戶的燃眉之急。
廣州聯(lián)通表示，接下來繼續(xù)把溫暖送至羅沖圍、廣園中、夏茅三個(gè)汽車長途客運(yùn)站，活動時(shí)間計(jì)劃橫跨春節(jié)前后，從2月1日開始一直到2月29日，計(jì)劃動員志愿者上千人次。除在站點(diǎn)提供免費(fèi)長途報(bào)平安的服務(wù)外，廣州分公司還將在現(xiàn)場為有需要的旅客及時(shí)提供暖水袋、干糧、姜茶等服務(wù)，為旅客提供咨詢、引導(dǎo)、扶老助幼等幫助。
東莞：定向發(fā)送出行信息
數(shù)十年不遇的雨雪冰凍災(zāi)害導(dǎo)致交通不暢，連日來大批旅客特別是外省農(nóng)民工滯留在東莞火車站、汽車站等各大客運(yùn)站點(diǎn)。在此情況下，東莞聯(lián)通于1月30日攜帶大量物資來到常平火車站慰問廣大滯留旅客，一方面準(zhǔn)備了大量餅干在車站現(xiàn)場進(jìn)行發(fā)放，另一方面攜帶了無線公話、手機(jī)充電器給現(xiàn)場人員免費(fèi)使用，讓滯留在火車站、汽車站的人員能及時(shí)給親人報(bào)平安。此外，東莞聯(lián)通還發(fā)動公司全體員工捐贈防寒衣物等物資，并立即組織送往救災(zāi)現(xiàn)場。
據(jù)悉，目前，東莞聯(lián)通已與東莞市春運(yùn)辦接頭，在石龍、常平、東莞市汽車客運(yùn)站等大型客運(yùn)站通過小區(qū)時(shí)訊篩選信息，通過交換機(jī)準(zhǔn)確定位聯(lián)通在網(wǎng)用戶，以提供更準(zhǔn)確、更實(shí)時(shí)的信息，東莞市春運(yùn)辦將為我司提供列車時(shí)刻表、具體列車班次到達(dá)的時(shí)間等精確信息，東莞聯(lián)通將根據(jù)列車時(shí)刻表和定位用戶的方式迅速反應(yīng)，成立應(yīng)急啟動小組，發(fā)送列車出行即時(shí)信息，緩解滯留旅客焦慮心情，更好地服務(wù)滯留旅客。
清遠(yuǎn)：全力搶修停電基站
自1月25日晚開始，清遠(yuǎn)氣溫急劇下降，連州、連山、連南、陽山等地山區(qū)地帶大面積降雪，清遠(yuǎn)市境內(nèi)多條道路冰封，連州四個(gè)出省通道交通中斷，全市多處山區(qū)供電設(shè)施受到破壞，對通信網(wǎng)絡(luò)造成嚴(yán)重影響。截至1月30日，清遠(yuǎn)聯(lián)通公司的基站日均停電86次，發(fā)電41次。目前，三連一陽地區(qū)仍有35個(gè)基站停電。
面對險(xiǎn)情，清遠(yuǎn)聯(lián)通立即啟動相關(guān)應(yīng)急措施，成立應(yīng)急指揮調(diào)度中心，設(shè)置兩組應(yīng)急指揮人員輪流作戰(zhàn)，統(tǒng)一指揮三連一陽地區(qū)的搶修工作，保障通信網(wǎng)絡(luò)的安全，最大限度降低自然災(zāi)害造成的損失。特別值得一提的是，為與風(fēng)雪爭時(shí)間，清遠(yuǎn)聯(lián)通主動與清遠(yuǎn)移動進(jìn)行協(xié)商，爭取雙方資源共享，合作雙贏，取得實(shí)際成果，當(dāng)?shù)芈?lián)通與移動基站距離較近的站點(diǎn)，遇到故障時(shí)相互利用供電線路和發(fā)電機(jī)資源。
韶關(guān)：步行十幾公里送油機(jī)
韶關(guān)是京珠高速和京廣鐵路必經(jīng)的交通要塞，也是此次廣東災(zāi)情最為嚴(yán)重的地區(qū)。1月26日，由于大雪影響，供電輸電線路大面積中斷，通信基站斷電退服，對當(dāng)?shù)氐耐ㄐ疟Ｕ虾途仍畮聿焕绊憽?/P>
面對嚴(yán)重災(zāi)情，韶關(guān)聯(lián)通緊急安排應(yīng)急人員及代維公司進(jìn)行抗擊暴風(fēng)雪的準(zhǔn)備，首先保障一干、骨干網(wǎng)線路安全，同時(shí)對京珠高速公路沿途站點(diǎn)進(jìn)行緊急發(fā)電。特別是在1月24日，為了保障高速公路云巖服務(wù)區(qū)基站，韶關(guān)聯(lián)通公司員工利用平板車步行十幾公里將發(fā)電油機(jī)推上了云巖服務(wù)區(qū)基站，保障了高速公路基站的信號覆蓋。1月26日上午，該公司坪石、乳源共30個(gè)基站停電，運(yùn)維人員迅速進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài)，四處組織油機(jī)資源，開展搶修工作。
深圳：確保通信暢通
在今年春運(yùn)期間，深圳聯(lián)通未雨綢繆，總結(jié)分析以往春節(jié)期間人群流向變化情況及相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的話務(wù)量變化，根據(jù)全網(wǎng)基站小區(qū)的話務(wù)量和硬件配置，重點(diǎn)確保人流量將激增的深圳火車站、火車西站、寶安機(jī)場及各區(qū)各鎮(zhèn)的長途汽車站的網(wǎng)絡(luò)話務(wù)負(fù)荷能力和通信暢通，提前進(jìn)行了拆閑補(bǔ)忙工作，共拆閑補(bǔ)忙80多個(gè)小區(qū)。
面對今冬春運(yùn)以來全國遇到了50年一遇的雪災(zāi)，深圳各火車站、汽車站和機(jī)場滯留了數(shù)十萬大量的北上旅客，人流的大量聚集給覆蓋這些區(qū)域的基站也帶來了極大的網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷，這些區(qū)域的話務(wù)量較平時(shí)有近40％的增長，由于前期擴(kuò)容較為及時(shí)，使這些基站在話務(wù)突增的情況下各項(xiàng)指標(biāo)都運(yùn)行在正常范圍之內(nèi)，充分吸收了增長的話務(wù)，增加了網(wǎng)絡(luò)的話費(fèi)收入。 為了應(yīng)付隨時(shí)可能出現(xiàn)的緊急情況，深圳聯(lián)通采取了一系列的保障措施，如在人流密集區(qū)域及周邊的70多個(gè)基站加強(qiáng)監(jiān)控，實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備告警；提前備好載波、基站板卡等各種備品備件，以備緊急擴(kuò)容和故障排查之需；安排代維人員在各個(gè)火車站、機(jī)場、汽車站周圍待命，及時(shí)采取應(yīng)對措施等。
