banner.jpg)
相關(guān)專題：
對電信運營商而言，集團用戶隨著全業(yè)務(wù)競爭時代的到來而成為爭奪的焦點。在實施集團客戶的信息化方案過程中，中國移動各地市分公司的客戶綜合接入建設(shè)是否到位則成為影響信息化建設(shè)成敗的關(guān)鍵要素。
1、集團客戶綜合接入技術(shù)選擇
集團客戶可大體分為政府事業(yè)機關(guān)型、銀行金融證券型、企業(yè)行業(yè)集團型、教育/校園型和賓館/寫字樓型。相對于一般用戶，集團客戶對運營商而言表現(xiàn)為業(yè)務(wù)量大、業(yè)務(wù)類型復(fù)雜、業(yè)務(wù)質(zhì)量要求高等特點。表1是各類型集團客戶對專線接入需求的簡單對比分析。
當(dāng)前業(yè)界常用的集團客戶接入技術(shù)實現(xiàn)方式如圖1所示。
就中國移動各地市分公司而言，集團客戶綜合接入的建設(shè)應(yīng)該同城域網(wǎng)建設(shè)協(xié)調(diào)、配合，采用相對成熟的接入技術(shù)。幾種接入技術(shù)在集團客戶接入中的定位簡要分析如下：
1）以新建的城域傳送網(wǎng)為基礎(chǔ)，采用MSTP技術(shù)構(gòu)建主體綜合接入網(wǎng)。也可利用原有基站傳輸設(shè)備可升級為MSTP的條件，以基站為依托提供集團客戶的綜合專線接入。在MSTP不到位且具有光纖資源時可暫時采用PDH光端機的方式實現(xiàn)客戶的專線接入。
2）對于基于LAN的寬帶接入，應(yīng)以提供LAN出口線路為主要業(yè)務(wù)，原則上不參與用戶駐地網(wǎng)的建設(shè)、運維和管理。
3）將WLAN作為一種業(yè)務(wù)向目標用戶推薦使用�？梢灾笇�(dǎo)用戶建設(shè)WLAN、提供相應(yīng)的技術(shù)支持，但最主要的是通過WLAN向用戶提供無線局域網(wǎng)的出口電路，以WLAN帶動專線接入業(yè)務(wù)的發(fā)展。
4）3.5G固定無線接入向用戶提供的速率相對于LMDS較低，但也能向用戶提供10/100Base-T、E1、ISDN、PSTN等接口，滿足一般用戶的綜合接入需要。此設(shè)備可以應(yīng)用到帶寬需求不是很大的中小企業(yè)用戶。3.5G系統(tǒng)既可以用作接入骨干傳輸，為用戶駐地網(wǎng)提供出口電路；也可以直接針對單個用戶終端提供寬帶業(yè)務(wù)。
2、集團客戶綜合接入組網(wǎng)模式
2.1 MSTP+LAN模式
實現(xiàn)方式：在基站和室內(nèi)覆蓋的傳輸系統(tǒng)配置接入層MSTP設(shè)備，提供10/100Base-T端口接入。用戶駐地如果有可以利用的綜合布線系統(tǒng)可以直接實現(xiàn)大客戶接入。大客戶非常密集的地區(qū)可以增設(shè)小型三層交換機。
適用情況：大客戶帶寬需求比較高，且相對密集，如市區(qū)寫字樓。
2.2 PDH傳輸電路接入模式
實現(xiàn)方式：直接通過傳輸網(wǎng)絡(luò)為大客戶提供E1、N×E1的傳輸電路，接入CMNET專線接入路由器。
適用情況：分散大客戶，距離基站傳輸比較近，如工業(yè)園區(qū)。
2.3 MSTP+XDSL模式
實現(xiàn)方式：在基站和室內(nèi)覆蓋的傳輸系統(tǒng)設(shè)置MSTP設(shè)備，連接小型DSLAM，利用寫字樓的電話線資源，以XDSL方式實現(xiàn)用戶接入。這種方式可以同時兼顧有話音需求的用戶。
適用情況：寫字樓有可利用的電話線資源。
2.4 MSTP+WLAN模式
實現(xiàn)方式：在進行室內(nèi)覆蓋建設(shè)的同時建設(shè)WLAN網(wǎng)絡(luò)。以無線方式實現(xiàn)大客戶接入。
適用情況：缺乏接入線路資源，無法通過有線方式接入時，如校園、廠區(qū)等。
2.5 3.5G無線接入模式
實現(xiàn)方式：3.5G固定無線接入是一種點到多點的結(jié)構(gòu)。其主要系統(tǒng)組成一般包括中心站、終端站和網(wǎng)管系統(tǒng)三大部分，特殊情況下在中心基站和終端站之間可以通過接力站進行中繼。與終端站相連的用戶（通過UNI接口）可以是單個的用戶終端，也可以是一個用戶駐地網(wǎng)。
適用情況：距離較遠，且線路缺口較大的地區(qū)等。
3、集團客戶綜合業(yè)務(wù)接入企業(yè)側(cè)解決方案
集團客戶綜合接入提供的業(yè)務(wù)包括數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和語音業(yè)務(wù)。隨著中國移動軟交換省干網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，集團客戶的IP話音業(yè)務(wù)將主要由軟交換網(wǎng)絡(luò)承載，原有的IP前置機接入方式將不再發(fā)展。由于目前中國移動還沒有本地固定電話的經(jīng)營牌照，因此各地市分公司在進行集團客戶綜合業(yè)務(wù)接入建設(shè)時應(yīng)注意遵循如下原則：
�。�1）以綜合接入方式搶占集團用戶，避免單純的語音業(yè)務(wù)與當(dāng)?shù)刂黧w固網(wǎng)運營商正面沖突。
�。�2）以數(shù)據(jù)接入為主，語音為輔（可先不開），以數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)帶動語音業(yè)務(wù)。
�。�3）語音業(yè)務(wù)避免與當(dāng)?shù)刂黧w固網(wǎng)運營商正面沖突，主要開展長途VoIP業(yè)務(wù)。
�。�4）盡量利用原來用戶產(chǎn)權(quán)的布線，降低接入成本。
�。�5）盡量不出現(xiàn)類似PBX的設(shè)備，避免當(dāng)?shù)刂黧w固網(wǎng)運營商的干擾。
�。�6）開展與集團用戶辦公OA系統(tǒng)結(jié)合的綜合業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)，增加用戶粘合度。
3.1 解決方案一
■集團客戶類型
企業(yè)原有PBX接入當(dāng)?shù)毓叹W(wǎng)運營商PSTN、企業(yè)內(nèi)部只有雙絞線資源。
■方案說明
企業(yè)側(cè)：利用企業(yè)側(cè)的用戶雙絞線開展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，以數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)帶動語音業(yè)務(wù)的發(fā)展。為了不增加布線成本，在企業(yè)側(cè)新增DSLAM和RTU完成語音和數(shù)據(jù)的一線接入。為了避免當(dāng)?shù)刂鞴叹W(wǎng)運營商的干擾以及簡化工程施工難度，將DSLAM設(shè)備放置在企業(yè)PBX與企業(yè)中心配線架之間。在用戶桌面增加IAD實現(xiàn)用戶VoIP的長途旁路，并完成長途語音與本地語音的路由選擇。
移動側(cè)：移動側(cè)網(wǎng)絡(luò)控制層的軟交換完成用戶長途話務(wù)的呼叫控制和信令連接。移動側(cè)協(xié)議轉(zhuǎn)換層的TMG（中繼媒體網(wǎng)關(guān)）完成VoIP包與TDM話音之間的轉(zhuǎn)換。
方案特點：保留了用戶的使用習(xí)慣，并且可以實現(xiàn)打電話、上網(wǎng)同時進行。
圖2是組網(wǎng)示意圖之一。
3.2 解決方案二
圖3是組網(wǎng)示意圖之二。
■集團客戶類型
企業(yè)采用直線方式接入當(dāng)?shù)毓叹W(wǎng)運營商PSTN、企業(yè)內(nèi)部只有雙絞線
■方案說明
企業(yè)側(cè)：利用企業(yè)側(cè)的用戶雙絞線開展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，以數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)帶動語音業(yè)務(wù)的發(fā)展。為了不增加布線成本，在企業(yè)側(cè)新增DSLAM和RTU完成語音和數(shù)據(jù)的一線接入。為了避免當(dāng)?shù)毓叹W(wǎng)運營商的干擾以及簡化工程施工難度，一種方式是在用戶原有配線架上將接用戶電話的雙絞線割接到DSLAM設(shè)備上，并將DSLAM分離板出口的線路還原到用戶原有配線架上；另一種方式是針對不方便割接的情況，在用戶側(cè)新增配線架，然后將原來用戶連接到原有配線架的雙絞線斷開，連接電話的接頭通過新增配線架連接到DSLAM設(shè)備上，連接原有配線架的接頭連接到DSLAM分離板的電話出口上。在用戶桌面增加IAD實現(xiàn)用戶VoIP的長途旁路，并完成長途語音與本地語音的路由選擇。
移動側(cè)：移動側(cè)網(wǎng)絡(luò)控制層的軟交換完成用戶長途話務(wù)的呼叫控制和信令連接。移動側(cè)協(xié)議轉(zhuǎn)換層的TMG（中繼媒體網(wǎng)關(guān)）完成VoIP包與TDM話音之間的轉(zhuǎn)換。
方案特點：保留了用戶的使用習(xí)慣，并且可以實現(xiàn)打電話、上網(wǎng)同時進行。
3.3 解決方案三
■集團客戶類型
企業(yè)內(nèi)部有雙絞線和內(nèi)部數(shù)據(jù)網(wǎng)。
■方案說明
企業(yè)側(cè)：利用企業(yè)側(cè)的數(shù)據(jù)網(wǎng)布線系統(tǒng)開展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和VoIP業(yè)務(wù)及其他與企業(yè)辦公系統(tǒng)結(jié)合緊密的增值業(yè)務(wù)。在用戶桌面增加IAD實現(xiàn)用戶VoIP的長途旁路，并完成長途語音與本地語音的路由選擇。由于用戶桌面已有兩根線（雙絞線和五類線），通過IAD出RJ45接口利用原有雙絞線實現(xiàn)本地話音的呼出及PSTN網(wǎng)話音的呼入；通過IAD出RJ45接口利用原有企業(yè)數(shù)據(jù)網(wǎng)實現(xiàn)用戶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)及VoIP長途業(yè)務(wù)以及移動網(wǎng)內(nèi)和回撥的語音呼入。
移動側(cè)：移動側(cè)網(wǎng)絡(luò)控制層的軟交換完成用戶長途話務(wù)的呼叫控制和信令連接。移動側(cè)協(xié)議轉(zhuǎn)換層的TMG（中繼媒體網(wǎng)關(guān)）完成VoIP包與TDM話音之間的轉(zhuǎn)換。
方案特點：保留了用戶的使用習(xí)慣，并且可以實現(xiàn)打電話、上網(wǎng)同時進行。此方案適合中小企業(yè)用戶使用。
圖4是組網(wǎng)示意圖之三。
3.4 解決方案四
■集團客戶類型
企業(yè)內(nèi)部有雙絞線和內(nèi)部數(shù)據(jù)網(wǎng)。
■方案說明
企業(yè)側(cè)：針對集團用戶有雙絞線和數(shù)據(jù)五類線，在企業(yè)的中心機房放置大容量接入設(shè)備AMG（接入媒體網(wǎng)關(guān)）實現(xiàn)用戶VoIP的接入（充分利用企業(yè)原有雙絞線）。AMG出IP接口連接到企業(yè)出口路由器上，完成長途VoIP業(yè)務(wù)到移動網(wǎng)絡(luò)的連接。由企業(yè)出口路由器承載企業(yè)VoIP和數(shù)據(jù)包通過數(shù)據(jù)接口連接到移動的IP承載網(wǎng)上。在AMG接入話音業(yè)務(wù)上，一種方式新增雙絞線配線架，將連接原有配線架的雙絞線割接到AMG設(shè)備上，同時AMG的FXO語音出口連接回原有的雙絞線配線架上；另一種方式是不增加配線架，在原有配線架上做跳線，完成話音到AMG的連接及AMG再連接到配線架上。企業(yè)用戶的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)還是采用原有內(nèi)部數(shù)據(jù)網(wǎng)的連接，不做改變。內(nèi)部數(shù)據(jù)網(wǎng)不做長途話音的承載。
移動側(cè)：移動側(cè)網(wǎng)絡(luò)控制層的軟交換完成用戶長途話務(wù)的呼叫控制和信令連接。移動側(cè)協(xié)議轉(zhuǎn)換層的TMG（中繼媒體網(wǎng)關(guān)）完成VoIP包與TDM話音之間的轉(zhuǎn)換。
方案特點：保留了用戶的使用習(xí)慣，并且可以實現(xiàn)打電話、上網(wǎng)同時進行。由于不改變用戶桌面的現(xiàn)有連接方式，只是在企業(yè)中心機房通過AMG實現(xiàn)大容量的用戶接入，此方案適合大企業(yè)用戶使用。圖5是組網(wǎng)示意圖之四。
3.5 解決方案五
圖6是組網(wǎng)示意圖之五。
■集團客戶類型
企業(yè)內(nèi)部有雙絞線和內(nèi)部數(shù)據(jù)網(wǎng)。
■方案說明
企業(yè)側(cè)：利用企業(yè)側(cè)的數(shù)據(jù)網(wǎng)布線系統(tǒng)開展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和VoIP業(yè)務(wù)以及其他與企業(yè)辦公系統(tǒng)有緊密結(jié)合的增值業(yè)務(wù)。為了避免當(dāng)?shù)毓叹W(wǎng)運營商的干擾，完全采用數(shù)據(jù)方式解決企業(yè)用戶的長途話音業(yè)務(wù)。保留原有企業(yè)PSTN的連接，但是取消用戶原有電話的長權(quán)，利用企業(yè)的內(nèi)部數(shù)據(jù)網(wǎng)，通過PC、軟終端、EPhone、可視電話等方式提供企業(yè)用戶的長途話音呼出、回撥及上網(wǎng)。
移動側(cè)：移動側(cè)網(wǎng)絡(luò)控制層的軟交換完成用戶長途話務(wù)的呼叫控制和信令連接。移動側(cè)協(xié)議轉(zhuǎn)換層的TMG（中繼媒體網(wǎng)關(guān)）完成VoIP包與TDM話音之間的轉(zhuǎn)換。
方案特點：改變了現(xiàn)有企業(yè)用戶撥打電話的使用習(xí)慣，企業(yè)需要有一定的接受時間。
4、結(jié)束語
隨著全業(yè)務(wù)競爭時代的到來，業(yè)界預(yù)計國內(nèi)主體運營商都會獲得全業(yè)務(wù)經(jīng)營牌照。依此論斷，中國移動各地市分公司也將能夠獲得本地固網(wǎng)經(jīng)營權(quán)，屆時通過實現(xiàn)本地固定話音業(yè)務(wù)和移動業(yè)務(wù)的綜合捆綁，移動公司在集團客戶綜合業(yè)務(wù)提供上將會更有競爭力。
